Reformstark Martin Gerasdorf bei Wien

Bewertungen

1. Ann Li ★★★★★

   Gerne empfehle ich den Reform-Martin im G3 Gerasdorf weiter. Sehr gutes, eigentlich lückenloses, Sortiment, sehr nettes, freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal, welches gerne weiterhilft und Tips gibt oder auf Aktionen aufmerksam macht. Und wenn es doch einmal was zu reklamieren gibt, was passieren kann, kommt man dem Kunden sehr entgegen und löst das Problem umgehend. Ich könnte Stunden in diesem schönen, gepflegten Geschäft verbringen. Hier stöbert, schnuppert, probiert und kauft man gerne ein. Danke und bitte weiter so.

   fast 10 Monate vor
2. Estella Hernandez ★☆☆☆☆

   Drei Verkäuferinnen im Laden, alleine wenn man sich der Gesichtsausdruck anschaut, hat man große Lust, das Geschäft postwendend wieder zu verlassen. Aber spätestens bei der langsamen Arbeitsweise reicht es einem und man geht wieder.

   1 Jahr vor
3. Larissa Wald ★★☆☆☆

   Ich war kürzlich hier und bin leider sehr enttäuscht. Das Personal war extrem unfreundlich und ließ jegliche Kundenfreundlichkeit vermissen. Auf höfliche Nachfragen von mir wurde gereizt reagiert, und ich hatte das Gefühl, dass ich als Kunde eher störe als willkommen bin. Ich werde mir gut überlegen, ob ich dieses Geschäft noch einmal besuche. Freundlichkeit sollte eigentlich selbstverständlich sein. Schade.

   1 Jahr vor

1. Djenita G.P. ★★☆☆☆

   Ich bin regelmäßig im Reformhaus und war bisher auch sehr zufrieden. Bisher waren die MitarbeiterInnen sehr nett und zuvorkommend und hilfsbereit. Also diese Rezension gilt bitte NICHT für den Rest des Personals oder für das Etablissement per se. Aber was sich gestern dort abgespielt hat, war echt nicht normal. Ich war am 20.12. gegen 16:10 im Reformhaus und habe ein paar Dinge für mich und die Familie gesucht. Ich bin es schon gewohnt, dass man die Mitarbeiterinnen immer holen muss, damit sie die ätherischen Öle aus dem versperrten Kasten holen, das stört mich nicht. Sie sind meistens nur zu zweit und überwiegend beim Kassabereich unterwegs. Absolut in Ordnung! Eine Dame (sehr nett und freundlich) war am Kassieren und die andere Dame hat in einen Laptop Daten eingegeben. Ich schätze mal, dass sie inventiert hat. Sehr mühsame Arbeit, ich habe selbst Familie im Verkauf. Ich weiß, dass das vor allem gegen Jahresende eine Tortur sein kann. Da aber die eine Dame kassierte, habe ich die Dame am Laptop angesprochen und gefragt, ob sie denn so nett sein könnte, um mir ein paar Primavera-Öle zu geben. Da hat sie den Laptop schon fast auf den Tisch geknallt, hat laut und sehr genervt geseufzt und ist widerwillig mit mir mitgegangen. Da dachte ich mir zwar schon: aha...okaaaay...eventuell schlechter Tag? Egal... Dann habe ich mich noch ein wenig umgesehen, weil ich einfach noch bisschen Zeit hatte und ein paar weitere Sachen kaufen wollte. An der Kassa angelangt habe ich dann meinen Einkauf hingelegt und habe noch ein kleines, nettes Set direkt bei der Kassa gesehen und wollte eigentlich nur wissen, wie viel das kostet. Das hat die Kassiererin mir nicht beantworten können (es werden grundsätzlich viele Preise nicht ausgeschrieben...also wie wage ich es, nachzufragen haha) und sie hat wieder diese äußerst nette und motivierte Kollegin am Laptop gefragt. Diese meinte grob und unfreundlich "Ja, weiß ich auch nicht!", scannt das Ding ein und ich wollte es am Ende einfach nur aufgrund ihrer Art nicht mehr nehmen. Dann habe ich mich entschuldigt und ihr gesagt, dass ich's nicht nehmen werde...und diese Dame schmeißt das Set einfach zurück auf den Platz, wo es stand. Also richtig aggressiv und genervt...ich habe es dann ordentlich zurückgelegt und hab nur kurz gesagt, dass sie sich eventuell zusammenreißen könnte und, dass das so nicht geht. Da ist die Dame aber wieder aggressiv zu ihrem Laptop zurückgegangen und hat mich einfach ignoriert. Ich verstehe ja, dass man mal einen schlechten Tag haben kann, aber das geht wirklich nicht! Die zwei Sterne vergebe ich nur wegen der netten Dame an der Kassa und, dass ich grundsätzlich sehr zufrieden bin/war. Denn alle anderen Mitarbeiterinnen sind wirklich sehr nett und ich fühle mich immer gut aufgehoben und beraten. Aber der Besuch gestern war unter aller Sau. Unfreundlich, aggressiv und extrem unangenehm. Ich hoffe sehr, dass sie gestern einfach nur einen schlechten Tag hatte und sonst nicht so drauf ist. Das sollte man mal echt überprüfen. Sehr schade, denn ich liebe den Laden sehr.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen