McDonald's Wien Schnellrestaurant in Simmering, Wien

Bewertungen

1. Adem ★☆☆☆☆

   Furchtbar dreckig, Burger nicht richtig belegt - es fehlt alles! Essen schmeckt extrem alt und vergammelt. Es ist so dreckig, man bleibt mit den Füßen am Boden kleben. Extrem viele Fliegen auch in der Küche und auch am Essen. Fragwürdiges Verhalten der MA bei aufmerksam machen darauf, dass zB keine Zwiebel und Salat im Burger sind. Iwas stimmt hier nicht, mit Abstand der schlimmste McDonalds den es in Wien gibt.

   fast 6 Monate vor
2. Tom Cool ★★★★☆

   Bemühte MA die auch freundlich sind. Das Lokal ist eher düster und wenig los, Mi. 19h Das Bestellen über die Bildschirme ist ärgerlich, viele schmutzige Finger „betatschen“ den Schirm der anscheinend nur selten gereinigt wird. Irgendwie sehr unappetitlich …….

   fast 8 Monate vor
3. Gabriel Berger ★☆☆☆☆

   Extrem Schmutzig, Mitarbeiter spielen an Ihren Telefon rum. Selbst der Manager schenkt den (milde gesagt) extrem verwahrlosten allgemeinen und heruntergeladenen Zustand keinerlei Beachtung. Der Boden ist wie mit kotze verschmiert, keiner kümmert sich darum - auf Anfrage wird man blöd angeschaut- einfach nur hässlich und unappetitlich. Macht einen Bogen um diese Filiale

   fast 10 Monate vor

1. Koc Faruk ★☆☆☆☆

   !! Umfreundliche !! Österreich sprache ist Deutsch !!!!!!

   fast 10 Monate vor
2. Wolfi 199 ★☆☆☆☆

   Wir fahren doch relativ oft zu McDonalds, nehmen das Essen aber regelmäßig für Zuhause mit, dh. alles, was wir bei McDonalds kaufen, ist „zum Mitnehmen“. Und aus gegebenem Anlass (wir haben bei Bestellungen in dieser Filiale (7. Haidequerstraße) schon mehrmals zu Hause feststellen müssen, dass etwas fehlt) haben wir es uns zur Angewohnheit gemacht, die gepackten Sackerln vorort auszupacken und die Bestellung nochmals auf Vollständigkeit zu kontrollieren. So mussten wir dieses Wochenende wiederum feststellen, dass alle Saucen und sämtliche Nachspeisen nicht eingepackt worden waren. Sofortige Reklamation bei der Kassa – und ohne ein Wort des Bedauerns | ohne eine Entschuldigung wird das Fehlende wortlos über den Tresen gereicht; es macht den Eindruck, als ob das dort keinen Menschen interessiert. Wie gesagt – es ist zum wiederholten Male – und es ist zum wiederholten Male in der Filiale 7. Haidequerstraße; In keiner anderen McDonalds-Filiale, die wir kennen, wird dermaßen schlampig gearbeitet wie dort.

   fast 10 Monate vor
3. Daniela Darko ★☆☆☆☆

   Betreff: Beschwerde über unprofessionelles Verhalten und mangelnde Sauberkeit in Ihrer Filiale Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.08.25, besuchten meine Frau, meine Schwester und ich Ihre Filiale in der Haidequerstraße, falls bekannt. Leider mussten wir dabei eine äußerst unangenehme Erfahrung machen, die ich hiermit schildern möchte. Bei unserer Ankunft war der Tisch stark verschmutzt, und auf den Sitzflächen befanden sich noch offensichtliche Essensreste. Wir wandten uns höflich an eine Mitarbeiterin mit der Bitte, den Bereich zu reinigen. Zu unserer Überraschung reagierte diese sehr unprofessionell und sagte sinngemäß: „Das ist McDonald’s, kein Restaurant. Das ist normal.“ Zudem fügte sie hinzu, sie hoffe, es sei bei mir zu Hause sauberer. Anstatt die Situation zu deeskalieren, setzte die Mitarbeiterin die Diskussion in lautem Ton fort und äußerte sich erneut abwertend über das Niveau – obwohl sie als Mitarbeiterin eigentlich die Verantwortung für ein sauberes und angenehmes Umfeld tragen sollte. Als ich darum bat, mit der Filialleitung zu sprechen, schritt zwar die Managerin ein, doch zunächst ohne jegliche Reaktion. Die Diskussion ging weiter, bis sich die Managerin schließlich entschuldigte. Zu diesem Zeitpunkt war der Eindruck jedoch bereits stark getrübt. Ich erwarte von einem weltweit agierenden Unternehmen wie McDonald’s ein Mindestmaß an Sauberkeit, Respekt und professionellem Verhalten gegenüber Gästen – unabhängig vom Standort. Ich bitte Sie daher um eine Stellungnahme und hoffe, dass Sie die internen Abläufe und Schulungen in dieser Filiale überprüfen, um derartige Situationen künftig zu vermeiden.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen