Erste Bank – Filiale Brigittenau Finanzdienstleister in Brigittenau, Wien

Bewertungen

1. Ibrahim Bajbouj ★★☆☆☆

   Vor drei Tagen war ich in dieser Filiale und habe einen Kontoauszug angefordert. Kurz darauf kam ich zurück und bat um einen weiteren Auszug für den neuen Monat. Beim ersten Mal war der Mitarbeiter am Empfang ruhig und hilfsbereit, beim zweiten Mal wirkte er nervös und machte unangenehme Gesten (Mitarbeiter am Empfang sollten flexibler und geduldiger sein). Ich bin Ihr Kunde, kein Bettler.

   fast 8 Monate vor
2. Simon Ridder ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind immer darum bemüht, einen so gut es geht zu helfen.

   fast 9 Monate vor
3. Friedrich Hoermann ★★★★☆

   Freundliche Mitarbeiter, kompetenter Service, viele Automaten, Kasse für Bargeldtransaktionen.

   1 Jahr vor

1. Milad Elahi ★☆☆☆☆

   Komplett unseriöse Führungspositionen, bin seit 4 Jahren Firmenkunde. Das Geld wurde beim Einzahlen verschluckt, habe mich an das Personal gewendet. „ Ja da muss da Techniker vorbei kommen kann auch zwei Wochen dauern oder einen Monat. Keine Lösung gefunden beschwerde eingereicht Geld weg. Anruf bekommen wir können Ihnen 500 euro überweisen damit sie die Rechnungen bezahlen können. War für mich trotzdem ein Kampf davor mit der Dame zu sprechen in der Filiale ,jugoslawischer Herkunft graue Haare komplett Überfordert unfreundlich passiv aggressiv eine Zumutung!!!! Monate sind vergangen komme ich in die Filiale um das abzuklären , wird der Fall angeschaut eine jüngere Dame anscheinend Filialleiterin versucht mir zu sagen dass der fall seit 3 Monaten erledigt ist. Hab ich ihr die Sache geschildert warum ich nicht bescheid bekomme. Sie meint sie haben ja schon die 500 euro bekommen. Meine Antwort es wurde mir gesagt dass ist nur für vorübergehend, wurde mir gesagt nein hier steht das im Laptop so da. Ebenfalls sehr unfreundlich, passiv aggressiv und hat einen nicht ausreden lassen, hat sich beschwert dass sie extra ausm Termin rausgehen musste und dass es MEIN Fehler ist warum an dem Tag das Geld verschluckt ist und dass die Kunden Immer schuld sein deswegen.( Autoaten Fehler)TOLLE FÜHRUNGSKRAFT. Man denkt NICHT zuerst an den Kunden.Ist man leider gewohnt von solchen Angestellten die glauben Sie müssen sich beweisen, weil sie eine „FÜHRUNGSKRAFT“ ist. By the way das hat die Filialeiterin mindestens 3 mal wiederholt, wen es interessiert ? Ich glaub keinen Lächerlich sollten alle entlassen werden!!!

   1 Jahr vor
2. Alexander Karl ★☆☆☆☆

   Forint im Gegenwert von EUR 50,00 bestellt. Bei der Abholung wollte man einen Ausweis! sehen - bei einem Gegenwert von EUR 50,00! Nach Aushändigung des Ausweises genügte selbst dies nicht - nein, die Zentrale musste angerufen werden!! - nochmals - für Gegenwert von EUR 50,00!! Als selbst dann noch "das System" nicht in der Lage die Transaktion abzuschließen, forderte ich meinen Ausweis zurück und verzichtete dankend. Vis a Vis bei der BAWAG war - ohne einen Ausweis zu verlangen - der Kauf von Forint in wenigen Minuten erledigt.

   1 Jahr vor
3. Annika Settergren ★★★★★

   Super freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen. Musste wegen Umzug leider mein Konto schließen, was problemlos innerhalb von 5 Minuten inklusive Check auf Daueraufträge/Einzugsaufträge und Restgeldauszahhlung ging. So einen guten Service werd ich nie wieder wo anders bekommen :(

   1 Jahr vor

1. Wolfgang B. ★☆☆☆☆

   Ein einziger Schalter ist in der Filiale. Wenn jemand einen speziellen Wunsch hat, bildet sich ein Schlange, welche rund 30 Minuten warten muss, bis der Nächste drankommt. Es ist nicht verwunderlich, dass alles was in ÖVP Hand ist, gegen das Volk gerichtet ist. Diese Bank ist der beste Beweis dafür. Reaktion auf die Antwort der Bank: Welcher Partei ist die der Ersten Bank Group zuzuordnen?! Richtig ÖVP. Und welcher Partei war Herr Treichl zugehörig?! Wieder ÖVP! Daher ist mein Argument, dass sich Ihre Bank in ÖVP Händen befindet korrekt. Aber Sie können mir gerne das Gegenteil beweisen, indem Sie mir die Partei Unabhängigkeit Ihrer Bank vorlegen, in der bestätigt wird, dass die Erste Bank Group nie irgendwelche Parteienfinanzierungen oder Veranstaltungen der ÖVP unterstützt bzw mit arrangiert hat und auch nicht mit dieser Partei in Verbindung zu bringen ist. Letzteres wird nicht gelingen, da, wie oben schon erwähnt, Herr Treichl ÖVP zugehörig war. Und was die SB-Geräte betrifft, wenn ich etwas von einem Schalter benötige, wird mir ein SB-Gerät zu wieviel Prozent nützlich sein?! 0%! Kundenservice sieht anders aus! Schönen Tag noch!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen