Ich wurde unglaublich herzlich empfangen. Das Team war aufmerksam, höflich und hat sich Zeit genommen, meine Wünsche und Anliegen zu verstehen. So fühlt sich echter Kundenservice an, danke. Ich komme definitiv wieder!
bin öfter dort einkaufen und kann die hier aufgezeigten Beschwerden nicht teilen. Immer genügend, als auch sehr freundliches Personal, nicht aufdringlich und doch wachsam um den Kunden zu unterstützen.
Eine tolle Filiale mit großartiger Auswahl und super Beratung! Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für individuelle Wünsche. Die Produkte sind hochwertig, und die Atmosphäre im Laden ist einfach zum Wohlfühlen. Sehr empfehlenswert - ein echtes Highlight für alle, die Qualität und Service schätzen!
Einfach nur großartig! Ich war gestern im Rituals Store im Huma Eleven in Wien und bin absolut begeistert! Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich mit einem Lächeln empfangen und sofort herzlich beraten. Das Verkaufsteam ist wirklich aussergewöhnlich freundlich, aufmerksam und kompetent - man spürt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft machen. Besonders toll fand ich, dass sich die Mitarbeiter:innen Zeit genommen haben, auf meine Wünsche einzugehen und mir mit viel Geduld die verschiedenen Produktlinien erklärt haben. Ich durfte sogar einige Düfte ausprobierenund wurde rundum verwöhnt. (den Tee liebe ich besonders, den ich dort immer bekomme) Der Store selbst ist wunderschön gestaltet, gepflegt und verbreitet sofort dieses typische Rituals-Wohlfühlgefühl. :-) Ich bin mit meinem Lächeln und einer Tasche voller Lieblingsprodukte (Die Serie Hamamm ist mein Favorite!) nach Hause gegangen. Fazit: ein herzliches Dankeschön an das großartige Team im Rituals Huma Eleven - ihr macht den Einkauf zu einem echten Erlebnis! thx
Vor ein paar Tagen im Rituals-Store gewesen – und das war’s für mich auch das letzte Mal. Ich war die einzige Kundin im Geschäft, die Mitarbeiterin (schwarze, schulterlange Haare) stand gelangweilt an der Kassa am Handy. Kein „Hallo“, kein „Tschüss“ – gar nichts. Aber kaum kam eine andere Kundin rein, ist sie plötzlich interessiert und freundlich zu ihr gegangen. Aha, also entscheidet man hier wohl nach Aussehen, wem man Aufmerksamkeit schenkt? Ich wollte eigentlich mehrere Sets kaufen, aber ganz ehrlich: Nach so einem Verhalten lieber gar nichts. Wer seine Kundschaft so behandelt, sollte sich nicht wundern, wenn Leute nie wiederkommen.
In diese Filiale gehen wir sehr gerne . Die Produkte sind einzigartig. Ein sehr freundliches und hilfsbereites Team . Wir sind inzwischen regelmäßig zu Besuch da wir uns sehr gut beraten fühlen.
Sehr unhöflich,respektlos und genervt … als wir die Test Produkte getestet haben meinte die Dame die dort arbeitet das wir zu viel vom Produkt benutzt haben und obwohl wir es geschildert haben das wir ein Test Produkt verwendet haben dort stand nichts von 1 testprodukt pro Person und am Ende meinte sie das wir jetzt gehen sollen wir waren zu dritt meine Cousine (Kopftuch) Couser und ich. Das war das letzte Mal das wir dort waren. Ihr habt ca. 10 Stammgäste verloren.
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Rituals! Besonders hervorheben möchte ich das tolle Team vor Ort. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, kompetent und haben sich wirklich Zeit genommen, um mich über die Produkte zu beraten. Man merkt sofort, dass sie Leidenschaft für die Marke haben und ihre Empfehlungen sind immer auf meine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Der Service war einfach erstklassig und hat den gesamten Einkauf zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ich komme definitiv wieder – danke an das großartige Team!
Leider gibt es keine Kundenbetreuung....(((((( Ich bat um einen Cremetopf als Geschenk für meine Freundin. Sie gaben mir eine mit einem verbogenen Deckel. Es ist eine Schande, dass es eine Menge Personal gibt und keine Kontrolle. Gute Kosmetik und meine Freundin mag die Kosmetik. Aber der Service in diesem Geschäft hat mir nicht gefallen. Bei Lanstrasse hat man mir ein neues aus dem Lager gebracht, weil man die Kratzer auf der Verpackung gesehen und selbst kontrolliert hat. Und dieser Laden hat nicht einmal daran gedacht, das zu überprüfen. Warum so viele Mitarbeiter im Laden, wenn sie nicht helfen können? Das verstehe ich nicht.... Ich will es nicht einmal zurückgeben. Ich will es nicht einmal zurückgeben. Ich gehe in ein anderes Geschäft und kaufe ein normales. Gut, dass ich es zu Hause überprüft habe, bevor ich es ihm gegeben habe. Sonst wäre es unangenehm gewesen. Tipp: Prüfen Sie bitte, was Sie kaufen, bevor Sie bezahlen, und vertrauen Sie nicht auf Berater.
Das Rituals befindet sich in der huma eleven, Landwehrstraße 6, 1110 Wien, Österreich
Sie erreichen das Rituals unter +43 1 9089830
Zum Rituals gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien