SMATRICS EnBW-Ladestation Tankstelle in Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Anna Leibetseder ★☆☆☆☆

   Wir laden hier regelmäßig und waren bis heute sehr zufrieden: Das Ladekabel ließ sich nicht mehr vom Auto lösen. Wir verbrachten etwa eine Stunde mit der Smatrics-Support-Hotline (der 1st-Level-Support war sehr freundlich und versuchte uns zu helfen, indem er die Ladesäule mehrmals per Fernzugriff startete, während er unseren Fall an den 2nd-Level-Support weiterleitete). Uns wurde ein Rückruf vom 2nd-Level-Support innerhalb weniger Minuten versprochen. Nachdem wir fast eine weitere Stunde gewartet hatten und immer noch keinen Rückruf erhalten hatten, riefen wir erneut beim Support an. Auch die Mitarbeiterin des 1st-Level-Supports konnte ihr 2nd-Level-Team nicht erreichen. Insgesamt warteten wir über zwei Stunden, bis wir schließlich selbst Pannenhilfe organisierten. Absolut die schlechteste Erfahrung mit dem 2nd-Level-Support von Smatrics. Mehr als vier Stunden nach dem Vorfall haben wir immer noch keinen Rückruf erhalten.

   fast 9 Monate vor
2. Hasan Celik ★★★★★

   Hervorragende Ladestation – sauber, schnell und sehr einfach zu bedienen. Alles funktionierte reibungslos.

   fast 9 Monate vor
3. Markus Dannha (Mac75) ★★★★★

   Anlage funktioniert im Moment nicht 21.12.24 13.01.25 Der Betreiber hat geantwortet. Die Anlage wird bezüglich schnelleres Laden aufgerüstet.

   1 Jahr vor

1. Magdalena Petris ★★★★☆

   Finde ich gut,dass bei einem Einkaufszentrum eine Ladestation ist.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen