Lidl Österreich GmbH

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1. Magdalena ★☆☆☆☆

   Unangemessenes Verhalten!!!! Heute, am 06.11., um 18:30 Uhr habe ich beobachtet, wie zwei Mitarbeiterinnen, die Filialleiterin und ihre Kollegin, die Waren eingeschlichtet hat, sehr unfreundlich zu einem Kunden waren! Die Reaktion der beiden Mitarbeiterinnen war jedoch deutlich genervt und in ihrem Tonfall unhöflich und respektlos. Der Kunde hat lediglich höflich nach einer Auskunft zu einem reduzierten Artikel gefragt, doch die Antworten der beiden genervten Verkäuferinnen waren äußerst dreist, unhöflich und frech! Die Mitarbeiterin, die eingeschlichtet hat, verlangte sogar, dass der Kunde die Ware, die er wegen einer Preisauskunft in der Hand hatte, zurückbringt! So etwas habe ich noch nie erlebt und ehrlich gesagt: Seid froh, dass ich nicht der Kunde war, sonst hätte es eine andere Musik gegeben! Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind Grundvoraussetzungen in diesem Beruf!!!! Anscheinend sind diese Werte für die beiden Mitarbeiterinnen Fremdwörter!!!! Sie sollten dringend nachgeschult oder sogar ersetzt werden!!!! Ich bin wirklich entsetzt!

   fast 4 Monate vor
2. sarah Proetsch ★★★★★

   Selten so wohl gefühlt in einem Lebensmittelgeschäft! Die Mitarbeiter sind alle stehts bemüht und freundlich obwohl sie immer genug zu tun haben. Noch nie habe ich ein böses Wort mitbekommen in dieser Filiale!

   fast 6 Monate vor
3. Andreas Egger ★★☆☆☆

   Ich muss sagen, mich stört extrem, dass immer alle Lieferungen bzw Paletten mitten im Geschäft herumstehen und aufs einräumen warten. Es sind Gänge verstellt, man fühlt sich als Kunde unwohl und hat das Gefühl zu stören. Ich habe Verständnis, dass natürlich auch während der Öffnungszeiten eingeräumt werden muss. Wenn aber 5 riesige Paletten in der Gängen in den Wegen stehn, wo dann natürlich auch nur eine langsam ausgeräumt werden kann, find ich es sehr schlecht organisiert. Kann mir auch nicht vorstellen, dass hierbei immer auf Fluchtweg Rücksicht genommen wird! Also ich gehe wieder mehr zur Konkurrenz, die lösen das wesentlich besser

   fast 6 Monate vor

1. Tse Tse ★☆☆☆☆

   Über 20 Minuten gewartet draussen an den 2 Pfandstationen, neben mir einer mit 5 riesigen Müllsäcken, meine Seite war rot, 2x reingegangen und nachgefragt an der Kassa, weil der mich nicht dazwischen lassen hat mit meinen 10 Dosen, die sagte, die Kollegin kommt gleich, die Kollegin hat dann gemeint, sie hat es erst vor Kurzem erfahren. Da fühlt man sich veräppelt. Ich kann mir vorstellen, dass es zu wenig Personal gibt. Alleine für die Pfandstationen sollte jemand zusätzlich angestellt werden. Vor allem am Monatsende wo manche mit 5 vollen grossen Müllsäcken daherkommen... Dann wurden mir 2 Gratis Artikel, die ich aktiviert hatte, fast verrechnet, obwohl ich mit Handy gescannt hatte, die Kassiererin hatt es dann ausbonniert und dabei fast meinen Flaschenbon vergessen auszuzahlen, für den ich über 20 Minuten gewartet hatte. Ausserdem waren die 10% für Obst und Gemüse nicht abgezogen, obwohl ich es aktiviert hatte. Die App fkt. anscheinend nicht korrekt, ist voller Bugs.... Jetzt warte ich nur mehr auf die Standard Antwort von der Zentrale. Anscheinend ist es aber der Zentrale egal, denn es ändert sich nichts.

   fast 7 Monate vor
2. July ★★★★★

   Ich gehe hier in diese Filiale regelmäßig einkaufen,da das Angebot vielfältig ist und vor allem Obst und Gemüse frisch und knackig sind! Heute kaufte ich wieder einmal ein,packte alles in mein Radkörbchen,welches leider aus der Balance geriet und umfiel. Leider erwischte und zerquetschte es eine 10er Packung Eier,weshalb mein Einkauf dementsprechend aussah. Sofort wurde mir von freundlichen Lidl-Mitarbeitenden Küchenrolle und Reiniger angeboten und sogar eine neue Packung Eier geschenkt. Vielen lieben Dank dafür!! Ich habe mich über so ein nettes und menschliches Verhalten sehr gefreut!

   fast 8 Monate vor
3. Gerhard Breimann ★★★★★

   Sehr gute Qualität des Obst und Gemüse, freundliches Personal und eine große Auswahl an Lebensmitteln

   fast 9 Monate vor

1. Irma Buchner ★★☆☆☆

   Wir kaufen schon immer bei diesen Lidl ein. Aber wird das nicht so ernst genommen wie es beim Kunden ankommt. Es gibt gute Angebote bei Wäsche und Sonstigen doch wie Verpackungen aussehen zerrissen und alles liegt lieblos irgendwo herum. Wenn man schon als erster sich ein bestimmtes Angebot aussuchen will ist es oft nicht vorhanden und wenn man Glück hat findet man unter diesen Haufen doch auch irgendetwas. Was die unzufriedenen Kunden hier so angeben stimmt tatsächlich doch will ich darauf nicht näher angehen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen