Ich bin über alle Maßen zufrieden. Meine Daunendecke war bereits am nächsten Tag strahlendweiß gewaschen und abholbereit. Besonders möchte ich die sehr sympathische Mitarbeiterin Hinije weiterempfehlen.
Personal sehr freundlich, Preise haben gepasst, Anzug und Hemd innerhalb 1 Woche abholbereit. Was gibt es da noch zu sagen?
Nach der Reinigung mehrere Waschmittelflecken auf dem dreiteiligen Anzug. Nie wieder.
Nach Reinigung war Loch im Anzug! Der Besitzer sagte sofort, das könne nicht bei ihm geschehen sein, dies sei völlig unmöglich. Ich hatte bei Abgabe aber extra den gesamten Anzug vom Personal prüfen lassen und er war einwandfrei gewesen und man bestätigte mir, falls man noch etwas finde, vermerke man das und nehme mit mir Kontakt auf. Also sagte ich, dass das Loch bei der Reinigung entstanden sein musste. Der Besitzer meinte, wie ich das denn wissen/beweisen wolle und wollte mir einen Vortrag halten, wieso es unmöglich bei der Reinigung passiert sein konnte, obwohl offensichtlich war, dass das Loch neu war. Es ging augenscheinlich nur darum mich abzuwimmeln. Als ich sagte, ich fühle mich veräppelt, wurde er grantig, nahm den Anzug, knüllte ihn und warf ihn auf den Tisch, um mich im nächsten Moment des Ladens zu verweisen. Jetzt ist der Anzug auch noch verknittert. Unmögliches Verhalten — ich komme nie wieder und kann jeden nur warnen.
In dieser Putzerei wurden mir zwei Kleider beschädigt. Bereits vor einigen Jahren gab ich ein Ballkleid zur Reinigung. Als ich es zurückbekam, hatte das Kleid Flecken die nicht mehr herausgingen. Mir wurde erklärt, dass die Perlen am Kleid angeklebt und angenäht gewesen waren. Das hatte die Putzerei nicht bemerkt und der Kleber hatte sich beim Reinigen gelöst und quer über das Kleid verteilt. Entschädigung gab es keine. Nur den Hinweis, dass laut AGB in solchen Fällen die Putzerei nicht haftet. Nachdem ich nach mehreren Jahren wieder in die Gegend gezogen bin, wollte ich der Reinigung noch eine zweite Chance geben. Ich hab also ein Dirndl in die Reinigung ergeben. Mit dem Ergebnis, dass ein Teil des Herzanhängers am Dekolletee verloren ging. Bei der Abholung wurde mir das nicht einmal mitgeteilt - obwohl man auf den ersten Blick sieht, dass der Stein im Anhänger fehlt. Zwei ruinierte Kleider sind genug. Für mich nie wieder!
Die Kleidung müffelt nach dem Putzen nach Chemie. Speziell bei komplexeren Fällen (Seide etc) haben sie die Flecken eigentlich nie herausbekommen - umsonst bezahlt. Maximal für günstige Kleidungsstücke.
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