ANKER Bäckerei in Leopoldstadt, Wien

Bewertungen

1. nemodruid ★☆☆☆☆

   10 Minuten nach Eröffnung (6:40) ist eine der 2 Auslagen komplett leer. Es gab kein einziges belegtes Brot oder Sandwitch. Habe mir 2 Stück süßes gebäck geholt, eines davon war noch gefroren... Als es ums Bezahlen ging, sagte die Bedienung "5€". Auf dem Kartenleser stand dann aber 5,70€. Ich konnte es dann auch nicht überprüfen, da nur ein Bruchteil der Ware mit Benennung und Preis gekennzeichnet war. Dies führt auch dazu, dass man der Bedienung nicht sagen kann, was man kaufen möchte, sondern muss mit dem Finger drauf zeigen und den von Ihr genannten Preis hinnehmen. Alles in allem ein sehr bizzares Erlebnis und Ich werde mein bestes tun, diesen Laden in Zukunft zu meiden.

   fast 11 Monate vor
2. Markus Duchatsch ★★★☆☆

   Es ist meine Stammfiliale da ich in der Nähe arbeite. Leider habe ich in den letzten Wochen beobachtet, dass es in der Früh (in der Zeit von 06.30 - 07:30 Uhr )keine oder nur sehr wenig belegte Sachen gegeben hat. Auf meine Nachfrage, warum diese Situation eingetroffen ist, wurde etwas patzig mit "Krankenstände" geantwortet. Das ist für mich jedoch kein Zustand, welcher sich über Wochen bemerkbar machen sollte. Liegt eher an den Verantwortlichen für diese Filiale.

   1 Jahr vor
3. Medine Ercan ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal! Obwohl ich schon 2 mal drauf hinweise das ich eine Topfengolatsche haben möchte bekomme ich eins mit einer Marmeladenfüllung, und weil sie fest drauf bestand das es mit topfen ist habe ich es leicht aufgerissen um die Füllung zu zeigen , statt sich einfach kurz zu entschuldigen und mir meine Topfengolatsche zu geben , werde ich von ihrer Kollegin angemeckert warum ich es schon angefasst habe. Fehler passieren ist nicht schlimm aber Freundlichkeit muss einfach sein. Die Kollegin war am Freitag in der Früh da. Falls sie eine Schulung in Kundenbetreuung braucht ;)

   1 Jahr vor

1. Claudia Diana Pulbere ★★★☆☆

   Betreff: Beschwerde über unfreundlichen Service in der Anker-Filiale Donaumarina ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über einen Vorfall in Ihrer Filiale an der Wehlistraße, U-Bahn Station Donaumarina, zum Ausdruck bringen. Zunächst möchte ich betonen, dass ich normalerweise sehr zufrieden mit dieser Filiale bin und die Mitarbeiterinnen stets freundlich und hilfsbereit sind. Leider hatte ich heute eine negative Erfahrung mit Herrn Hayatollah. Er hat sich geweigert, mir einen Iced Coffee mit Banane zuzubereiten, ohne mir einen klaren Grund dafür zu nennen. Es machte den Eindruck, als ob er nicht in der Lage sei, dieses Getränk zuzubereiten, möglicherweise aufgrund mangelnder Schulung. Darüber hinaus war sein Verhalten unfreundlich, was zu einem unangenehmen Erlebnis führte. Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um die Servicequalität zu verbessern.

   1 Jahr vor
2. H S ★★★★★

   ...ist meine Stamm Filiale, geworden. Komme nach meiner Nachtschicht um mir frisches Gebäck zu holen, werde stets freundlich empfangen. Und auch darauf hingewiesen (weil ich mir immer eine Nuss-Schnecke kaufe) dass sie noch kalt ist, und ich sie erst später essen soll! Komme immer wieder gerne...

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen