Porsche Inter Auto - Wien Pragerstraße Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Birgit (Birgit) ★☆☆☆☆

   Gleich vorweg - ich bin ein zufriedener Kunde von PIA Hietzing gewesen und wollte, aufgrund meines Umzugs nach 1210 Wien, nicht immer quer durch Wien fahren. Soweit so gut, ich habe also vor ein paar Monate den Ölwechsel (Firmenauto) hier machen (danke an Herrn Tayebi) und vor einigen Wochen meine Winterreifen umstecken lassen. Beim Reifentermin wurde ich darauf hingewiesen, dass das nächste Service fällig ist, ein Termin für Anfang Dezember gleich vereinbart. Da mein Skoda auch von Zeit zu Zeit gerne mit Fehlermeldungen um sich wirft wurde festgehalten, dass das Auto im schlimmsten Fall einige Tage vor Ort ist und ich ein Leihauto erhalte. Gut, der Tag des Termins ist gekommen, ich melde mich brav an und dann hat das Schicksal zwischen PIA Pragerstrasse und meinem Firmenauto keinen guten Lauf mehr genommen. Herr Pouzar hat sich scheinbar in seiner Kaffeepause gestört gefühlt oder ein Problem mit Frauen - man weiß es nicht. Fakt ist - mein Dienstgeber und PIA Österreich haben seit vielen Jahren eine Geschäftsbeziehung bzw. werden wir dort als Kunde gelistet - dies bedeutet, ich stelle meinen Firmenwagen zum Service, Pickerl, ... die Rechnung geht an unsere Zentrale nach Salzburg. Das klappt bei PIA Donaustadt, das klappt in Hietzing und das hat die 2 Male zuvor auch auf der Pragerstrasse geklappt.. jedoch nicht an besagten Tag. Aber zurück zum Anfang - ich darf mich setzen, nenne pflichtbewusst meinen Namen, mein Anliegen.. nein, also Servicetermin ist keiner eingetragen und die Fehlermeldungen - habe ich die bei der Fahrt auf der Autobahn auch mittels Foto dokumentiert werde ich gefragt. Letzteres verneint man - unabhängig von der Strafe, ich möchte doch noch gerne länger Auto fahren. Während dieser Unterhaltung hat man Herrn Pouzar schon angemerkt, dass ihm meine Art Dinge direkt anzusprechen und nicht als ein kleines, armes, weibliches Wesen zu gelten habe, nicht wirklich liegt (sein Problem, nicht meines, es war bis dahin eine höfliche Kommunikation von meiner Seite aus).. wir nähern uns also den Ende dieser Kommunikation - ich händige den Schlüssel aus, er fragt mich ob ich die Rechnung bei der Abholung bezahle. Mit einem Schmunzeln verneine ich dies und weise auf die Geschäftsbeziehung meines Dienstgebers zu PIA Österreich hin.. nein, also die gibt es nicht, er findet da keine Aufzeichnungen, man gibt mir aber gerne eine Selbstauskunft mit und die soll ich dann doch übersenden. Mein Einwand - interessant, die Male zuvor wurde die Rechnung auch an die Firmenzentrale geschickt ist mit der Aussage "na dann haben die Kollegen das vielleicht so für sie gemacht" quittiert. Ich mag zwar eine nette Dame sein, aber ich glaube nicht, dass man mir aufgrund dessen die Rechnungen erlassen hat oder eine Ausnahme von internen Vorgaben macht. Daraus entwickelte sich dann von Seiten Herrn Pouzar eine durchaus hitzige Diskussion über Geschäftsbeziehungen und das die Rechnung bei Abholung zu bezahlen sei - anders geht es nicht. Mein Schluss aus dieser äußerst zuvorkommenden und respektvollen Kommunikation (ACHTUNG Ironie) - ich habe mir den Autoschlüssel aushändigen lassen und bin gegangen. Warum ich und meine Kollegen bei unterschiedlichen PIA Niederlassungen die Rechnungen nicht vor Ort begleichen und das in der Pragerstrasse auch die Male zuvor kein Problem war, dieses Mal aber eine Selbstauskunft benötigt wird - man muss es nicht verstehen. Und nein, ich bin nichts besseres, weil ich ein Firmenauto fahre und die Rechnung dafür nicht selbst bezahle (Sachbezug you know..). Fakt ist - mein Firmenauto wird in Zukunft woanders gewartet (Tulln hat auch tolle Autohäuser..), PIA Pragerstrasse sieht mich nicht mehr. Vielleicht überlegt sich Herr Pouzar auch, dass ihm ein Kunde gegenüber sitzt - egal ob es sich um eine Privatperson oder einen Firmenkunden handelt - und diese mit Respekt behandelt werden möchte.

   fast 7 Monate vor
2. Michael Straubinger ★☆☆☆☆

   Für einen Reifenwechsel mit eingelagerten Reifen, zwei Termine notwendig. Termine wurden von der Werkstatt vorgegeben. Beim ersten Termin wurden nach einer Stunde Aufenthalt in der Werkstatt wieder die Sommerreifen montiert, da die Winterreifen nicht gefunden wurden. Kein Werkstatttermin ist so abgelaufen wie vorher ausgemacht. Leider nur bei den Preisen Top.

   fast 8 Monate vor
3. Andreas F. Moser ★★★★★

   Heute, 14.10., um die Mittagszeit angerufen, da ich aufgrund einer Terminänderung unbedingt noch die Winterräder aufziehen lassen wollte. ich habe morgen einen überraschenden Termin im Waldviertel erhalten und wollte daher sicherheitshalber noch die Reifen wechseln. Mir wurde gesagt, dass ich retour gerufen werde, ob sich heute noch ein Termin ausgeht. Kurz nach 14:00 Uhr wurde ich retour gerufen und erhielt noch einen Räder Wechsel Termin für heute – großes Lob an das gesamte Team, das ist wirklich Service am Kunden!

   fast 9 Monate vor

1. Christian Sommer ★★★★★

   Ich möchte mich herzlich bei Herrn Trubatsch und dem gesamten Team von Porsche Prager Straße bedanken. Die Beratung war absolut professionell, freundlich und sehr kompetent. Dank der tollen Unterstützung von Herrn Trubatsch habe ich mich nicht nur für ein Fahrzeug entschieden, sondern konnte gleich ein zweites Auto zu ausgezeichneten Konditionen erwerben. Auch der Eintausch unseres bisherigen Fahrzeugs verlief reibungslos und unkompliziert. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann Porsche Prager Straße – insbesondere Herrn Trubatsch – uneingeschränkt empfehlen!

   fast 9 Monate vor
2. Martin S ★★★★★

   War dort Glühkerzen wechseln habe schnell einen Termin bekommen, Herr Jovanovic hat mich sehr nett und freundlich empfangen. Fahrzeug war wie ausgemacht gemacht und gewaschen zurück gegeben . Ganze Filiale ist sehr nett von A bis Z voll zufrieden.

   fast 9 Monate vor
3. Uwe Herzog ★★★★★

   Ich möchte mich recht herzlich für die spontane und rasche Hilfe heute Nachmittag bedanken. Der Herr von der Karosserie Annahme & sein junger Mitarbeiter haben mein Problem in kürzester Zeit behoben.

   fast 10 Monate vor

1. Sonja Esche ★★★★★

   Diese Werkstatt verdient mehr wie fünf Sterne! Wir hatten mit unseren Audi A7 ein Problem, nichts ist mehr gegangen, Generator defekt. Wir hin u wurden gleich bedient.. hatten nur fünf Tage Zeit weil wir mit den Auto auf Urlaub fahren.. er wurde rechtzeitig fertig und Hr. Buzer u seine Mitarbeiter haben großartige Arbeit geleistet, vielen Dank dafür. Intern haben sie uns auch einen Preis gemacht und sind uns entgegengekommen. Service machen wir sowieso seit Jahren schon immer da. Kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Vielen Dank Sonja Esche

   1 Jahr vor
2. Andreas Weywoda ★☆☆☆☆

   Vor etwas mehr als 2 Wochen einen Termin für "Pickerl" und Ölservice gehabt. Da es beim letzten Service eine Kleinigkeit gegen hatte, sollte eine Innenreinigung gratis gemacht werden. Das Auto um 7.30h abgegeben mit der Bitte, dass ich es heute wieder benötigen würde. Am Nachmittag den Anruf der Werkstatt bekommen, ob ein Steinschlag in der Scheibe auch gemacht werden soll nachdem das Auto heute sowieso nicht fertig wird. Fand ich nicht so toll aber was soll's. Am nächsten Tag das Auto abgeholt. Irgendjemand ist damit 16km gefahren und damit durch halb Wien und wieder zurück. Anbei ein Foto nach der Reinigung. Ich habe dann selbst zum Staubsauger gegriffen. Leider habe ich auch keinerlei Reaktion auf mein E-Mail diesbezüglich bekommen.

   1 Jahr vor
3. Michael Mann ★★★★★

   Ich habe hier bei Hrn. Printer meinen ersten Audi bestellt. Es war ein sehr nettes Gespräch und ich hatte nie das Gefühl das es sich um ein Verkaufsgespräch handelt. Von Anfang an fühlte ich mich hier wohl. Es wurden alle meine Wünsche erfüllt. Fairer Preis für eine super Leistung. Danke Heute (29.1.25) wurde er mir dann übergeben. Alles super erklärt worden und alle Fragen wurden beantwortet. Top!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen