Schlecht geschultes und unhöfliches Personal: Fehler werden in dieser Apotheke nicht behoben. Dazu versucht das Personal auch noch auf äußerst traurige Art und Weise, diese Fehler ohne ausreichende fachliche und gewerbliche Grundlagen zu rechtfertigen.
Ich hatte heute leider keine besonders gute Erfahrung in der Apotheke. Für meine schwangere Frau wollte ich Tantum Verde Lutschtabletten – ausdrücklich etwas, das in der Schwangerschaft unbedenklich ist. Die Apothekerin hat uns ein Produkt empfohlen und erst im Nachhinein haben wir festgestellt, dass selbst Tantum Verde es in der Schwangerschaft nicht empfiehlt und außerdem Pfefferminze enthalten ist. Zusätzlich wollte ich Bepanthen Baby, und obwohl ich das klar gesagt habe, meinte sie, das normale sei dasselbe – was aber ebenfalls nicht stimmt. Ich verlasse mich eigentlich darauf, dass man in einer Apotheke kompetent beraten wird, vor allem bei einer schwangeren Frau. Dieses Vertrauen war nach dem Besuch ehrlich gesagt weg. Ein bisschen mehr Sorgfalt und Wissen hätte ich mir wirklich erwartet.
Einfach unhöfliches Personal wenn man mach sich beraten lassen möchte muss man es denen aus der Nase ziehen jedes mal wenn ich etwas haben möchte brauch ich für jede Kleinigkeit ein Rezept sogar für Volatern gel einfach nur lächerlich und nurofen wenn mein kind fieber hatt an einen freitag am abend soll ich ins Krankenhaus gehen das wird mir immer wieder empfohlen! Obwohl in anderen Apotheken es keine Probleme gibt verstehe nicht wieso immer wieder es in der Apotheke immer was zum meckern gibt !komm nie wider mehr in diese Apotheke!!!!!Frechheit
Tolle Erfahrung gehabt, alle Mitarbeiterinnen sehr zuvorkommend! Gehe sehr gerne hin :)
Gut wenn man öffentlich unterwegs ist, schlecht, wenn man mit dem Auto kommt, da kaum Parkplätze in der Nähe.
Habe mich hier schon mehrfach sehr von oben herab behandelt gefühlt. Kundenservice ist für mich etwas Anderes. Auch wenn meine praktische Ärztin in der Nähe ist, werde ich künftig nicht mehr in diese Apotheke kommen.
Sehr unfreundliche Haltung gegenüber Ausländern, dass ich die Sprache nicht gut kenne und Unverschämtheit, obwohl sie selbst alle Ausländer sind. Als ich beim österreichischen Apotheker war, gab es keine Probleme. Aber schwarzhaarige Mädchen sind ein Albtraum
Apothekenpersonal ist höflich und zuvorkommend. Manchmal passiert es auch, dass man an jemanden gerät und nicht fachkundig beraten wird. Ein dringendes Medikament wurde mir telefonisch bestellt und zeitlich zugesichert, vor Ort war es dann nicht erhältlich. Da gibt es definitiv Nachholbedarf an den Prozessen, um solche Situationen zu vermeiden. Das Geschäft ist sehr gepflegt, gut zu erreichen und mit den klassischen Medikamenten immer ausgerüstet.
Das Apotheke U2 befindet sich in der Lavaterstraße 6, 1220 Wien, Österreich
Sie erreichen das Apotheke U2 unter +43 1 2832470
Zum Apotheke U2 gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien