Das gesamte Personal ist supernett. Der ganze "Prozess" von Voruntersuchungen bis Arzt-Gespräch ist sehr angenehm. Der Ablauf ist gut getimed, dadurch kurze Wartezeiten.
Auf der Homepage steht, dass man in Akutfällen OHNE Termin kommen kann (11/2025). Das stimmt leider nicht, wurde zwar freundlich, aber sehr bestimmt abgewiesen.
Die Damen am Anmeldeschalter sind freundlich. Die Wartezeit war kurz. Dr. Lasta ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Ich bin froh eine so gute Ordination gefunden zu haben.
Hatten heute erstemal Termin meine Mama und ich Kontrolle, waren sehr zufrieden sehr freundlich alle , schnell dran gekommen, können wir nur weiterempfehlen ,vielen Dank für die Freundlichkeit, sowas muss man in der heutigen Zeit suchen
War am 11.09.als Notfall bei Dr. Lasta. Ohne Termin war ich in ca 2Stunden fertig. Die Damen bei den Voruntersuchungen sind alle sehr nett und freundlich. Ich fühl mich in dieser Ordination gut betreut.
Sehr kompetenter und einfühlsamer Augenarzt in Schwechat. Moderne Praxis, freundliches Team und kurze Wartezeiten. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt – absolut empfehlenswert!
Nicht einmal einen Stern wert! Heute hat es den Fass den Boden ausgeschlagen, ich bin bzw. war seit 15 Jahren Patientin von Fr. Dr. Scheruga und immer zufrieden! Seit 4 Wochen versuche ich die Ordi telefonisch zu erreichen, es kommt immer ein Band und man wird rausgeworfen, egal wann man anruft. Dann habe ich online einen Termin gebucht welcher automatisch storniert wurde, wie ich heute vor Ort erfahren habe. Die frigide, emotionslose Ordinationshilfe hat einfach einen auswendig gelernten Text runtergeratscht und es sei meine Schuld da ich nicht in den Spam Ordner geschaut habe! Ich hab sie dann ernsthaft gefragt ob sie das macht wenn sie eine Bestätigung erhält und sie meinte das ist halt so. Fazit der Geschichte ich wurde nicht dran genommen und habe nicht mal eine Zeit Bestätigung erhalten, da ich ja keinen Termin hatte. Und der Patient vor mir wurde auch noch angeblafft von dieser Ordi Assistentin. Da soll man nicht ungehalten werden, ich hab für vieles Verständnis aber sowas habe ich noch nie erlebt. Wo sind die guten alten Zeiten von Frau Dr. Scheruga hin! Diese Ordi sieht mich und meine Familie nie wieder und ich werde dieses auch im Bekannten und Verwandtenkreis kundtun. Es ist eine bodenlose Frechheit wie man hier behandelt wird. Telefonisch erreicht man niemanden und dann wird vom System der gebuchte Termin auch noch storniert und man bekommt gesagt, schauen sie in ihren Spam Ordner wir sind unterbesetzt. Leute alle Firmen sind unterbesetzt und auch ich habe meine Zeit nicht gestohlen aber ich schenke der Ordi die Stunde, die ich heute länger bleiben muss, da ich keine Zeit Bestätigung erhalten habe!
Ich war diese Woche ( Montag) mit meinen beiden Töchtern hier. Praxis: schöne Praxis, Spiel/Malecke für die Kinder. Mirarbeiter: ich kann hierzu nur positives sagen. Jeder einzelne sehr höflich, freundlich. Man fühlt sich gut beraten und informiert. Meinen Töchtern wurde vor den Untersuchungen immer alles erklärt. Von allen super Umgang mit Kindern. Wartezeit : den Termin habe ich vor ca 2 Monaten ausgemacht. Verständlich das eben Wartezeiten auf einen Termin sind. Wir waren zu dritt ( ich und 2 Kinder) Mit Untersuchungen und allem drum und dran waren wir ca 80 Minuten in der Praxis. Was mit Voruntersuchung, Sehtest und Kontrolle beim Arzt für mich eine tolle Zeitspanne ist, überhaupt zu dritt. Daher gibt es da absolut nichts zu beanstanden. Wir waren sehr zufrieden und werden auch weiterhin in diese Ordination kommen. Klare Empfehlung von mir und meinen Kindern.
Das Augenärzte Schwechat - Dr. Michael Lasta & Dr. Stefana Pilz befindet sich in der Brauhausstraße 3/5/2, 2320 Schwechat, Österreich
Sie erreichen das Augenärzte Schwechat - Dr. Michael Lasta & Dr. Stefana Pilz unter +43 1 7064545
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