123-Transporter.at Autovermietung in Donaustadt, Stadlau

Bewertungen

1. Natali Gerattov ★☆☆☆☆

   Vorsicht, absolut nicht zu empfehlen! Die Kaution wird erst ganz am Ende angezeigt – erst wird Geld abgebucht, dann muss man die persönlichen Daten erfassen. Sehr undurchsichtig! Uns wurde eine Strafe fürs Rauchen im Fahrzeug verrechnet, obwohl weder ich noch mein Freund Raucher sind und nur wir beide das Fahrzeug benutzt haben. Außerdem kam eine weitere Strafe wegen angeblich zu schnellem Fahren dazu. Kontaktaufnahme ist praktisch unmöglich: Weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Auf Rückmeldungen wartet man vergeblich. Für mich wirkt das ganze wie ein reines Abzocke-System. Ich möchte andere dringend warnen – Finger weg von diesem Anbieter!

   fast 11 Monate vor
2. Katharina ★☆☆☆☆

   Achtung Betrüger! Nicht buchen!!!! Zuerst zahlt man, bevor man seine Daten angibt und dann sieht man erst, dass man 1.000€ Kaution hinterlegen muss, welche man frühestens nach 28 Tage zurückfordern kann! Wir haben das Auto 3 Tage am Stück geliehen. Abgesehen davon dass das Auto überall beschädigt und zerkratzt ist, ist mein Papa um 9 Uhr in das Auto gestiegen und binnen der ersten Stunde ist eine Nachricht + Rechnung über 295€ für Rauchen im Fahrzeug gekommen, obwohl mein Papa alleine gefahren ist und Nichtraucher ist!! Weiteres 120€ wegen zu schnell fahren!? Und am zweiten Tag erneut wegen Rauchen im Auto 295€, zu einer Zeit wo das Auto schon 2 Stunden abgestellt war. Daraufhin habe ich direkt mein Konto sperren lassen, denn die Abbuchung auf der VISA erfolgt direkt! Am 3. Tag müssen wir das Auto bis 18 Uhr zurück bringen. Mein Papa möchte um 14 Uhr tanken fahren und das Auto 1km weiter zurück bringen - geht nicht. Schlüssel wird nicht erkannt. Nun bleibt ggf nichts anderes übrig als den Fall bei der Polizei zur Anzeige zu bringen, wegen gewerbsmäßigen Betrug und über den Anwalt zu spielen. Ich rate jedem davon ab! Bucht es nicht! Wir haben seit 3 Tagen diese unnötigen Sorgen...

   1 Jahr vor
3. Imre Szigeti ★☆☆☆☆

   123 Transporter ist der mit Abstand schlechteste und enttäuschendste Anbieter, mit dem ich jemals zu tun hatte. Die versprochene Rückerstattung der Kaution innerhalb von 28 Tagen ist nichts weiter als eine leere Floskel – mit der Realität hat das absolut nichts zu tun. Wenn plötzlich 1000 € in der Luft hängen, merkt man schnell, wie hilflos man ist: Der telefonische Kundenservice ist kostenpflichtig, das Kontaktformular auf der Website funktioniert schlichtweg nicht – man erhält keine Bestätigung, wie dort angegeben, und natürlich auch keine Antwort. Auf E-Mails wird ebenso wenig reagiert. Ich werde nie wieder ein Auto mieten – und ich rate jedem dringend davon ab, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen. Es lohnt sich, bei einem seriösen Anbieter etwas mehr zu bezahlen – dort wird man wenigstens als Kunde wahrgenommen und respektiert.

   1 Jahr vor

1. Salvatore Scavo ★☆☆☆☆

   Schlechte Erfahrung – nicht zu empfehlen! Ich warte seit über 60 Tagen auf die Rückerstattung meiner Kaution in Höhe von 1000 Euro, obwohl im Vertrag klar steht, dass die Rückzahlung innerhalb von 28 Tagen erfolgen soll. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen, außer über eine teure Hotline, die 3 Euro pro Minute kostet. Auf E-Mails oder andere Kontaktversuche erfolgt keine Reaktion. Nach dem Lesen weiterer Bewertungen sehe ich, dass ich nicht der Einzige bin, dem so etwas passiert ist. Kundenservice praktisch nicht existent, undurchsichtige Geschäftspraktiken und keinerlei Transparenz. Ich rate dringend von diesem Unternehmen ab.

   1 Jahr vor
2. Gregor Leidnix ★★★★★

   Ich habe zum ersten Mal mal von dieser Firma einen Transporter gemietet, da ich vor einem Umzug bin und einen großen Transporter benötigt habe. Anfangs war ich etwas skeptisch über die Kaution die fast zwei Monate dauern könnte bis die zurückgezahlt wird, aber das hat mich dann auch nicht davon abgehalten, immerhin ist eine Kaution für eine Verleihfirma wichtig um etwaige Ansprüche geltend zu machen, welches ich selbstverständlich verstehe. Kaution selbst wurde mir dann schlussendlich nicht abgebucht von der Kreditkarte weder reserviert noch abgebucht. Das einzige was mir abgebucht worden ist, ist die Miete und der Vollkaskoschutz mit 0% Selbstbehalt. In allem war ich sehr zufrieden ich bekam einen neuen Transporter mit 70 km Laufleistung und habe ihn dann mit fast 500 km Laufleistung zurückgebracht. Für 30 Stunden zahlte ich 230 €. Beim nächsten Mal buche ich auch wieder bei 123 transporter.at sie sind sehr flexibel und man kann sie 24/7 mieten und zurückgeben, sehr vereinfacht mit einer App im Smartphone.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen