ML Gas Tankstelle in Gerasdorf bei Wien

Bewertungen

1. Tine G. ★★★★★

   Wir sind seit über 10 Jahren Kunde dieser Firma und haben seit Beginn einen Wartungsvertrag Wir sind total zufrieden, werden immer informiert wann der Techniker kommt und er ist immer in der Zeitspanne die genannt wurde bei uns angekommen Hr. Leitner ist und war immer freundlich, auch seine Mitarbeiterin die mit uns die Termin vereinbart ist sehr freundlich Das Preis/ Leistung Verhältnis passt Leute, man bekommt heute nichts geschenkt und gute Mitarbeiter zu finden ist mehr als schwierig Alles in allem können wir Herrn Leitner bzw. seine Firma nur empfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Tibor Szontagh ★★★★★

   Seit einige Wochen hat die acht (!) Jahre alte Therme Lagergeräusch gehabt und ab und zu klickte. Aufgrund der Unzufriedenheit mit den unzureichenden Dienstleistungen der Wartungsunternehmen habe ich ML Gas angerufen. Einen Tag vor dem Termin habe ich per SMS Erinnerung auf Wartungsarbeit bekommen. Am Stichtag hat mich der Techniker halbe Stunde vor dem Termin angerufen und pünktlich angekommen ist. Von dem Techniker vorgeschlagenes neueres Gerät habe ich akzeptiert. Er hat für mich ein Termin für Kontrolle beim Rauchfangkehrer sofort erledigt. Die neue Therme wurde in drei Wochen montiert und in Betrieb genommen. Die zwei erfahrene Techniker haben ruhig und systematisch gearbeitet. Alle Parameter eingestellt, Probebetrieb und dazu gehörende Prüfungen durchgeführt. Herr Leitner und Herr Berger sind ein sehr gutes Team. Der Arbeitsplatz war sauber. Sie sind kompetent in ihrem Fachgebiet, sind freundlich und Kundenorientiert. Nach Ihrer Leistung habe ich auch ein Dauervertrag unterschrieben. Frau Böck organisiert die Termine. Sie ruft mich jedes Jahr freundlich an und bietet Termine an. Die jährliche Wartungen wurden von ihnen immer mit der gleichen Leistungsniveau professionell durchgeführt: Haupteinheit gewaschen, Gerät von Innen geputzt, Wasser vom Ausgleichsbehälter abgelassen und neu gefüllt, Kontrollen gemacht, Parameter geprüft und eingestellt, Inbetriebnahme erfolgreich. Zwischen den drei von mir genannten Mitarbeiter gibt es sehr gute Zusammenarbeit. Die Preislage ist realistisch günstig. Ich wünsche mir kein anderes Unternehmen. Die zuverlässiges ML Gas würde ich jedem empfehlen. Das Homepage von ML Gas im Internet zeigt die Zuverlässigkeit im Inhalt und Ausführung der Webseite. Das ist das erste Referenz.

   fast 2 Jahre vor
3. Cari No ★★★★★

   Nachdem die Therme eine Woche nachdem wir in die neue Wohnung gezogen sind, kaputt gegangen ist, haben wir bei ML Gas ein Angebot für eine neue Therme angefragt, dieses Angebot kam innerhalb von drei Werktagen, war gut aufgeschlüsselt und transparent. Wir mussten dann ein wenig auf den Vorbefund vom Rauchfangkehrer warten, und hatten dann am Ende nach 1,5 Wochen eine neue, Funktionsfähige Therme (wenn der Rauchfangkehrer früher Zeit gehabt hätte, hätte es sicher unter einer Woche gedauert) Dadurch, dass die alte Therme schon soo alt war, musste ein bisschen Improvisiert und gestemmt werden, aber die Handwerker waren flott und genau und es war innerhalb von einem Tag erledigt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und ich würde die Firma jedem Empfehlen. Sicher, man wird irgendwo vielleicht günstigere Angebote finden, aber da wird dann sicher auch ein bisschen gepfuscht. Fazit: schnell, zuverlässig, freundlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung

   fast 2 Jahre vor

1. Benno Buchwaldt ★☆☆☆☆

   Schlechte Dienstleistung: Nach Wartung einer neuen Gastherme durch ML Gas war das Gerät nicht mehr funktionsfähig. Es erforderte zwei weitere Termin, um alle durch die Wartung entstandenen Mängel zu beseitigen. Für den zweiten Termin wurde uns dann auch noch eine Rechnung gestellt, von der sich das Unternehmen auch nicht abringen lies, obwohl der Fehler eindeutig durch die Wartung bzw. den Folgebesuch entstanden war.

   fast 4 Jahre vor
2. Sophie Kofranek ★☆☆☆☆

   Eine bodenlose Frechheit und keineswegs zu empfehlen!!! Nachdem ich schon letztes Jahr eine Summe von 340 Euro für die Wartung unserer Therme mit “notwendigen” Reparaturen bezahlt habe, lies ich mir dieses Jahr, nach Anruf der Firma bezüglich eines erneuten Wartungstermins, einen Kostenvoranschlag zusenden! Dieser wurde mit weiteren Wartungen mit 392 Euro berechnet und per SMS an mich geschickt! Ich habe mich jedoch auf den Preis eingelassen, der Techniker, welcher sich nachträglich als Eigentümer der Firma herausstellte, hat auch wirklich gute Arbeit geleistet! Jedoch wurde mir eine Rechnung von 455,48 Euro vorgelegt! Wie der Kostenvoranschlag errechnet wurde, konnte mir seitens des Technikers nicht erklärt werden, er verwies mich ans Büro! Mutmaßung seinerseits war nur, dass die Sekretärin die Abgasmessung nicht einberechnet hätte! Nach erneutem Anruf und Bestätigung der Sekretärin diese Abgasmessung wäre inkludiert gewesen versprach sie mir sehr freundlich einen Rückruf, da sie sich erkundigen würde, wie die Differenz der Preise zustande kam. Diesen Rückruf habe ich jedoch von einer, von Beginn an, äußerst unfreundlichen und überheblichen Dame erhalten welche keineswegs auf meine Frage der aufgetretenen Differenz eingegangen ist- nach meiner Bitte, sie möge nicht so herablassend mit mir sprechen, erklärte mir die Dame sie sei wesentlich älter als ich und Buchhalterin des Unternehmens und der Techniker macht keine Fehler bei der Rechnung und hat aufgelegt!!!! Nach einer Beschwerde und Bitte der Stellungnahme meinerseits per Mail an die Geschäftsführung, hat wieder diese Dame unhöflich geantwortet, hierbei stellte sich heraus es handelt sich um die Gattin! Eine Antwort wie die unterschiedlichen Preise zustande kamen habe ich bis jetzt nicht erhalten, lediglich, nach erneuter Bitte, die Bestätigung der Löschung meiner Daten aus dem System! Kundenservice ist für diese Firma leider ein Fremdwort!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen