Bedauerlicherweise habe ich mit einem Mitarbeiter dieser Apotheke wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht. Der Service war unfreundlich, wenig hilfsbereit und wirkte respektlos. Ich kann den Besuch daher nicht empfehlen.
Seit fast drei Jahren bin ich nun für die meisten meiner Einkäufe zu dieser Apotheke gegangen. Das lasse ich ab heute. Eigentlich waren bisher alle ApothekerInnen absolut nett und hilfsbereit. Gerade habe ich eine nette Bekanntschaft mit einer älteren Dame machen dürfen, die wegen eines Rezepts, das ich schon mehrfach in dieser Art und Weise eingelöst hatte, eine absolut empörte und mit gerade schon unterstellendem Unterton die Abgabe verweigerte. Es handelt sich um eines der am meisten abgegebenen Medikamente in der Fachrichtung in ganz Österreich bzw. weltweit, ich weiß gar nicht, was ihr Problem ist. Ich hätte auch noch andere Dinge, die ich gebraucht hätte, aber es gibt genug Apotheken im Umkreis, sodass ich ihnen empfehlen würde, sich die Diskussionen mit dieser wichtigtuerischen Person zu ersparen.
Sehr unfreundlich, hier arbeiten viele Leute, aber es gibt nur eine Person an der Theke.
Das einzige was ich empfehlen kann ist NICHT hinzugehen! Die nachtdienst Apothekerin hat sich geweigert mir ein Medikament auszugeben welches von Landesklinkum verschrieben wurde. Sie meinte das gilt nicht und sie darf es mir nicht verkaufen. Das ist als würde ich zum Bäcker gehen und er weigert sich mir Brot zu verkaufen… bezahlt werden um im Himterkammerl zu pennen hätte ich auch gerne
Notfall? Eher Restplatzbörse. Das sie ein Antibiotikum für Kinder nicht lagernd haben ist eine Sache aber wieso dann einen Samstag Notfalldienst machen? Zudem war die ältere Dame hinter der Glasscheibe respektlos und unfreundlich. War nicht bemüht mit der Ärztin nach einer Lösung zu suchen. Ihre Antwort: na was soll ich jetzt machen? Würde der Damen einen Jobwechsel anbieten, OHNE Kundenkontakt.
Ich war gerade samstag nachmittags mit einem rezept in der apotheke. Meine medikamente waren leer, ich habe es allerdings aus gesundheitlichen gründen nicht eher geschafft sie zu holen. Tatsächlich motzte mich die alte apothekerin an, es geht ihr auf die nerven, dass ich jetzt komme, ich sei ja kein notfall und es sei ein notfalldienst und kein verlängerter samstagsdienst. Zusätzlich hat sie sich dann noch darüber beschwert, dass ich nichts zahlen muss, weil ich rezeptgebühren befreit bin. Ich hab zuerst noch freundlich versucht ihr zu erklären, dass ihre art vollkommen herablassend ist. Danach hab ich ihr erklärt, dass es nunmal ihr job ist da zu sitzen, falls jemand nachmittags etwas braucht! Ich frage mich auch, was ihrer meinung nach ein notfall ist. Wenn jemand hustensaft braucht? Denn jegliche tatsächlich notwendigen medikamente bekommt man nur mit rezept. Und wenn man ein rezept hat kann man ja früher kommen! Also… warum genau hat die apotheke dann notdienst? Wenn ich mir die anderen rezensionen hier durchlese scheint es so, als hätte die dame wohl generell ziemliche probleme. Sie kann einem fast leid tun, denn nur sehr verbitterte und einsame menschen legen chronisch solches verhalten an den tag!
Die jungen Ausländischen Apotheker sind sehr nett und freundlich.. Jedoch die ältere Österreichische Dame sollte sich von den jungen Herren mal Schulen lassen was Freundlichkeit im Kundenumgang angeht. Fürchterlich geht gar nicht
Das Leonhardus-Apotheke befindet sich in der Höchstädtpl. 1, 1200 Wien, Österreich
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