Parkhaus Donaumarina - Wien | APCOA Bahnhof in Leopoldstadt, Wien

Bewertungen

1. Marco Birgfellner ★☆☆☆☆

   Am 23.11.2025 mussten wir in Ihrer APCOA Garage Donaumarina in Wien eine äußerst unangenehme und inakzeptable Erfahrung machen. Nachdem unser Parkticket verlorengegangen war (Klar!! selber Schuld), versuchten wir über die Sprechanlage Unterstützung zu erhalten. Die zuständigen Mitarbeiter zeigten sich jedoch weder hilfsbereit noch kompetent, sondern durchgehend unfreundlich und offenbar nicht daran interessiert, eine Lösung gemäß den klar ersichtlichen Informationen vor Ort zu finden. In der Garage waren gut sichtbar Plakate angebracht, die eine Pönale von 30 € für ein verlorenes Ticket ausweisen. Trotz dieser eindeutigen Angabe wurden wir gezwungen, ein sogenanntes „Verlustticket“ um 60 € zu kaufen – das Doppelte des ausgeschriebenen Betrags – nur um die Garage verlassen zu können. Die reguläre Tagespauschale von 6 € war bereits per Bankmatkarte im vorhinen bezahlt worden. Dieses Vorgehen ist nicht nur kundenfeindlich, sondern wirkt willkürlich und irreführend. Wenn vor Ort eine Pönale von 30 € kommuniziert wird, dann erwarten wir, dass diese auch eingehalten wird. Ein derartiges Abweichen von den ausgeschriebenen Bedingungen ist weder akzeptabel noch vertrauensbildend. P.S.: der eine Stern den ich vergeben muss, dass ich das posten kann, ist schon zuviel!!!

   fast 8 Monate vor
2. Johanna Hochebner ★☆☆☆☆

   Haben unser Ticket (nach Bezahlung des Tagestarifs) leider verloren. Die Mitarbeiter*innen beim Automaten und Schranken waren sehr unfreundlich und obwohl die Pönale mit 30€ angeschrieben ist mussten wir 60€ bezahlen, um das Parkhaus verlassen zu können. Pure Abzocke!

   fast 8 Monate vor
3. Karl Stipsits ★☆☆☆☆

   Der Automat an dem man bezahlt ist eine Katastrophe. Es gibt so oft Störungen und dadurch Warteschlangen dort. Wenn alles spinnt hebt niemand ab bei dem lächerlichen blauen Telefonhörer-Knopf am Automaten, es läutete 30min und niemand ging ran. Unglaubliche Frechheit. Warum gibt es eigentlich keine Telefonnummer die man anrufen könnte wenn alles streikt und das Auto an der Ausfahrt gehindert wird?

   fast 9 Monate vor

1. Alex Proksch ★☆☆☆☆

   Sind im Parkhaus gestanden, wollten bezahlen, der Automat hat die Kartenzahlung nicht akzeptiert, mussten Bar bezahlen, und das mit Münzen. War sehr mühsam.

   1 Jahr vor
2. Christian Reiter ★★★★★

   Idealer Parkplatz für Konzerte oder Spiele im Ernst Happel Stadion. Ca 1km entfernt. 6€ Pauschale für ganzen Tag.

   1 Jahr vor
3. Gottfried Gschwandtner ★☆☆☆☆

   Stümperhafter geht nicht! Stehen nach dem Länderspiel seit mehr als 30 Minuten in der Autoschlange, weil der Schranken nicht funktioniert. Bei der Hotline ist niemand erreichbar. Nie wieder.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen