Wollen angeblich alles im Bereich TV/SAT/HIFI/VIDEO laut Website" Ganz nach dem Motto „geht nicht - gibt es nicht“" reparieren... jedoch einen einfachen Kabelbruch bei einem Netzteil können sie nicht oder wollen nicht ... dies könnte sogar ich jedoch habe ich nicht die Zeit und das nötige Material und Werkzeug.
Rundum toller Service! Mein erst 4 Jahre alter LG 65" Oleg Fernseher hat schon seit einigen Monaten gesponnen und konnte den Standby Modus nicht mehr halten, letzte Woche hat er dann komplett den Geist aufgegeben. Da ich den Reparaturversuch nicht selber starten wollte, habe ich mich nach Reparaturunternehmen in Wien umgesehen. Kober & Wenzel ist eines der wenigen, welches OLED Fernseher in dieser Größe serviciert. Telefonisch habe ich erst erfragt wie der Service abläuft, alles klar und unkompliziert. Wir haben den Fernseher am Dienstag hingebracht, Kostenvoranschlag für 49€ der vom Rechnungsbetrag abgezogen wird sollte in 48h da sein. Am Mittwoch Morgen kam bereits der Anruf. Für die Reparatur müsse das Netzteil bestellt werden, so weit so bekannt, 1-2 Wochen Lieferzeit + Reparatur wurden veranschlagt. Am darauffolgenden Montag, also nicht einmal eine Woche nach Abgabe, war bereits alles fertig. Der Kostenvoranschlag wurde korrekt abgezogen und der Antrag für den Reparaturbonus umgehend gestellt. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Ich kann Kober & Wenzel uneingeschränkt empfehlen wenn man schnelle Ergebnisse zu fairen Preisen haben und Elektroschrott vermeiden möchte!!!
Wofür habe ich 49 € bezahlt? Wenn Sie nicht wissen, wie man grundlegende Dinge erledigt, schließen Sie Ihren Dienst oder stellen Sie Ukrainer ein und sie werden Ihnen helfen, ein Foto und ein Video anzuhängen. 15 Minuten lang. funktioniert und der Fernseher funktioniert
Mein zehn Jahre alter Fernseher war kaputt, also suchte ich im Internet nach einer Reparaturmöglichkeit und fand diese Firma. Ich rief dort an und schilderte mein Problem. Sie sagten, ich solle den Fernseher vorbeibringen, damit sie sich darum kümmern könnten. Also brachte ich meinen Fernseher hin. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen, und sie erklärten mir, was gemacht werden muss und wie viel es kosten würde. Ich stimmte zu und ließ den Fernseher dort. Zwei Tage später riefen sie mich an und sagten, dass der Fernseher wieder funktioniert. Als ich ihn abholte, informierten sie mich, dass ich die Hälfte der Reparaturkosten über einen staatlichen Reparaturbonus zurückerhalten kann. Davon hatte ich vorher nichts gewusst. Ich bin sehr dankbar, dass sie nicht nur meinen Fernseher repariert, sondern mich auch auf diesen Bonus hingewiesen haben. Ich kann diesen Geschäft wirklich empfehlen. Man kann ihnen ohne Bedenken vertrauen.
Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur unseres Metz Fernsehers wurde trotz notwendiger Ersatzteilbestellung innerhalb weniger Tage durchgeführt. Schneller geht es nirgends. Längst notwendige Einstellungen des Fernsehers wurden auch gleich vorgenommen. Dieser Betrieb ist vorbildhaft und nur zu weiter empfehlen. Danke nochmals Herr Kober.
Das Kober & Wenzel OG befindet sich in der Kagraner Pl. 41, 1220 Wien, Österreich
Sie erreichen das Kober & Wenzel OG unter +43 1 2099898
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