Respektloser Umgangston, Kundenservice dahingehend dringend zu verbessern. Öffnungszeiten für eine Bäckerei nicht marktüblich (zu spät). Grundsätzlich gute Produktauswahl und Angebot Brot des Vortages interessant. Leider wegen des schlechten Kundenservices nicht zu empfehlen.
Ich bin ab und zu in der Gegend und komme gerne in Ihr Café – das Gebäck ist immer sehr lecker. Früher ist mir schon aufgefallen, dass einige Mitarbeiterinnen nicht besonders freundlich sind, während das junge Personal immer sehr nett und zuvorkommend ist. Am 19. Oktober gegen 15 Uhr habe ich drei Stück Gebäck gekauft. Etwa zwei Stunden später war ich wieder in der Nähe und kam noch einmal vorbei, um auf einen Fehler hinzuweisen – mir wurde etwas anderes berechnet, als ich tatsächlich gekauft hatte. Leider waren die Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich, wollten die Situation gar nicht verstehen und verhielten sich aggressiv und unhöflich. Schade, dass solches Verhalten den sonst guten Eindruck vom Café trübt. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung auf den Umgang mit Kunden mehr achtet – Freundlichkeit ist genauso wichtig wie gutes Gebäck.
Die ältere Dame ist so unglaublich unhöflich und unhygienisch noch oben drauf. Jedes Mal muss ich bitten, meine Bestellung mit einem Tuch oder Papier einzupacken, was bei den jüngeren Mitarbeitern sowieso gemacht wird.
Ich bin hereingekommen, habe die Mitarbeiterin begrüßt, und sie hat mich einfach ignoriert und war unhöflich. Sie hat so getan, als wäre ich nicht da, dafür hat sie einen anderen Kunden gegrüßt! Hat sie gesagt: „Kartenzahlung auf der anderen Seite“ und dann einfach weg gegangen. So eine Unhöflichkeit habe ich noch nie erlebt! Ich war schon früher hier, aber werde niemals wiederkommen!
Meine Frau und ich waren heute zum ersten Mal in der Filiale in der U-Bahn Station Aspernstraße. Da wir bis zu unserer Weiterfahrt Zeit totschlagen mussten, haben wir nach kurzer Überlegung entschieden der Versuchung nach zu geben und uns mit jede Menge Süßigkeiten den Magen voll zu stopfen. Jeder hat sich 3 Stück aus dem reichlichen und auch preislich günstigen Angebot ausgesucht. Meiner Frau hat speziell der Punschkrapfen und die Mohnschnitte sehr gut geschmeckt, mir der Mohn-Zwetschgen Strudel. Der Rest der war zwar auch gut, aber hat unseren Geschmack nicht ganz getroffen. Trotzdem sind wir froh das wir weit genug weg wohnen um nicht jeden Tag in Versuchung kommen. Nachtrag: ich wurde gefragt was gefehlt hat für den 5. Stern. Für mich eindeutig die unvorteilhafte Raumaufteilung bzw. Raumgestaltung. Es gibt zwar Möglichkeiten sich hinzusetzen und die Speisen auch vor Ort zu genießen, aber wirklich einladend fand ich es dort nicht. Es gibt ein langes durchgehendes Sitzmöbel mit mehreren kleinen Abstelltischen, aber es ist kein Ort wo ich mich wohlgefühlt habe und länger verweilen möchte. Aber vielleicht ist das ja auch so beabsichtigt.
Völlig unfreundlicher Service. Ich bitte um das eine – und bekomme etwas ganz anderes. Früher habe ich in Grinzing gewohnt, dort war die Atmosphäre in der Nöbauer-Filiale ganz anders – freundlich und zuvorkommend. In Aspern habe ich keine Lust mehr, extra vorbeizuschauen, nur um wieder auf die schlechte Laune der Verkäuferin zu stoßen
Bedienung von 2 (älteren) Damen sehr verbesserungswürdig. Wenn ein Hallo kommt, haben sie einen guten Tag und ziehen ein Gesicht als würden Sie jeden einzelnen Kunden verabscheuen. Auch zu ihren eigenen Kollegen sind die Damen so, geht gar nicht. Nachdem ich jetzt seit paar Jahren immer wieder gekommen bin und es bei jedem einzelnen Besuch, mit besagten älteren Damen, genauso bei jedem Kunden ablief und absolut nichts geändert/verbessert wird, komme ich nicht mehr. Dasselbe hab ich schon von mehreren Leuten in meinem Umkreis gehört.
War soeben nach meinem Nachtdienst in der Bäckerei Nöbauer/ Aspernstrasse und bin sehr zufrieden, sowohl mit der unglaublich großen Auswahl als auch mit den Mitarbeitern,- sehr freundlich, professionell und herzlich. Ich bin und bleibe Stammkunde!! Preis- Leistung völlig gerechtfertigt.
Das Konditorei Nöbauer befindet sich in der Aspernstraße 69, 1220 Wien, Österreich
Sie erreichen das Konditorei Nöbauer unter +43 1 20311772
Zum Konditorei Nöbauer gelangen Sie über den folgenden Link
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