Dr. Adela Janas Zahnarzt in Brigittenau, Wien

Bewertungen

1. Nikos Klauc ★☆☆☆☆

   Bleiben Sie dieser Praxis fern! Am liebsten null Sterne! Alles begann damit, dass ich versuchte, einen Termin zu vereinbaren. Ich habe vier- bis fünfmal angerufen, ohne jegliche Reaktion. Erst am nächsten Tag erhielt ich einen Rückruf und vereinbarte einen Termin für den 23.12.2025. Nun zum besagten Tag: Ich war überpünktlich um 12:10 Uhr vor Ort im 21. Bezirk. Nachdem ich mehrmals geläutet hatte und niemand öffnete, rief ich in der Praxis an. Dort wurde mir von der Dame am Telefon mitgeteilt, dass ich mich in der falschen Praxis befinde. Ich wusste, dass die Frau Doktor zwei Ordinationen hat, ging jedoch davon aus, dass ich – wenn ich die Nummer der Praxis im 21. Bezirk anrufe – auch dort einen Termin bekomme. Die Dame meinte daraufhin: „Wenn Sie sich beeilen, kommen Sie noch rechtzeitig zu Ihrem Termin im 20. Bezirk.“ Ich erklärte bereits etwas angesäuert, dass ich erst schauen müsse, ob sich das zeitlich überhaupt ausgeht. Anschließend fragte sie nach meinem Alter. Als ich ihr sagte, dass ich 28 Jahre alt bin, meinte sie, dass an diesem Tag ohnehin nur ein Arzt anwesend sei, der Gratis-Zahnspangen ausschließlich für Patienten bis 17 Jahre macht, und ich daher sowieso nicht behandelt werden könne. Das hätte man bereits bei der Terminvergabe wissen bzw. mitteilen können. Das bedeutet: Selbst wenn ich in die „richtige“ Praxis gefahren wäre, wäre die Ärztin, die mich hätte behandeln können, gar nicht vor Ort gewesen. Zusätzlich wurde mir gesagt, dass sich der Arzt an diesem Tag nicht gut fühle und ohnehin schon früher nach Hause gehen wolle. Ergebnis: eineinhalb Stunden Fahrt – völlig umsonst. PS: Die Dame meinte, ich könne mich im Jänner nochmals melden. Nach den heutigen Erfahrungen kann ich jedoch mit Sicherheit sagen, dass ich das nicht tun werde und mir einen anderen Arzt suchen werde.

   fast 7 Monate vor
2. Helen * ★☆☆☆☆

   Ich war dort für eine allgemeine Untersuchung, und die Beratung verlief an sich gut, außerdem wurde ich zur Zahnreinigung angemeldet. Als ich jedoch in die Klinik kam, sagte mir die Mitarbeiterin an der Rezeption, dass ich nicht im Terminplan stehe (ich bin mir zu 100 % sicher, was Datum und Uhrzeit angeht – mir wurde eine Visitenkarte mit den Termininformationen gegeben, die mir zuvor von derselben Mitarbeiterin ausgehändigt wurde). Der Umgang mit mir war gleichgültig, und es gab nicht einmal eine Entschuldigung dafür, dass mein Termin nicht korrekt eingetragen wurde. Sie hat mich auch nicht erneut eingetragen, sondern nur gesagt, dass man mich später anrufen würde, um mir einen neuen Termin vorzuschlagen (natürlich hat niemand angerufen). Eine Klinik besteht nicht nur aus dem Arzt, sondern auch aus dem gesamten Personal, deshalb kann ich insgesamt nicht sagen, dass ich mit meiner Erfahrung hier zufrieden bin.

   fast 8 Monate vor
3. Pausan Ramona ★★★★★

   Die beste Zahnärztin der Welt durch ihren Hand kann ich endlich wieder nach 14 jahren mein Lächeln im vollen Züge genießen, einfach top !!! Auf weiteren Jahren

   fast 9 Monate vor

1. Helmut Neuhauser ★★★★★

   Top Zahnärztin! Alle in der Praxis sind sehr freundlich,es ist sauber und alle sind sehr fürsorglich und hilfsbereit. Macht so weiter

   1 Jahr vor
2. Aleksandar Djurin ★★★★★

   Ich habe meine Zahnspange privat bei Frau Dr. Adela Janas machen lassen und bin rundum zufrieden. Sie ist äußerst kompetent, nimmt sich Zeit für alle Fragen und arbeitet sehr sorgfältig. Auch das gesamte Team ist freundlich und professionell. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt – absolute Empfehlung!

   1 Jahr vor
3. Klaudia E ★★★★★

   So eine kompetente und vor allem herzliche Praxis (beide Standorte!!) auch zu Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Ich komme gar nicht aus dem schwärmen heraus. Man stellt sich äußerst individuell auf die Patienten ein. Einfach TOP!!

   1 Jahr vor

1. besso gaming ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit der Zahnärztin war leider nicht zufriedenstellend. Ich hatte den Eindruck, dass die angebotene Betreuung nicht dem erwarteten Standard entsprach, und die Kommunikation war unzureichend. Leider war der Besuch nicht wie erhofft, und ich denke, dass viele Aspekte des Service verbessert werden können. Ich hoffe, dass diese Rückmeldungen berücksichtigt werden, um eine bessere Betreuung zu gewährleisten.

   1 Jahr vor
2. Erdem Pistachio lover ★☆☆☆☆

   Ich sage definitiv, dass selbst ein Stern zu viel für diese Zahnarztpraxis ist. Wenn Ihre Zahn- und Mundgesundheit Ihnen wichtig ist, bleiben Sie fern. Ich kam hierher, um die Füllung meines herausgefallenen Zahns ersetzen zu lassen, die ich im Internet gefunden habe und die in der Nähe meines Arbeitsplatzes liegt. Ich dachte, es könne nicht schaden, es auszuprobieren, aber ich hatte das schlimmste Zahnarzttrauma meines 36-jährigen Lebens. Vom Empfang bis zu den Assistenten und den Zahnärzten. Als ich zum ersten Mal in dieser Zahnarztpraxis war, wurde meine Füllung so hoch gemacht, dass sie ständige Schmerzen verursachte. Aber ich dachte, es sei normaler Füllungsschmerz, also wollte ich nicht sofort zurückkehren und wartete 2 Wochen. Als ich nichts mehr auf der linken Seite meines Mundes essen konnte, ging ich wieder zum Zahnarzt und sie entschuldigten sich und machten die Reparatur, aber der Zahnschmerz war immer noch da. Und die Füllung war dicker als zuvor und sie hatten vergessen, darunter einen Hohlraum zu füllen, so dass alle Essensreste in der Zahnlücke stecken blieben. Außerdem haben sie beim Schleifen des Zahnes nach dem Zungenfüllungsmaterial mein Zahnfleisch geschnitten und es hat geblutet. Nach insgesamt 2,5 Monaten mit Hin und Her, weil der Zahnschmerz nicht wegging und ich in dieser Zeit nichts Heißes/Kaltes essen konnte, kam ich zum letzten Mal zurück. Die "Assistent" dort reinigte die Füllung und machte eine neue. Sie war bisher die höflichste und professionellste von allen Mitarbeitern. Aber nach weiteren 2 Monaten begann der gleiche Zahnschmerz erneut. Kurz gesagt, wenn Sie Ihre Zahn- und Mundgesundheit schätzen, kommen Sie nicht hierher. Die hohen Bewertungen bei Google stammen höchstwahrscheinlich von Freunden und Bekannten und sie haben 4,6 Punkte erhalten. Falls sie in den Kommentaren leugnen und das Problem nicht auf ihre eigenen Fehler zurückführen möchten, kann ich den Bericht herunterladen oder meine e-Card-Nummer gerne teilen :)

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen