Es ist ein wirklich schlechtes Restaurant, der Service ist miserabel, die Angestellten sind unmöglich, und ich kann es absolut nicht empfehlen. Das Essen ist auch sehr schlecht.
Ich ass meinen mango burger als plötzlich Adrian kamn und mir 67 senf packets gab
Leider war mein heutiger Besuch alles andere als zufriedenstellend. Ich habe für rund 20 € vor Ort gegessen und mehrere unnötige Probleme erlebt. Bestellt habe ich unter anderem eine Cola Zero. Bei der Abholung hieß es von der Mitarbeiterin, Cola Zero sei nicht verfügbar – es gäbe nur normale Cola, Fanta oder Sprite. Daraufhin bat ich um Mineralwasser mit Sprudel. Die Mitarbeiterin versicherte sich gleich dreimal, dass ich wirklich Mineralwasser möchte. Anschließend öffnete sie den Kühlschrank, in dem deutlich sichtbar 0,5-Liter-Flaschen Cola Zero standen. Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, diese seien „nur für Foodora“. Das bedeutet: Cola Zero war vorhanden, nur für mich nicht erhältlich. Wenn ein Produkt nicht verkauft werden soll, sollte es konsequent als nicht verfügbar markiert werden – so wie es bei den Chili Cheese Nuggets ja auch funktioniert hat. Am Tisch stellte ich dann fest, dass die Pommes kalt und offensichtlich alt waren. Die Mitarbeiterin nahm sie zwar sofort zurück und kündigte frische Pommes an, wies aber darauf hin, dass diese etwas dauern würden. Dabei hatte man den Eindruck, dass ihr durchaus bewusst war, dass mir zuvor alte Pommes ausgegeben wurden. Als Nächstes die Enttäuschung beim Getränk: Das „Mineralwasser“ stellte sich als stilles Wasser heraus. Insgesamt waren etwa vier Servicekräfte im Einsatz, obwohl das Arbeitsaufkommen problemlos von zwei Personen hätte bewältigt werden können. Stattdessen waren die Mitarbeiter mehr mit Unterhaltungen untereinander beschäftigt, während meine mittlerweile 20 € teure Bestellung vorne und hinten nicht gepasst hat. Das Lokal selbst hätte gerne 2 der überschüssigen Mitarbeiter zur Reinigung in Anspruch genommen. Fazit: Trotz der Nähe (ich wohne nur etwa 200 Meter entfernt) werde ich diese Filiale künftig meiden und lieber eine andere Burger-King-Filiale ansteuern – selbst wenn das mit zusätzlichem Weg verbunden ist. Sehr enttäuschend.
Wir wollten heute Abend Pommes holen aber es hat in der Filiale dermaßen gestunken nach Hundefutter, dass wir wieder raus mussten. Komisch, ist sonst nicht so
Am 29. Juni war ich mit meiner schwangeren Frau bei Ihnen. Mir wurde ein zerfallener Burger serviert und meiner Frau ein völlig verbranntes Patty. Aufgrund des starken Brandgeruchs verlor meine Frau komplett den Appetit. Ich bat darum, lediglich das Menü meiner Frau zu erstatten, doch die Mitarbeiterin asiatischer Herkunft erklärte, dass sie deswegen entlassen werden könnte, und weigerte sich, das Menü zu ersetzen.
Gehe ab und zu mal dort hin und bestelle mir ein King Deal, aber des öfteren ist mir aufgefallen, dass die "Cola" aus fast nur Wasser "gemacht" wird. Das letzte mal, war die "Cola" kaum zu schmecken und es hat nur nach Sprudelwasser geschmeckt. Ungenießlich- musste die Cola wegschmeißen. Schade.
Solides Fastfood Restaurant. Nur blöd, dass nicht das gesamte Sortiment verfügbar ist. Auch die Sauberkeit hat Luft nach oben. Die Tische wurden während meines Besuchs nie abgewischt. Auch die Touch Screens für die Bestellung sind aus meiner Sicht nervig. Aber die Lage direkt an der S-Bahnstation und an der Kreuzung mehrerer Straßenbahnlinien ist top.
Das BURGER KING® Wien befindet sich in der Ungargasse 66, 1030 Wien, Österreich
Sie erreichen das BURGER KING® Wien unter +43 1 7151564
Zum BURGER KING® Wien gelangen Sie über den folgenden Link
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