Die Mitarbeiter sind nett aber es fehlen ständig Produkte oder diese sind (fast) abgelaufen. Ich kann mich nicht erinnern wann ich das letzte mal dort war und nicht mindestens 2-3 Sachen zum wiederholten male nicht verfügbar waren, die auf meiner Einkaufsliste standen, obwohl meist nur aus 10-15 Produkten besteht.
Leider nimmt derzeit die Filiale kein Leergut zurück. Die Begründung ist, der Automat ist defekt. Und die manuelle Rückgabe ist zuviel arbeit. Ich hatte den angeblichen stellvertrete von der Filialleitung darauf Aufmerksam gemacht, dass sie verpflichtet sind, Leergut zurück zu nehmen. Es gab lediglich das Angebot, das Leergut kostenlos zu entsorgen. Mit der zusätzlichen Bemerkung, macht ja nicht viel aus, wir entsorgens kostenlos. Oder ich soll es am Freitag wieder probieren, vielleicht funktioniert der Automat wieder. Sehr verärgert habe ich das Geschäft mit den Leergut verlassen, und bin dann mit dem Auto zum Spar gefahren. Ich vermute, dass die Filiale ihr Ziel früher oder später erreichen wird. Nicht zuviel zu arbeiten, wenn die Kunden dann wo anderes hingehen (müssen).
Vom San Luca Zitronensackerl ist die Hälfte schimmelig. Der junge Kollege mit den Brillen spielt meistens am Handy. Einziger Lichtblick die beiden Kassierinnen
Der Billa in der Lobaustrasse 4 wird qualitativ immer enttäuschender. Zudem ist die Filialleitung sehr unfreundlich! Meine Frau hatte leider in den letzten Monaten öfter verdorbene Lebensmittel erwischt. Vor allem abgepackter Käse. Wurde zwar umgetauscht, Filialleitung war aber nicht besonders kooperativ. Weiteres Problem, nehmen teilweise Leergut nicht zurück welches bei Billa Online gekauft wurde. Auch hier ein nicht unbedingt kundenfreundliches Auftreten. Zudem sieht z.B. Leberkäse in der (kleinen) Feinkost gelegentlich bemitleidenswert aus. All das ist sehr verbesserungsbedürftig. Wir werden in Zukunft auf andere Märkte ausweichen… Sorry, andere können das besser!
Das BILLA befindet sich in der Lobaustraße 4, 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich
Sie erreichen das BILLA unter +43 599 1509712
Zum BILLA gelangen Sie über den folgenden Link