Gelinde gesagt, ist mein Erlebnis eine absolute Frechheit!!! Nicht nur dass ich beim Ersttermin im 11. Bezirk nach 2h(!) Wartezeit nicht dran genommen werden konnte, weil das Gerät nicht funktioniert hat, niemand der Patienten informiert wurde, obwohl laut "Service"-Hotline jeder informiert wurde und dazu auch noch keine Ordinations-Alternative gebucht wurde, geschweige denn angeboten, sondern auch nach Selbst-Onlinebuchung (!) noch durch halb Wien gefahren bin, um im 4. Bezirk endlich zum Scan zu gelangen, sowie nach wochenlanger Wartezeit und keiner weiteren Information seitens Dr. Smile ist nun auch noch der Scan verschwunden?! Wie unprofessionell und inkompetent ein Unternehmen agieren kann, sieht man daran richtig gut! Absoluter Saftladen... Einmal und NIE wieder!!!
Bewertungen
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strizzi f ★☆☆☆☆
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Peter Kreissl ★★★★☆
Die Zahnarzt Assistentin arbeitet sehr gut und gründlich und ist sehr empathisch. Es tat nichts weh. Ich vergebe nur 4 Sterne da das Scannen mit dem Scangerät leider länger dauert als erwartet und man den Mund permanent sehr weit aufmachen muss. Dafür kann die Zahnarztpraxis jedoch nichts, das liegt and er Technologie. Das 3D Modell durch Dr. Smile hat mich aber dann schließlich doch beeindruckt, es läuft alles ohne Papier und Dokumente ab, irgendwie praktisch und modern. Ich fühle mich bei der Praxis in Wien Simmering sehr gut aufgehoben, die Beratung ist professionell und neutral. Man bekommt dort nichts aufgedrängt sondern eine ehrliche Meinung und die Frau Doktor geht auf individuelle Fragen ein. Die Damen am Empfang und am Telefon sind freundlich, hilfsbereit und das Termine finden ist relativ einfach, mit einer 14 tägigen Vorlaufzeit ist zu rechnen. Da ich als Jugendlicher lange unter einer fixen Zahnspange gelitten hatte kenne ich die damit verbundenen Schmerzen im Kiefer und Wangen-Innenseiten bzw. Zahnfleisch. Dr. Smile ist im Vergleich dazu harmlos. Apell an alle, die meinen, bei einer Zahnspange darf man gar nichts spüren und es ist unangenehm die ersten paar Tage diese zu tragen: HALTET DURCH! Die Zähne müssen bewegt werden und ich finde Dr. Smile tut dies in sehr schonenden, kleinen Schritten. Die Zähne werden in den ersten 36 Stunden bewegt, danach lässt der Druck spürbar nach. Wer möchte kann sich aus der Apotheke Kamillenextrakt / Dentinox holen und dies ein bisschen einwirken lassen. Eure Zungenspitze und ggf. Wangeninnenseite werden es Euch danken. Empfehlung: Verwendet die mitgelieferte "Feile" - die Schienen / Aligner sind deutlich angenehmer im Mund, wenn man die Kanten selbst ein bisschen entgratet. Die Zunge gewöhnt sich mit der Zeit an den "Fremdkörper" aber am Anfang schleckt man einfach ständig an den Kanten entlang, das ist so ein ähnlicher Reflex wie das Daumenlutschen der kleinen Kinder beim Zahnen. Wir empfinden das Plastik im Mund als Fremdkörper. Daher, schleift alle Kanten vorsichtig, aber mit Bestimmtheit solange bis ihr die Zunge nicht mehr damit aufreiben könnt. (Wer immer noch lästert: Fixe Spange mit Brackets und Metalldrähten im Mund geht auch, sogar schneller, tut aber wesentlich mehr weh!) Zuckerfreie und Milchfreie Getränke / Wasser Trinken, Sprechen, Singen (ich bin Semiprofessioneller Chorsänger) geht ohne Probleme. Mit Rotwein wäre ich vorsichtig, alles was färbt und Fruchtzucker enthält meiden. Ich trinke sehr oft Tee, Kräutertees, Früchtetees, das ist kein Problem. Wer nicht ständig Zähneputzen will nach dem Essen: Mundspülungen tun es auch. Wichtig ist, dass Zucker, Säure und kleine Essensrückstände weggespült werden, denn die können ja sonst unter den Alignern am Zahn ganz schön was anrichten.
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Sabine Leitner ★★★★★
Ich war heute in der Partnerpraxis zum 3D scan und muss sagen ich bin nach anfänglicher Skepsis sehr positiv Überrascht. Mir ist alles gut erklärt worden hab mich gut beraten und aufgehoben gefühlt. Jetzt mal warten auf den Behandlungsplan...
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Petra Klinger ★★★★☆
Grundsätzlich war die terminbuchung easy,auch die Kontaktaufnahme war einfach, dich manchmal ein bisschen übertrieben, wenn man schon ein bestatigungsmail bekommen hat....hätte ich nicht gebraucht. Da ich schon Erfahrung habe mit durchsichtigen Zahnspange, war der Scanner echt mühsam...hat lange gedauert...ein Abdruck wäre mir da persönlich lieber gewesen....alles andere wird sich noch heraustellen. Schade finde ich das es nur paketpreise gibt, weil ich brauche nur eine kleine Korrektur und eine nachtschiene....ich lass mich überraschen
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Martin Tanai ★★★★★
Ich hab zwar erst nur mal einen screening gehabt, aber es wirkte auf mich alles sehr professionell, die Assistentin war sehr bemüht alles so angenehm wie möglich zu machen und alle meine fragen zur beantworten. Ich geh auf jeden Fall mit einem guten Gefühl an die Sache ran.
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Häufig gestellte Fragen
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