M. Sommer Bau- und Baunebengewerbe Gmbh Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Markus Bernert ★☆☆☆☆

   Enttäuschende Erfahrung – leider nicht empfehlenswert Der erste telefonische Kontakt mit der Firma M. Sommer Bau- und Baunebengewerbe GmbH war unkompliziert, was zunächst einen guten Eindruck machte. Leider sollte es dabei nicht bleiben. Der erste vereinbarte Besichtigungstermin wurde kommentarlos nicht eingehalten. Als Erklärung wurde später nachgeschoben, dass „der Kollege hätte kommen sollen“ – gekommen ist jedenfalls niemand. Der zweite Termin fand dann tatsächlich statt. Die Besichtigung wurde durchgeführt, und es wurde mir zugesichert, dass ich in den darauffolgenden Tagen einen Kostenvoranschlag erhalten würde. Nach etwa zwei bis drei Wochen ohne Rückmeldung habe ich schließlich per WhatsApp nachgefragt, ob man den KV schlichtweg vergessen habe. Daraufhin erhielt ich die erneute Zusicherung, dass mir der KV am nächsten Tag übermittelt würde. Mittlerweile ist über ein Monat vergangen – ohne jedes Lebenszeichen oder Dokument. Ich habe auch bewusst kein weiteres Mal nachgefasst, denn wer schon mit derartiger Unzuverlässigkeit in der Angebotsphase arbeitet, lässt meiner Meinung nach nur erahnen, wie der tatsächliche Ablauf während eines Bauprojekts aussehen würde. Auch wenn die Firma bei mir letztlich keine Arbeiten ausgeführt hat, wurde das Vertrauen bereits im Vorfeld verspielt. Eine derartige Gleichgültigkeit potenziellen Kunden gegenüber ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Daher vergebe ich einen Stern – und selbst dieser fühlt sich eigentlich noch zu großzügig an.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen