Lenas Donau Hotel Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Dora Schmidt ★★☆☆☆

   Leider stark renovierungsbedürftig und überteuert Die Zimmer sind sehr alt. Grundsätzlich ist zwar alles vorhanden, was man braucht, jedoch sind die Gänge sowie die Badezimmer deutlich renovierungsbedürftig. Im Bad gab es teilweise Flugrost sowie Schimmel in der Dusche (im unteren Bereich). Der Zimmerservice lässt sehr zu wünschen übrig: Am ersten vollen Tag keine Zimmerreinigung, keine gemachten Betten, keine frischen Handtücher. Das Einzige war ein neuer Müllbeutel, der auf das Waschbecken gelegt wurde – der alte Müll wurde nicht mitgenommen. Die Matratzen sind extrem dünn, man hat das Gefühl, direkt auf dem Lattenrost zu liegen. Die Kopfkissen sind hart und unbequem – Migräne lässt grüßen. Positiv hervorzuheben sind die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sowie das gute Frühstück. Alles in allem ist der Preis absolut überteuert. Für mich keine 3 Sterne, sondern höchstens 1 Stern.

   fast 7 Monate vor
2. Rene Sp ★☆☆☆☆

   Das Hotel ist günstig, aber das war es schon. Die Zimmer sind dreckig, es stimmt, im Bad Schimmel auf der Wand Essensreste, man kann kein Fenster öffnen da der Straßen lärm so laut ist. Die Angestellten sind so laut das man nicht einschlafen kann. Der TV funktioniert nicht. (Laut Angestellte funktioniert nirgends). Hatte das Zimmer 69. Alle anderen Hotel Gäste laufen und trampeln bei der Tür 69 vorbei. Man bekommt auch kein anderes Zimmer, nachdem man 4 Mal bei der Rezeption war um sich zu Beschwerden. Das ganze Hotel ist einfach alt. Gehört komplett Saniert.

   fast 7 Monate vor
3. Kathrin Führer ★☆☆☆☆

   Eine komplette Frechheit dass einem für so ein Zimmer €170 die Nacht abgenommen werden! Im Badezimmer hat die Heizung nicht funktioniert, die Wassermenge in der Dusche war weit weg von einem Wasserstrahl-eher ein Tropfen. Die Klospülung hat auch nicht funktioniert. Abgesehen davon war alles dreckig. Von 3 Steckdosen war nur Eine benutzbar. Der Teppichboden und die Vorhänge waren komplett dreckig. Im Zimmer roch es nach kaltem Rauch, sodass schlafen nur mit offenem Fenster möglich war. Ohne funktionsfähige Heizung kein erholsames Erlebnis. Bein Fernseher funktioniert zwar der Ton, aber kein Bild. Auch das Frühstück war eine große Enttäuschung. Um 9 Uhr gab es kein Gebäck, keine Tassen für Kaffee oder keine Säfte mehr. Der Parkplatz für den man auch noch ordentlich bezahlen darf, ist in sehr schlechtem Zustand. Die Parkfläche hat tiefe scharfe Löcher, weiters gibt es keinen Schranken der die €20 pro Tag eventuell noch rechtfertigen würde. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Ich würde diese Unterkunft niemanden empfehlen! Das Traurige ist, dass dem Personal sowie den Chefs die Meinung der Gäste nicht wichtig ist. Wenn ich nicht mehr dort buche, werden es dafür 10 andere Touristen machen. Die €530 für 3 Nächte werde ich das nächste Mal in ein Hotel tragen, indem ich im Jahr 2025 nicht dreckig,stinkend und kalt schlafen muss.

   fast 7 Monate vor

1. Matthias Schweizer ★★☆☆☆

   War von 17 - 19 November in diesen Hotel. Ich werde das Hotel für meinen Teil nie wieder buchen. Ist nur meine Meinung. Aber der Fernseher im Zimmer ging nicht richtig, geputzt wurde die zwei Tage scheinbar auch nicht. Das einzige Positive ist das Preis/Leistung Verhältnis.

   fast 8 Monate vor
2. Johann Bloderer ★★☆☆☆

   Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen, 5 Pärchen vom 04. bis 6. Oktober im Lenas Donau Hotel. Einige sind mit dem Auto angereist, Parkplatz im Hof für € 20,- / Tag sind in Ordnung. Da wir etwas zu früh dran waren, warteten wir mit dem Einchecken bis 15 Uhr. Obwohl unser Organisator alle Daten bekannt gegeben hatte, war es doch sehr umständlich. Zu unserem großen erstaunen, mussten wir feststellen, dass die Bar in der Halle nicht besetzt war, die Rezeptionistin bemühte sich uns aus dem spärlichen Angebot zu bedienen. Nach dem wir die Zimmer bezogen haben, stellten wir fest, dass der Fernseher nicht funktionierte und die Zimmer auch sehr kalt waren. unser Zimmer war sauber, allerdings in der Dusche war die Halterung für die Brause lose und deutlich Schimmel zu sehen. Als wir zu dem TV Gerät nachfragten, wurden wir auf das Schreiben an der Rezeption hingewiesen, dass es Sendestörungen gibt. Betreffend der fehlenden Heizung, wurde uns mitgeteilt, dass diese erst mit November in Betrieb geht! Interessant ist auch, dass es im Aufzug kein funktionierendes Notrufsystem gibt, dazu gibt es einen Aushang vom 10.10.2024 Auch am ersten Abend gab es bei der Rückkehr ins Hotel an der Bar keinen Service, wieder bemühte sich die Rezeptionistin. Der Weißwein war deutlich zu warm und wurde in unterschiedlichen Gläsern serviert, es gab allerdings auch nur 6 Weingläser zu sehen. Das Frühstück war in Ordnung, es wurde entsprechend nachgebracht und auch abgeräumt. Das Personal spricht wenig Deutsch ist aber sehr freundlich. Am zweiten Abend gab es endlich Bedienung an der Bar, die allerdings der Deutschen Sprache kaum mächtig war. Da der bestellte Sekt nicht genießbar war, war es sehr schwer dies klarzustellen. Generell ist das einzig wirklich positive die Lage des Hotels und der Preis! Vermutlich kommt das Hotel auch nur daher zu der guten Bewertung. Aber macht euch gerne selbst ein Bild, wir buchen beim nächsten Wien Aufenthalt sicherlich wo anders.

   fast 10 Monate vor
3. Therese Neubauer ★★★☆☆

   Ich war für zwei Nächte während einer Geschäftsreise in diesem Hotel. Der Check-in verlief reibungslos, und das Personal war höflich. Als ich jedoch in mein Zimmer kam, funktionierte die Klimaanlage nicht, und es war sehr warm. Ich rief an der Rezeption an, und man sagte mir, dass jemand kommen würde – aber es kam niemand an diesem Abend. Ich konnte wegen der Hitze kaum schlafen. Das Frühstück am nächsten Morgen war ganz okay, aber nach der unruhigen Nacht konnte es das leider nicht ausgleichen. Vielleicht läuft es an anderen Tagen besser.

   fast 10 Monate vor

1. Michaela Trost ★☆☆☆☆

   Also das war das schlechteste hotel seit langem. Dreckiger Boden ( Krümel überall) im Zimmer, sogar im Bett. Service katastrophal. Keine Infos, keine freundlichen Gesichter. Der Gastgarten war total schmutzig und die Gläser vom Vortag stehen noch immer herum. Frühstück:Semmeln aufgebacken und hart, Kaffee geschmaklos. Service gab es gar keinen. Unfreundliches Personal. Hätten 2 Nächte gebucht ,nach 1 Nacht freiwillig das Feld geräumt. Die Zimmer sind nicht so wie auf den Fotos ersichtlich. Sicher nie mehr wieder.parkplatz im Internet billiger als dann im hotel zu bezahlen ist

   fast 10 Monate vor
2. andy poidy ★★★☆☆

   Frühstück ist ausreichend frisch und gut. Personal nett, doch der Deutschen Sprache nicht wirklich mächtig. Englisch kein Problem. Ich werde jederzeit wieder Lenas besuchen!

   fast 10 Monate vor
3. Sophie Reiter ★★★☆☆

   Ich war für zwei Nächte im Lenas Donau Hotel während einer kurzen Geschäftsreise. Die Lage ist praktisch, in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und einem Einkaufszentrum. Das Zimmer war sauber, aber sehr einfach. In der ersten Nacht hat die Heizung nicht richtig funktioniert, und es wurde ziemlich kalt. Ich rief an der Rezeption an, und man brachte mir eine zusätzliche Decke, was geholfen hat, aber ich hätte mir eine bessere Lösung gewünscht. Das Frühstück war in Ordnung – keine riesige Auswahl, aber ausreichend für den Start in den Tag. Insgesamt okay, wenn man ein kleines Budget hat, aber man sollte keinen großen Komfort erwarten.

   fast 11 Monate vor

1. Sabine Weberberger ★★★★★

   Das Hotel wurde Mitte Juni neu übernommen und steckt in manchem noch in den Kinderschuhen. Das Personal ist sehr bemüht und das Haus hat viel Potential - es wäre schön wenn die Gäste auch durch konstruktive Kritik ( direkt vor Ort bitte ) dem neuen Team eine Chance geben würden. Wir für unseren Teil freuen uns auf unseren nächsten Besuch um zu sehen was sich in der Zwischenzeit getan hat.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen