Pool + Wellness City GmbH

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Bewertungen

1. Eduard Pechhacker ★☆☆☆☆

   Wir wollten unser Pool sanieren lassen. Anfänglich hatten wir eine super freundliche Beratung. Es wurde uns ein kompetenter Außendienstmitarbeiter zur Besichtigung geschickt. Angebot wurde im September 2024 gelegt und ein Termin ab März 2025 vereinbart. Da sich zum vereinbarten Termin niemand meldete, erfuhren wir nach neuerlichen Rücksprachen von einem Herrn Spieß, dass der Mitarbeiter nicht mehr in der Firma ist und das Angebot daher nicht mehr gültig sei. Da wir meinten, wir haben das Angebot von der Firma erhalten und nicht vom Mitarbeiter, schickte man uns neuerlich einen Monteur zur Besichtigung vorbei. Nach neuerlichen Bestandsaufnahme sagte dieser, ist alles kein Problem, er müsse nur mit der Firma Rücksprache halten und es wird sich in den nächsten Tagen jemand bei uns melden. Doch es vergingen Tage, Wochen, 2 Monate und es meldete sich niemand. Wir besaßen daher die Frechheit und kontaktierten die Firma abermals, wurden jedoch immer irgendwie vertröstet bevor zum 3 x zwei MA vorbeischauten, angeblich die Besten u. Kompetentesten. Nach langer Zeit der Funkstille teilte uns nach neuerlichen Intervention unsererseits Herr Spieß mit, dass die Firma keine Sanierungen mehr durchführt weil es sich nicht rechnet. Nach Ersuchen um die Kontaktdaten eines Vorgesetzten bzw. Geschäftsführung erhielten wir auch bis heute keine Antwort. Schade, es hat so vielversprechend angefangen ist aber leider zu keinem zufriedenstellenden Ende gekommen. Gottseidank gibt es aber noch andere Firmen, wo die Sanierung in weniger als 2 Tagen erfolgt, sodass man wieder Freude an seinem Pool hat.

   fast 4 Monate vor
2. Wencke Fern ★★★★★

   Sehr empfehlenswert. Bereits im Familien- und Freundeskreis mehrfach weiterempfehlen. Super Schwimmgefühl. Vorausgesetzt der Gurt wurde richtig angelegt. Klare Kaufempfehlung und gute Investition für das perfekte Schwimmerlebnis im eigenen Pool:-)

   fast 6 Monate vor
3. Peter König-Ebenbichler ★★★★★

   Kompetente Mitarbeiter! Höflich und geduldig. Versuchen jedes Problem sofort zu lösen. Wir gehen, wenn es um Pool geht nur noch dahin!

   fast 7 Monate vor

1. C. G. ★★★★★

   Meine bei Poolcity gekaufte Poolpumpe ist genau zu Beginn der Saison eingegangen. Die Firma Poolcity hat sich mehr als kundenfreundlich und kulant gezeigt und mich wirklich begeistert. Im besonderen möchte ich Herrn Kitzmüller erwähnen der mir äußert freundlich und kompetent geholfen hat. Meistens teilt man ja nur mit wenn man sich beschweren möchte, aber ich denke es gehört unbedingt auch gesagt wenn etwas super gut funktioniert. Sehr zu empfehlen diese Firma.

   fast 8 Monate vor
2. Madame Linsi ★★★★★

   Nach einer sehr freundlichen kompetenten Beratung am Telefon, fuhr ich am nächsten Tag ins Geschäft. Vorort wurde ich sehr rasch und freundlich empfangen, gut beraten und konnte mit den passenden Teilen kurz später wieder nach Hause fahren. Toller Service (P.S. habe mein Pool bereits seit 25 Jahren und außer Verschleißteilen keine Probleme)

   fast 8 Monate vor
3. Andreas Melchior ★★★★★

   Vielen Dank an das Team der Pool City. Mega schön gearbeitet. Ihr habt unseren Traum perfekt umgesetzt.

   fast 9 Monate vor

Häufig gestellte Fragen