BP Tankstelle Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Markus Pokorny ★☆☆☆☆

   wir waren hier in der Waschstrasse und es hat uns das Kennzeichen samt Halterung abgerissen, Kennzeichenaufnahme am Auto hat es ordentlich verbogen!! Kennzeichenrahmen war mit 4 Schrauben fixiert, wie kann das passieren? wir haben es leider erst am nächsten Tag bemerkt, mein erster Gedanke war natürlich die Waschstrasse, also angerufen, keiner ging ran, nur Antwortbeantworter nach 10x klingeln oder so, nachdem mindestens 10x Anrufe vergebens blieben, habe ich eine Nachricht hinterlassen mit Bitte um Rückruf ob denn mein Kennzeichen bei ihnen liege, keine Reaktion, auch nicht auf weitere Anrufe, keine Chance!!! Also bin ich dann persönlich hin, hinter der Kassa ein junger Mann der nur gebrochen Deutsch spricht, ich schildere ihm mein Anliegen, frage wieso keiner abhebt, habe 20x versucht. Seine Antwort „ja wir heben nie ab, so viele rufen nur zum Spaß an“ Dann frag ich nach dem Kennzeichen, „ahh ja irgendwo hab ich gesehen“ schaut unter dem Pult bei der Kassa, nein hier ist nicht, geht raus vor die Tür, greift hinter die Zeitungsbox und holt mein Kennzeichen samt Halter und herausgerissenen Schrauben hervor „hier, ist deine?“ Ja ist meine, und wer kommt für den Schaden auf der verursacht wurde? „ich weiß nicht, ist noch nie passiert sowas“ Er musste dann wieder zur Kassa weil Kunden warteten und lies mich einfach stehen!! Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung, keine Info an wem oder wohin ich mich wenden darf/soll, NICHTS!!! ich überlege es meiner Rechtschutzversicherung zu übergeben, aber das ist mir den Aufwand nicht wert Ein „waschechter“ Sauhaufen

   1 Jahr vor
2. Grazyna Sokol ★☆☆☆☆

   Ich war gestern zum Autowaschen und Tanken in der Erzherzog-Karl-Straße. Ich habe das teuerste Waschprogramm gewählt, aber das Auto kam immer noch schmutzig heraus – als ob es nur mit Wasser gewaschen worden wäre. Es geht nicht nur um schwer erreichbare Stellen, sondern die Motorhaube und andere Flächen waren weiterhin schmutzig. Ich bitte Sie eindringlich, bei solchen Dienstleistungen auch Reinigungsmittel zu verwenden, wenn man schon den vollen Preis dafür bezahlt.

   1 Jahr vor
3. Franz Christiner ★☆☆☆☆

   Personal kassiert zuvor für Leberkäsesemmeln .Dann lässt man die Kundschaft ohne sich zu entschuldigen warten und nimmt einige Kunden vor. Bis man sagt Hallo wann bekomme ich die Leberkäsesemmeln ? Darauf der Verkäufer Sie sehen ja eist viel zu tun .Ich drauf aber ich habe schon längst dafür bezahlt. Mit großen Widerwillen machte der Verkäufer die Leberkäsesemmeln.Und entschuldigte sich noch bei den anderen die aber noch nicht mal dran waren oder bezahlt hatten. Unglaublich so etwas habe ich zuvor noch niemals irgendwo erlebt. Da gibt's keine Entschuldigung dafür .Ich würde so einen Verkäufer sofort kündigen .

   1 Jahr vor

1. Florian Kellerer ★☆☆☆☆

   Ich war jahrelang Stammkunde dieser Tankstelle, weil der Service einfach top war. Die Mitarbeiter waren freundlich, flott und immer mit einem Lächeln bei der Sache. Doch seit der Übernahme hat sich das leider drastisch geändert – ein echtes Downgrade. Die neuen Mitarbeiter sind langsam, unmotiviert und scheinen kaum Ahnung von den Produkten zu haben. Dadurch entstehen lange Wartezeiten, die es früher so gut wie nie gab. Besonders unangenehm ist das Verhalten an der Kasse: Während des Bezahlvorgangs an der E-Zigarette zu ziehen und den Dampf direkt in meine Richtung zu blasen, ist absolut unprofessionell. Noch schlimmer wird es am Abend, wenn aus dem Hinterraum so viel Rauch kommt, dass die ganze Tankstelle nach Zigaretten stinkt. Zusätzlich wurden die Preise deutlich angehoben, und im Vergleich zu anderen Tankstellen in der Umgebung sind sie inzwischen die teuersten. Für mich als Stammkunde ist das wirklich enttäuschend. Diese Tankstelle war früher eine meiner liebsten, aber so, wie sie jetzt geführt wird, werde ich sie in Zukunft meiden. Sehr schade!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen