Well One GmbH Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Martin St ★★☆☆☆

   Waren 4h und die Erwartungen hoch. Jedoch um wirklich entspannt rauszukommen waren 2 Dinge sehr hinderlich. Erstens gibt es keine gute Möglichkeit zum Liegen. Die Lederfläche ist brettleben und es gibt keine Polster. Liegen wie sonst überall üblich gibt es gar nicht. Am störendsten fand ich aber den permanenten Lärm vom Whirlpool. Die Überlauf-Filterung lässt sich nicht abschalten und erzeugt in dem kleinen Raum einen unangenehmen Geräuschpegel. Die Musik über Bluetooth war daher kaum wahrnehmbar und wer sowas nicht ausblenden kann wird auch nicht entspannt rauskommen. Ansonsten hat alles gepasst und war wie beschrieben.

   fast 6 Monate vor
2. Mehmet Yildirim ★★★☆☆

   Ich war zweimal in diesem Spa und leider war ich beide Male nicht ganz zufrieden. Beim ersten Besuch wurden meine Getränke vergessen und das Bluetooth hat nicht funktioniert. Bei einem Preis von rund 250 Euro erwartet man sich einfach mehr Aufmerksamkeit und Service. Beim zweiten Mal wurde mir beim Eintritt gesagt, dass ich einen Stempel im Stempelpass nachtragen lassen kann. Kurz darauf hieß es plötzlich, das sei doch nicht möglich, weil die Buchung über einen anderen Account lief. Da fragt man sich, wozu gibt es sowas wie einen Ausweis. Die Mitarbeiterin war dabei ziemlich unfreundlich und wirkte wenig professionell. Zusätzlich ist mir Schimmel an den Poolrändern aufgefallen. Als ich sie freundlich darauf hingewiesen habe, meinte sie nur: „Das ist kein Schimmel, aber ich kann es auch nicht genau erklären.“ Diese Antwort hat leider keinen guten Eindruck gemacht. Es war auch dieselbe Mitarbeiterin, die mir zuvor den Stempel verweigert hat. Eigentlich ein schöner Spa, aber bei den Preisen ärgert man sich über solche Dinge einfach.

   fast 7 Monate vor
3. Błażej Bieńkowski ★★★★★

   Wirklich ein großartiger Ort! Wir waren jetzt schon mehrere Male dort und jedes Mal sind wir absolut begeistert. Alles ist sauber, modern und sehr einladend. Die Atmosphäre ist total entspannend – genau das, was man sich von einem Spa-Besuch erhofft. Ein großes Lob an das gesamte Team – alle sind immer unglaublich freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Daniel und Sascha hervorheben, die uns mit ihrer offenen, herzlichen Art jedes Mal besonders positiv auffallen. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit echter Leidenschaft machen. Auch die Drinks sind jedes Mal hervorragend – perfekt zubereitet und richtig lecker. Insgesamt ein wunderbarer Ort zum Entspannen. Wir kommen definitiv weiterhin gerne und können dieses Spa nur wärmstens empfehlen!

   fast 8 Monate vor

1. Lemilia Sahiner ★★☆☆☆

   Freundliches Personal und saubere Kabinen. Jedoch sind bei einem doch sehr stolzen Preis für die Exkclusive-Kabine die Handtücher extra zu bezahlen, wenn man welche ausleihen möchte. In diesem Fall wäre es ratsam, dies spätestens bei der Buchungsbestätigung dem Kunden klar und deutlich mitzuteilen, dass Handtücher selbst mitzubringen sind. Man geht nicht davon aus, bei diesen Preisen die Handtücher NICHT automatisch gestellt zu bekommen, da dieser Standard bei den meisten Wellnesseinrichtungen geboten wird. Außerdem wird vor Eintritt in die Sauna auf einem Aushang darauf hingewiesen, dass der Zutritt zur Sauna ausschließlich mit einem Hand/Saunatuch gestattet ist. Gehört für mich zu einer Standardaussstattung für Wellnessangebote in dieser Preisklasse. Außerdem war unsere Sauna kalt und ließ sich nicht aufheizen, was auf einen technischen Defekt zurückzuführen ist. Es wäre kundenfreundlicher, die Sauna im Vorhinein auf dessen Funktionstüchtigkeit zu überprüfen, bevor die Gäste anreisen. Beim Check-out schilderte ich diese Situation, woraufhin die Mitarbeiterin meinte, in so einem Fall beim nächsten Mal den Serviceschalter zu betätigen. Dies widerspricht jedoch der hoch angepriesenen Privatsphäre, welche dem Kunden während dem Aufenthalt zugesichert wird. (Kontaktlose Speise-Durchreiche etc.) Als kundenfreundlich hätte ich in diesem Fall empfunden, mir preislich entgegenzukommen, da mir eine Sauna für einen Wellnessaufenthalt absolut essentiell erscheint. Im Großen und Ganzen ist es das Geld aufgrund des schlechten Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht wert.

   fast 8 Monate vor
2. Miguel Mateo Leidemann ★★★★★

   Ich war bei Well One in Wien und bin wirklich begeistert. Die Anlage ist modern, sauber und bietet alles, was man für ein rundum gelungen Wellnessabend braucht. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und kompetente Team, das immer ein offenes Ohr hat und für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Man fühlt sich hier sofort willkommen. Absolut empfehlenswert!

   fast 9 Monate vor
3. Melissa Feneberger ★★★★☆

   Wahnsinnig schön und entspannend dort. Das Personal ist extrem freundlich. Was ich nur etwas schade finde ist, das sich der Preis bei dem Love Paket verdoppelt sobald zwei Personen buchen. Die Kabine wird deswegen ja nicht mehr dekoriert. Einen kleinen Aufpreise pro Person würde ich für den Sekt noch verstehen

   fast 11 Monate vor

1. Sarah Jantschgi ★★★★★

   Ich habe die Premium-Kabine für 4 Stunden im Well One Privat Spa gebucht und war absolut begeistert. Bereits beim Empfang wurde ich freundlich darauf hingewiesen, dass ich eine halbe Stunde extra bekomme – eine tolle Überraschung! Das Personal war sehr zuvorkommend und hat mir alles genau erklärt, inklusive der Bedienung der Geräte. Die Kabine selbst war sehr sauber und hygienisch, sodass man sich rundum wohlfühlen konnte. Besonders praktisch fand ich die Möglichkeit, mein Handy per Bluetooth mit der Musikanlage zu verbinden. Über ein Tablet konnte man Getränke und andere Dinge direkt in die Kabine bestellen, was ich allerdings nicht genutzt habe. Wer ein paar Stunden pure Entspannung sucht, ist hier genau richtig!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen