Viele Leute scheinen mit der Art von der Frau Dr. Nicht klar zu kommen, aber sie ist eine sehr mitfühlende kompetente Ärztin die immer bemüht ist Anliegen ernsthaft zu behandeln und dabei so gut es geht zu unterstützen und zu einer allgemeinen Gesundheit beizutragen! Ich kann die Frau Doktor nur empfehlen!
Achtung vor Besuch & Ecard Quartalszuweisung beachten! Fr. Ehrhardt-Felkl war mit Abstand die schlechteste Ärztin bei der ich jemals war. Ich war einmal hier und werde nie wieder kommen. Es wurde mit mir von oben herab und belehrend in sehr unangenehmen Ton gesprochen, ich wurde ständig unterbrochen und es wurden falsche Schlussfolgerungen gezogen, da nicht ordentlich zugehört wurde. Mein Handy durfte ich nicht auf dem Tisch ablegen. Als ich es vom Stuhl nehmen wollte um zu zeigen, welche Medikamente ich aktuell nehme und zu checken ob diese okay seien, wurde ich angefahren das Handy wegzulegen, da so keine Arzt-Patienten-Beziehung entstehen kann. Um mir das Datum für den Folgetermin in meinen Kalender zu speichern, durfte ich mein Handy ebenso nicht zur Hand nehmen. Ohne meine Vorgeschichte im Detail zu kennen, knallte mir Fr. Erhardt Diagnoseeinschätzungen ins Gesicht. Wann mein Krankenstand beendet wird, habe SIE zu entscheiden. Ich möchte wirklich annehmen, dass Fr. Ehrhardt dies auf irgendeine Art und Weise gut gemeint hat, jedoch definitiv nicht in diesem Umgangston und ich bereue, die Bewertungen nicht vorab genau gelesen zu haben, denn hier das nächste Problem: Die Ecard ist nach Besuch eines Kassenarztes für 1 Quartal diesem Arzt zugewiesen. Selbst nach Anruf bei der ÖGK kann dies nicht aufgehoben werden. Wird der Arzt gewechselt, muss die Leistung selbst bei Kassenärzten privat gezahlt werden (insofern der Arzt privat anbietet.) Die 90€ für einen empathischen Arzt, der mir ordentlich zugehört hat, habe ich aber gerne gezahlt. Die “gute” Bewertung von 3,6 verstehe ich nicht. Denn wer eine empathische Ärztin sucht die auf Augenhöhe kommuniziert, ist hier definitiv falsch und ich rate jedem von einem Besuch ab!
Sehr geehrte Frau Dr.Ehrhardt-Felkl! Liebes Team der Ordination! Ich möchte mich für die gute Behandlung und Betreuung bei Ihnen sehr herzlich bedanken, kaum eine Hausärztin nimmt sich so viel Zeit wie Sie um auf Patienten einzugehen. Sie sind noch eine Hausärztin der alten Schule. Das findet man heute sehr selten. Da ich mich bestens beraten und aufgehoben fühle, empfehle ich Sie gerne weiter. Obendrein sind Sie eine sehr routinierte Diagnostikerin. Ich wünsche Ihnen alles Gute, beleiben Sie so herzlich und engagiert. Sie werden so sehr gebraucht. Liebe Grüsse Ihre treue Frau Z.
Ich habe bei dieser Ärztin einen Termin zur Impfung vereinbart und war leider von Anfang an sehr enttäuscht. Bereits beim ersten Besuch war sie ausgesprochen unfreundlich, wenig einfühlsam und hat mir ein sehr unangenehmes Gefühl gegeben. Das Gespräch wirkte mehr wie ein Verhör als eine ärztliche Beratung – ich habe mich während des gesamten Termins unwohl gefühlt und mehrfach überlegt, einfach zu gehen. Trotzdem habe ich einen weiteren Termin zur Impfung vereinbart und bin extra eine Stunde quer durch die Stadt gefahren. Vor Ort musste ich dann feststellen, dass die Praxis wegen Krankheit geschlossen war – ein einfaches Schild an der Tür informierte darüber. Eine vorherige Benachrichtigung per Telefon oder E-Mail wäre absolut zumutbar gewesen, selbst wenn man kurzfristig erkrankt ist. Es gibt heutzutage genügend Möglichkeiten, Patienten rechtzeitig zu informieren. Am nächsten Tag erhielt ich dann einen Anruf von ihr, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Dabei konnte sie absolut nicht nachvollziehen, warum ich verärgert war, und reagierte erneut sehr patzig und unfreundlich. Auch in diesem Gespräch fehlte jegliches Einfühlungsvermögen oder Verständnis für meine Situation. Für mich ist dieses Verhalten unprofessionell und respektlos gegenüber der Zeit und den Bedürfnissen der Patienten. Ich kann diese Ärztin daher keinesfalls weiterempfehlen und werde die Praxis auch nicht wieder aufsuchen.
War bei Frau Ehrhardt-Felkl weil meine Hausärztin auf Urlaub war. Leider nicht zu empfehlen, war sehr unzufrieden! Man darf sein Handy nicht benutzen um in seinen Kalender zu schauen??? Die Ärztin hat einen sehr bestimmenden, unguten Umgangston. Werde in Zukunft bei etwaigen Urlauben meiner Hausärztin woanders hingehen.
Ich schreibe eigentlich keine Bewertungen, aber in diesem Fall ist es mir ein Anliegen. Ich kann Frau Ehrhardt-Felkl aus persönlicher Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Ich habe der Praxis mehrere Chancen gegeben, aber jedes Mal hatte ich das Gefühl, mich für meinen Besuch rechtfertigen zu müssen. Die Gespräche wirkten auf mich belehrend, der Ton war oft unangenehm oberlehrerhaft, und ich fühlte mich weder ernst genommen noch willkommen – und schon gar nicht als erwachsener Mann wahrgenommen. Auf das in den Kommentaren bereits erwähnte Handyverbot wurde ich ebenfalls recht schroff hingewiesen, als ich mein Handy lediglich stumm schalten wollte. Das empfand ich als unnötig harsch und hat die ohnehin angespannte Stimmung noch verstärkt. Was ich zudem bedenklich finde: Man hört, dass es teils juristische Reaktionen auf kritische Bewertungen geben soll. Ich kann nicht beurteilen, ob das stimmt – aber allein solche Berichte im Umlauf zu wissen, trägt nicht zu einem vertrauensvollen Eindruck bei. Insgesamt habe ich mich dort einfach nicht gut aufgehoben gefühlt. Immerhin positiv: Ich achte jetzt noch mehr auf meine Gesundheit, damit ich hoffentlich nie wieder in die Verlegenheit komme, diese Praxis aufsuchen zu müssen.
EDIT: Die Ärztin hat mich gerade angerufen und mir gesagt ich soll die Bewertung runternehmen. Zuerst hat sie sich ganz nett entschuldigt und mir gratis Impfungen angeboten. Wenn ich es nicht mache wird sie rechtliche Schritte einleiten. Danach wurde mir gesagt das Personen wie ich der Grund sind, dass sich Ärzte und Ärztinnen umbringen. Obwohl ich durchweg sehr freundlich mit dieser Dame kommuniziert hatte. Wahnsinn. Das war tatsächlich einer der schlimmsten Erfahrungen die ich mit einer Ärztin je hatte. Ich kam mit Brustschmerzen beim Atmen in die Ordination und hatte meine E-Card vergessen. Trotzdem hat sie mich freundlicherweise behandelt, das halte ich ihr zugute. Zuerst wurde ich forsch auf das Handyverbot hingewiesen als ich ihr meinen Ausweis auf meinem Handy zeigen wollte nach dem sie gefragt hat. Als ich ihr dann meine Symptomatiken erklärt hatte, hat sie mir zu verstehen gegeben dass ich mir das einbilde und einfach vielleicht Panikattacken hätte. (Noch nie in meinem Leben hatte ich eine Panikattacke). Generell hat sie mit mir gesprochen und mich behandelt als würde ich eigentlich in die Psychiatrie und nicht zu einem praktischen Arzt gehören, auch hat sie mich 5 mal gefragt ob ich mir sicher bin keine Psychiatrischen Krankheiten zu haben, anstatt meine Schmerzen ernst zu nehmen. Als sie mich dann doch zum Röntgen geschickt hat und ich fragen wollte ob ich denn auch zu einem anderen Röntgeninstitut gehen könnte. (Eigentlich weil ich dort einen Befund gleich mitbekomme, ich wollte ihr Arbeit abnehmen) hat sie mich im Satz unterbrochen und extrem forsch: “NEIN sie steigen jetzt in den Einser, gehen Röntgen und kommen danach sofort wieder hier her” geantwortet. - Gut dann hat sie halt keinen Befund hab ich mir gedacht. Zurück bei der Ärztin hat sie sich dann darüber aufgeregt warum da denn jetzt kein Befund dabei ist hat gesagt dass sie sich nicht auskennt und das ich einfach Magnesium nehmen soll und das wird wieder Zugute halten muss ich ihr außerdem dass sie sich zumindest irgendwie entschuldigt hat als ich die Ecard nachgebracht habe und meinte: ich kenn Sie ja nicht sie könnten ja auch psychisch krank sein. (Ebenfalls problematisch wenn ich der Frau 5 mal erkläre dass ich nichts bekanntes habe) Und das sie mich anrufen möchte wenn der Befund vielleicht doch etwas anderes ergibt. Zu der Ärztin gehen werde ich vermutlich aber trotzdem nicht mehr. Ich hoffe dass sich die Dame bewusst ist, dass ihr Verhalten gegenüber PatientInnen nicht okay, total respektlos ist und Inkompetent wirkt. (Kompetenz möchte ich ihr aber nicht absprechen)
Das Dr. Bettina Ehrhardt-Felkl befindet sich in der Rudolf von Alt-Platz 7/3, 1030 Wien, Österreich
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