Arzt wurde mir wärmstens von meinen Schwiegereltern empfohlen. Habe dort also angerufen. Abgesehen davon, dass man mir erst nach gefühlt einer Minute abhob (es lief in der Zwischenzeit kein Band), hatte ich dann das zweifelhafte Vergnügen, mich von einer mir völlig unbekannten Sprechstundenhilfe anblaffen zu lassen. Dennoch versuchte ich mein Bestes, kann ja jeder mal einen schlechten Tag haben. Half nix, die Dame scheint keine Menschen zu mögen. Musste einen Termin für eine Koloskopie vereinbaren - nicht unbedingt eine Untersuchung, auf die man sich freut. Gerade hier sollte Personal am Werk sein, das einem das Ganze nicht noch zusätzlich erschwert, indem es ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Höflichkeit vermissen lässt. Ich wollte einen Termin - ich müsse aber schon vorab die Überweisung persönlich hinbringen, BEVOR sie sich dazu herab lasse, mir überhaupt mögliche Termine zu beauskunften. E-mail habe man nicht - wohlgemerkt im Jahr 2025. Ich könne die Überweisung ja auch per Post schicken (?!). OK, ab da konnte und wollte ich nicht mehr. Der Drache hat gewonnen. Der Arzt jedoch einen weiteren Patienten verloren.
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Bewertungen
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Hubert Mairhofer ★☆☆☆☆
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Aaaa Pppp ★☆☆☆☆
Eine derart unfreundliche Empfangsdame habe ich noch NIE erlebt. Ich hoffe dass der Arzt sich die Rezensionen durchliest und etwas gegen diese Person unternimmt.
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Daliborka Jankulov ★☆☆☆☆
Ich möchte mich über ein unangemessenes Verhalten einer Mitarbeiterin am Empfang Ihres Hauses am 09.10.25. beschweren. Mein Mann hatte einen Termin, nachdem sein praktischer Arzt eine Überweisung ausgestellt hatte. Da diese vom Spital nicht akzeptiert wurde, wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass wir alle Befunde mitbringen sollen, damit der Arzt sie vor einer neuen Überweisung prüfen kann. Ich begleitete meinen Mann gemeinsam mit unseren beiden Kindern (4 und 7 Jahre), da wir keine Betreuungsmöglichkeit hatten. Schon beim Eintreffen wurden wir von der Empfangsdame mit den Worten begrüßt: „Das ist nicht mein Ernst, dass die Kinder da sind.“ Ich erklärte ihr freundlich, dass es uns leider nicht möglich war, die Kinder woanders unterzubringen. Daraufhin antwortete sie: „Aber der Mann ist groß genug, alleine zu sein.“ Während des Gesprächs verdrehte sie mehrfach die Augen und sprach in einem unangemessen scharfen Ton. Nach einiger Wartezeit teilte sie uns mit, dass es „nicht nötig sei, dass alle kommen“ – in einem Tonfall, der sehr respektlos war. Ich machte sie darauf aufmerksam, dass man so nicht mit Patientinnen sprechen sollte. Nach 30 Minuten kam sie zu uns mit einer Überraschung und sagt Tschüss, ohne dass mein Mann überhaupt den Arzt sehen konnte. Dieses Verhalten war für uns sehr unangenehm und demütigend. Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiterin besonders abweisend gegenüber Familien mit Kindern und Menschen mit ausländischem Hintergrund war. Die Dame muss einen Kurs für Freundlichkeit und benehmen besuchen. Sowas hat beim Empfang nichts zu suchen!!!!
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Maria Neuwirth ★☆☆☆☆
Da mir der Arzt sympathisch erschien und auf der Website steht, dass er betreffend Schilddrüse Diagnostik und Therapie durchführt, wollte ich einen Termin vereinbaren. Am Telefon wurde mir von einer Dame nur kurz und bündig gesagt "nein gehen Sie in eine Schilddrüsenambulanz". Ich wäre auch privat als Patientin gekommen, aber bei unkooperativen Mitarbeiterinnen kann der Arzt noch so gut sein, wird das nichts.
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Irene Pawlin ★★★★★
Hatte meine erste Koloskopie und war sehr nervös. Die Schwester war sehr freundlich und Dr. Wollen war bemüht mir die Angst zu nehmen. Bei mir hat es etwas länger gedauert, hatte anschließend leichte Bauchschmerzen. Aber die Schwester und Dr. Wollein haben gefühlte jede Minute nachgefragt. Alle in der Praxis waren freundlichen. Kann ich nur weiterempfehlen, auch wenn es nicht gerade ein schönes Thema ist.
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Susanne Luckschander ★★★★★
Ich hatte vor einigen Tagen bei Dr. Wollein eine Magen/Darmspiegelung. Beim Informationstermin vor der Untersuchung hat er sehr ausführlich alle Details besprochen. Am Untersuchungstag wurde ich von ihm und seinem Team bestens betreut. Danke, ich kann ihn nur weiter empfehlen.
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Marina Nigrowics ★★★★★
Dr Wollein ist ein sehr netter und einfühlsamer Arzt. Ich hatte nun schon zwei Darmspiegelungen bei ihm und beide Male habe ich mich, den Umständen entsprechend, sehr wohl gefühlt bei ihm und seinem Team. Das Team ist generell wirklich sehr nett. Man kommt auch ziemlich gut an Termine, die Wartezeit darauf ist absolut machbar. ZB hatte ich zwischen einem Gespräch und der darauf folgenden Darmspiegelung nur 3 Wochen Wartezeit. Die Wartezeit vor Ort ist auch sehr in Ordnung und hält sich somit im Grenzen. Ich empfehle ihn und sein Team!
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