Porsche Inter Auto - Wien Leopoldauerstraße Autohändler in Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Pan- duh! ★★★☆☆

   Ich bewerte mehrere Termine. Positiv: Bei einer Schadensreparatur wurden die Arbeiten sauber durchgeführt, ein Leihauto wurde kurzfristig organisiert. Außerdem ist es sehr praktisch, dass man das Auto zu jeder Uhrzeit bringen und abholen kann. Negativ (Hauptpunkt – Diagnose): Ich war mit meinem VW Golf Variant wegen Schaltproblemen (1., 5. und Rückwärtsgang schwer einlegbar) hier. Für die Begutachtung wurden 205 € verrechnet. Ergebnis war ein Kostenvoranschlag von ca. 4.500 € (Kupplung/ZMS/Ausrücklager). Eine zweite Werkstatt fand stattdessen ein Hydraulikproblem (Kupplungs-Geberzylinder/Bremsflüssigkeit) und behob es für einen mittleren dreistelligen Betrag inkl. Ölwechsel. Nach Probefahrten (auch warm) wurden Kupplung und Getriebe/Ausrücklager als in Ordnung beurteilt – Problem seitdem behoben. Auf meine Beschwerde hin gab es nur einen Anruf (keine schriftliche Stellungnahme). Begründet wurde der hohe KV u. a. mit 24 Monaten Gewährleistung/Haftung und dass bei hoher Laufleistung „grundsätzlich“ getauscht werde bzw. zuerst ein hoher Preis genannt werde. Weitere negative Punkte: Ölwechselintervall/Serviceanzeige wurde nach dem Ölwechsel nicht zurückgesetzt. Bei einem anderen Termin wurde mir telefonisch mehrfach ein Leihauto mit 25 €/Tag bestätigt, verrechnet wurde dann ca. der vierfache Tagespreis („Missverständnis“, günstiger Tarif nur bei Schaden). Fazit: Ausführung teils gut, aber bei Diagnose/Transparenz und Kommunikation enttäuschend. Bei teuren Kostenvoranschlägen empfehle ich eine Zweitmeinung. Außerdem empfinde ich hierfür die verrechneten € 205,00 als ungerechtfertigt.

   fast 7 Monate vor
2. Sally ́s CooleWelt ★☆☆☆☆

   Leider kann man keine minus Sterne geben die schlechteste Werkstatt die ich je in meinem Leben gesehen habe ich habe dort vor zwei Jahren einen Neuwagen gekauft und ständig Probleme mit dem wenn man was Reklamiert wird man immer mit das ist normal abgewimmelt. Im Juli diesen Jahres war ich beim ersten Service mein Auto hatte vorher noch nie einen Tropfen Öl verloren jetzt seid dem Service musste ich schon zweimal Öl nachfüllen die Antwort der Werkstatt natürlich wieder das ist normal so und jetzt habe ich sogar ständig einen Ölfleck unter meinem Auto und dann man ruft dort an und niemand ruft zurück eine Frechheit mit dieser Werkstatt kann man scheinbar nur über den Rechtsanwalt mit jemanden sprechen. Bitte bringt euer Auto nicht dort hin. Ich könnte noch viel mehr aufzählen aber das würde hier den Rahmen sprengen.

   fast 8 Monate vor
3. Geraldine Abend ★★★★★

   Ich habe meinen neuen Škoda hier gekauft und bin rundum zufrieden. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe war alles top organisiert. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich wirklich Zeit für Fragen. Besonders praktisch fand ich die Möglichkeit, den Service-Termin direkt online zu buchen. Auch die Abwicklung der Finanzierung verlief reibungslos. So stellt man sich modernen Autokauf vor – absolut empfehlenswert!

   fast 8 Monate vor

1. Su Be ★☆☆☆☆

   NIE wieder !!! Porsche Leopoldau hat mich als Kundin verloren ! Ich habe bei Abgabe meines Kfz mit dem Mitarbeiter der Serviceannahme, Herrn F vereinbart, dass mein Kfz spätestens am Folgetag am Vormittag abholbereit sein sollte, da ich ab Mittag keine Möglichkeit mehr hatte, es abzuholen und es am übernächsten Tag dringend beruflich benötigte ! Mehr als 24 Std ist an sich schon eine lächerlich langer Zeitraum - für Räderwechsel und Ölwechsel !!! Da sich besagten Vormittag niemand bei mir meldete, rief ich um 10.30 Uhr bei Porsche an - die Dame meinte, Herr F werde sich zeitnah telefonisch bei mir melden. Da das bis 12.30 Uhr nicht der Fall war, rief ich erneut an - die Dame versuchte mich zu Herrn F durchzustellen (der sich laut ihrer Aussage im Haus aufhielt) - er nahm den Anruf nicht an. Ich erklärte der Dame, dass ich nun von 13 - 16 Uhr in einer geschäftlichen Besprechung sei - somit telefonisch nicht erreichbar - und fragte, wie ich jetzt zu meinem Auto käme - das ich ja am nächsten Tag dringend brauchte ! Sie meinte, das sei leider nur bis 15.30 Uhr möglich ! ICH musste sie auf die "Idee" bringen, dass eine Schlüsselbox existiert, an der man den Schlüssel und somit das Kfz auch ausserhalb der Öffnungszeiten abholen kann !!! Somit vereinbarten wir, dass Herr F mir eine SMS mit Code schicken soll. Das geschah NICHT - stattdessen rief Herr F mich dann zweimal (13.45 Uhr und 15.15 Uhr) während meiner Besprechung an - glücklicherweise schalte ich mein Smartphone bei solchen Gelegenheiten lautlos ! Um 15.20 Uhr bequemte sich Herr F dann offensichtlich endlich, die Nachrichten der Dame der Telefoninfo zu lesen, da ich dann meinen Schlüsselcode zugesandt bekam ! "LUSTIGE" Bemerkung am Rande: ich fragte die Dame der Telefoninfo noch, ob ich eine Rechnung bekomme, die ich dann später einzahlen kann - "ja, natürlich" war ihre Antwort. Das stimmt jedoch nicht GANZ: man muss ZUERST über das Firmenportal von Porsche die Rechnung online bezahlen - sonst geht das Schlüsselkästchen nicht auf !!! SUPER für Leute, die kein online banking / keine Kreditkarte oder ähnliches haben ! Soll´s auch noch geben - zufällig gehöre ich nicht dazu; sonst hätte ich mein Auto ... ja WANN eigentlich bekommen ?!! FAZIT: Man bekommt bei der "Info" keine Info - und die Servicemitarbeiter haben noch nie etwas von Kundenservice gehört !

   fast 8 Monate vor
2. mel sam ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einen Gebrauchtwagen angefragt. Freitags ein schriftliche Kostenaufstellung für das Auto erhalten. Auf meine Nachfrage warum das Auto günstiger als vergleichbare Autos des Händlers sind wurde mir gesagt es kann ein Bonus gegeben werden. Als ich am Montag anrief um einen Termin zu vereinbaren wurde mir gesagt der Bonus entfällt...kann nicht gegeben werden. Das Auto wäre nun um 4000€ teurer. Das Angebot welches ich vor drei Tagen erhielt sei nun nicht mehr gültig! Da der Bonus nun doch nicht gegeben werden kann! Wirklich sehr enttäuschende!

   fast 9 Monate vor
3. Sabine Z. ★★★★★

   Super freundliche und kompetente Beratung. Herr Jeckel hat sich Zeit genommen und uns mehrere Wagen durchkalkuliert. Er hat uns nachdem wir uns verabschiedet haben und schon unterwegs waren angerufen, dass der Wagen mit dem wir gerne eine Probefahrt gemacht hätten, soeben reingekommen ist. Wir haben umgedreht und konnten auch das erledigen. Herzlichen Dank dafür!

   fast 11 Monate vor

1. Wolfgang Sp ★★★★★

   Zehn Jahre fahre ich meinen Touran, perfekt begleitet von Porsche Inter Auto! Die Dame/n am Telefon für die Termin-Vergabe freundlich wie immer und vor Ort kann man auch sein kleines Späßchen haben :-) ! Herr Bauer hat sich perfekt um mich gekümmert, sodass alles reibungslos von Statten ging! Danke und alles Gute, ein zufriedener Kunde Wolfgang S.

   fast 11 Monate vor
2. Muhammed Feddah Dolu ★★★★★

   Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Porsche Inter Auto in der Leopoldauerstraße in Wien. Besonders möchten wir Herrn Markus Pokorny hervorheben, der uns bei der Auswahl eines passenden Autos hervorragend unterstützt hat. Er nahm sich viel Zeit, um auf all unsere Fragen einzugehen und uns kompetent zu beraten. Dank seiner Hilfe haben wir genau das richtige Fahrzeug gefunden, das perfekt zu unseren Bedürfnissen passt. Vielen Dank für den tollen Service – wir kommen gerne wieder!

   fast 11 Monate vor
3. Alfred Kurz ★★★★☆

   Ich bin seit 15 Jahre Kunde bei diesen Autohaus. Hab dort 2 neue Audis gekauft und unzählige Reparaturen und Services dort gemacht. Lob an den Servicemitarbeiter Herrn Bauer, der heute menschlich reagierte und mir trotz überlasteter Werkstatt, schnell Ad Blue nachfüllte. Was bis jetzt gang und gäbe gewesen wäre hätte ich selbst fürs nachfüllen des Ad Blues (Arbeit von 10 Minuten) erst in 3 Wochen einen Termin bekommen, laut der Dame bei der Information. (wo wahrscheinlich schon kein Motorstart möglich wäre, weil schon die Meldung kam). Auch die derzeitigen anderen Servicemitarbeiter am Standort sind immer freundlich und helfen wo sie können, da die Kommunikation halt immer unpersönlicher wird generell im Autohaus und man nur noch Termine über den Disponenten/Info ausmachen kann bzw. muss.

   fast 11 Monate vor

1. Mathias AUT ★★☆☆☆

   Die Mitarbeiter dort sind super nett, dafür gibt es 2 Sterne. Der Abzug ist dafür, dass man +4 Wochen auf einen Termin für einen Batterietausch vom Firmenauto wartet, wofür sie das Auto dann 2 Tage haben wollen. Obwohl man sagt, dass ein externer Verbraucher schuld war, und es 150% kein Garantiefall ist. Bin dann zur "Konkurrenz" gefahren, bekam dort innerhalb von 2 Tagen einen Termin. Dort wurde Batterie getauscht, Auto war 5 Stunden dort. (weil es zwischendurch mitgemacht wurde, weil spontan).

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen