Leider sehr unhygienisch, geschmacklich nicht gerade gut und hinsichtlich veganer Produkte kennt sich niemand aus. Lieber meiden! Der Mc Donalds nebenan ist sauberer und geschmacklich ein feineres Erlebnis!
Das Essen war heiß und frisch. Ich musste nicht lange warten, obwohl es ein sehr belebter Laden ist. Der Service war sehr gut. Ich komme auf jeden Fall wieder. Es gibt tolle Angebote.
ABSOLUTER SKANDAL – VEGANE GÄSTE WERDEN VERARSCHT! Am 13.09.2025 habe ich in dieser Filiale am Wiener Hauptbahnhof Plant-based Nuggets bestellt – und mitten in der Portion lagen ECHTE CHICKEN NUGGETS. Ich habe aus Versehen in totes Tier gebissen, weil ich davon ausgegangen bin, dass ich ein sicheres, veganes Produkt bekomme. Und es geht weiter: Mein bestellter „Plant-based Nugget Wrap“? Keine Nuggets, dafür Käse (!!) und irgendein Beef-Patty. Das war also nicht mal annähernd vegan. Das ist nicht nur Inkompetenz – das ist gefährlich und respektlos gegenüber allen, die aus ethischen, religiösen oder gesundheitlichen Gründen vegan essen. So etwas darf NIEMALS passieren! Wenn ihr vegane Produkte bestellt, seid extrem vorsichtig – oder geht woanders hin. Ich habe Burger King bereits eine knallharte Beschwerde geschickt und fordere nicht nur mein Geld zurück, sondern auch eine Schulung des Personals. Wenn Burger King das nicht ernst nimmt, sollte es bundesweit Schlagzeilen geben – genau wie beim letzten Burger-King-Skandal in Deutschland.
Schneckentempo! Leider extrem lange Wartezeiten. Obwohl vier Mitarbeiter anwesend waren, wirkten sie völlig überfordert. Die Bestellungen wurden nur im Schneckentempo bearbeitet, sodass man viel Geduld mitbringen muss. Für einen so stark frequentierten Standort wie den Hauptbahnhof enttäuschend.
Schneckentempo! Leider extrem lange Wartezeiten. Obwohl vier Mitarbeiter anwesend waren, wirkten sie völlig überfordert. Die Bestellungen wurden nur im Schneckentempo bearbeitet, sodass man viel Geduld mitbringen muss. Für einen so stark frequentierten Standort wie den Hauptbahnhof enttäuschend.
Wenn man gerne 30 Minuten auf seine Bestellung wartet und das obwohl man in einem Bahnhof ist und Züge erreichen muss.... Außerdem war die Qualität so schlecht von dem Burger King. Von drei bestellten Burgern waren zwei falsch welches wir natürlich dann erst im Zug bemerkt haben. Das schlimme daran, einer dieser Burger, sollte normaler double Cheeseburger sein. Er wurde mit massen an Jalapenos gefüllt... Für eine Person die nicht scharf Essen kann.... Nur 1 von den 3 burger hat überhaupt gut geschmeckt und die Pommes waren ok. Der burgerking am Wienerberg oder die in Graz sind alle so viel besser. Es liegt also nicht an der Kette... Die Filiale ist einfach nur grauenhaft. Macht euch euer eigenes Bild gerne... Ich rate ab von dieser Filiale!
Die Hygiene ist unterirdisch und die Mitarbeiter völlig unfreundlich und kontraproduktipv. Als ich gesehen habe, wie die Mitarbeiter die Hygiene in der Küche mißachtet haben, habe ich auf eine Bestellung verzichtet. Ich war auf dem Weg nach Györ und musste in Wien umsteigen. Nach diesem Vorfall habe ich auf ein Menü dort verzichtet und habe lieber später in Györ bei einem Konkurrenten von Burger King noch etwas gegessen.
Ich habe jetzt 2 mal einen Milchshake bestellt. Beim ersten mal war der Shake halb flüssig und beim zweiten mal halb flüssig + nicht durchgemixt, obwohl ich sogar um einen zweiten richtigen gebten habe (siehe Bild). Eure Mitarbeiter sind zu inkompetent im die simpelsten Bestellungen hinzubekommen. Die Dame neben mir hatte ebenfalls Probleme mit ihrer Bestellung. Die Filliale sollte ihre Mitarbeiter mehr kontrollieren und gegen kompetenteres Personal austauschen. Für diesen Job braucht man nicht viele Gehirnzellen und Ihre Mitarbeiter bekommen es nichtmal hin ihre Aufgaben zu erledigen wenn es ihnen sogar noch vorgesagt wird. Der Mitarbeiter war ein Inder am 29.06.2025 um 19 Uhr.
Das BURGER KING Wien Hauptbahnhof befindet sich in der Wien Hauptbahnhof, EG 114 Foodcourt, 1100 Wien, Österreich
Sie erreichen das BURGER KING Wien Hauptbahnhof unter +43 1 5242526
Zum BURGER KING Wien Hauptbahnhof gelangen Sie über den folgenden Link
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