Hammerl TextilCare (Putzerei/Textilreinigung) Textilreinigung in Leopoldstadt, Wien

Bewertungen

1. Zsófia Semsei ★☆☆☆☆

   Sie haben die Knöpfe auf meinem teuren Dirndl ruiniert. Ich habe mich vor Ort beschwert, aber die Kollegin hat nur den Kopf geschüttelt und gesagt, dass so etwas leider vorkommt. Ich bin wirklich enttäuscht – ich habe meine Kleidung einer professionellen Reinigungsfirma anvertraut und hätte so etwas nicht erwartet. Die Strasssteine sind eine Sache, die kann man wieder ankleben. Aber ein Teil des Knopfes ist sogar abgebrochen! Habe ich wirklich dafür bezahlt?

   fast 8 Monate vor
2. F. C. ★★★★★

   Lob und Dank an die Firma Hammerl Ich möchte der Firma Hammerl ein großes Lob aussprechen. Nach einer Reinigung waren meine Sofakissenbezüge leider eingegangen und passten nicht mehr richtig. Ich habe dies bei der Firma Hammerl reklamiert und – nach mehrmaligem E-Mail-Verkehr – wurde eine großartige Lösung gefunden: Meine Kissen wurden mit einem neuen, von mir ausgewählten Stoff neu angefertigt. Die Abholung und Anfertigung erfolgte über eine von der Firma Hammerl empfohlene Tapezierfirma, die mir die fertigen Kissen anschließend nach Hause geliefert hat. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Betreuung durch Frau Magyar, die sich mit großem Engagement und viel Geduld um mein Anliegen gekümmert hat. Trotz anfänglicher Schwierigkeiten wurde durch die Kulanz und das Entgegenkommen der Firma eine Lösung gefunden, die zu einem rundum positiven Ergebnis geführt hat. Der Service war jederzeit professionell, zuvorkommend und lösungsorientiert. Ich bedanke mich herzlich für die ausgezeichnete Zusammenarbeit und empfehle die Firma Hammerl sehr gerne weiter. F Cimen

   fast 8 Monate vor
3. Elizabeth ★★★★★

   Hammerl Textilcare ist ein sehr seriöses Unternehmen, bei dem die Kunden an erster Stelle stehen! Als eine Maschine kaputt ging und ich eine ganz besondere Decke aus meiner Heimat verlor dabei, nahm sich Herr Hämmerl der Gelegenheit und bestellte mir eine neue Decke aus meinem Land! Ein solcher Service ist selten zu finden und daher kann ich Hammerl Textilcare nur wärmstens empfehlen!

   fast 10 Monate vor

1. Michael Jayasekara ★★★★★

   Super Team und zuverlässig. Seit 9 Jahren komme ich regelmäßig hierher und wurde nicht enttäuscht. Vor allem zeigt sich der gute Charakter des Teams, wenn es Mängel hier und da gibt, was vorkommen kann, werden diese ohne Drama zur Kenntnis genommen und zügig behoben. Danke!

   fast 11 Monate vor
2. O. G. ★★★★★

   Ich lasse dort seit Jahren meine Hemden reinigen und bin sehr zufrieden. Wer das noch eigenhändig macht, ist selbst schuld (oder betreibt Waschen und Bügeln als Hobby). Die Geschwindigkeit ist beeindruckend. Oft kann die Wäsche schon lange vor dem angekündigten Termin abgeholt werden, man wird per SMS verständigt. Einmal habe ich vergessen auf einen fettigen Fleck hinzuweisen, der eine Spezialbehandlung benötigt hätte. Die Reklamation wurde anstandslos und kulant erledigt. Die Qualität passt, die Preise sind angemessen. Lediglich dass man ständig darauf hingewiesen wird, seine Hemden doch chippen zu lassen, um den günstigeren Preis zu erhalten, ist etwas lästig, aber verständlich. Nur will ich halt keinen Chip in meinem Hemdzipfel haben.

   fast 11 Monate vor
3. Si An We ★☆☆☆☆

   Schlechte Erfahrung! Habe meinen leicht verschmutzten Wintermantel Abends zur Reinigung gebracht und 22 Euro im Voraus gezahlt. Am nächsten Vormittag erhielt ich bereits die Abholungsbenachrichtigung. (Etwas schnell, wa!?) Anyway, bei der Abholung stellte sich heraus, dass der Mantel noch fleckig war und voll mit verschiedensten Frauenhaaren (lang blond, mittellang grau und ein paar braune, gewellte …) hab es beanstandet und die Dame dachte nicht mal dran mein Feedback konstruktiv aufzunehmen. Sie meint lediglich frech, ich solle den Mantel halt mal abbürsten! Wie bitte? Einen der übergebliebenen Flecken kratzte ich kurz mit meinem befeuchteten Finger an, und er war weck. Also eigentlich leicht entfernbar. Das Ergebnis und die überschnelle Rückerstattung lässt vermuten, dass der Mantel nie gereinigt, höchstens aufgebügelt wurde. Schlimm für sowas auch noch 22 Euro zu nehmen

   1 Jahr vor

1. Lilo Jill ★☆☆☆☆

   Ich empfehle diese Filiale nicht. Nachdem ich meine Kleidungen abgeholt habe, habe ich die folgenden bemerkt: - Braune Flecken auf meiner weißen Blusen - Faden und was sieht wie Tierhaare (!) aus überall auf meiner Wolljacken Ich werde diese am Montag zurückbringen und hoffe, mir wird eine Lösung vorgeschlagen

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen