McDonald's Wien Fast-Food-Restaurant in Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Alexander Fleischer ★☆☆☆☆

   Personal, trotz wenig Kundenaufkommens, heillos überfordert. Es wird viel zu Früh im System das Essen als „fertig“ markiert, wohl um Statistik zu verbessern? (-1*) Frühstück weder optisch noch geschmacklich ansprechend (-1*) Zwang WC-Benutzung u zu bezahlen. Dies ausschließlich mit Bargeld (-1*), Restriktionen der Einlösung der dafür erhaltenen Coupons (nur 1 pro Person/Bestellung, nur bei Kasse direkt - -1*)

   fast 7 Monate vor
2. elkasta 13 ★★☆☆☆

   Schmutzige Tische, ein Haar im Getränk und als ich vorm Essen am WC Hände waschen wollte, durfte ich nicht, weil ich keine 50 Cent Kleingeld hatte. Ich hatte nur 40 Cent und wurde deshalb nicht hineingelassen, Kartenzahlung war auch nicht möglich

   fast 8 Monate vor
3. Luna ★☆☆☆☆

   Der Filialleiter dieses McDonald’s-Filials verhält sich völlig unprofessionell und offen respektlos. Während mehrerer Besuche hat er Kunden offen verspottet, anstatt zu helfen oder sich höflich zu verhalten. Der Filialleiter weigert sich kategorisch, seine Verantwortung für die Situation anzuerkennen oder entgegenzukommen, und zeigt dabei völlige Missachtung und Nachlässigkeit. Ich bin absolut schockiert über dieses Verhalten. Das ist vollkommen inakzeptabel. Ich kann dieses Filial überhaupt nicht empfehlen, wegen der Respektlosigkeit und Gleichgültigkeit des Filialleiters.

   fast 8 Monate vor

1. Kathi Meiner ★☆☆☆☆

   Wir haben Tischservice bezahlt, unser Schild hingestellt und über 30 Minuten auf eine Apfeltasche und ein Getränk gewartet. Zweimal höflich nachgefragt – jedes Mal hieß es nur „kommt gleich“. Als wir schließlich nach oben gingen, wurden wir von einem Mitarbeiter im grauen Hemd – offenbar ein Vorgesetzter – laut angeschrien. Eine „Frechheit“, uns überhaupt einzubilden, dass er uns das Essen bringen würde. Er „mache das heute einfach nicht“. Kein Hinweis, keine Entschuldigung – nur pure Respektlosigkeit. Und gleich zu Beginn meinte er auch noch: „Das nächste Mal haut ihr euch das selber!“ Auf unsere Frage, wo das angeschrieben sei, kam nur: „Das steht nirgends, ich tu das einfach nicht.“ Wir waren wirklich schockiert, so behandelt zu werden. Noch nie wurden wir in einem Restaurant – auch in keinem McDonald’s – so angeschrien. Das war kein menschlicher Umgang. Einfach nur unprofessionell, peinlich und absolut beschämend – vor allem, wenn so etwas von einem Vorgesetzten kommt.

   fast 9 Monate vor
2. ASP NEWS ★☆☆☆☆

   Die Filiale ist im Vergleich zu anderen McDonald’s Filialen ziemlich mies. Es wird zu wenig Soße in die Burger gegeben, das Fleisch ist sehr hell (nicht so toll gebraten wie in anderen Filialen) und es werden Pommes serviert die man teilweise wieder ausspucken muss weil sie noch halb roh sind. Die Filiale ist eher klein, es gibt begrenzt Sitzplätze im ersten Stock und im Keller. Es hat während meinem ca. 40 min langem Aufenthalt immer wieder den selben Song in Warteschleife gespielt! Ich habe eine Mitarbeiterin darauf angesprochen und sie hat mir erzählt dass das hier leider so ist und sie es nicht ändern könne. Wie auf den Fotos erkennbar ist wird auch nicht sonderlich auf Sauberkeit oder Hygiene geachtet.

   fast 9 Monate vor
3. Daniel Fettinger ★☆☆☆☆

   Nicht gerade symphatisch, spielzeug vergessen für tochter und dann noch ungehobbelt wenn mans erwähnt, ich komme sicher nicht mehr, bisher jedesmal dasselbe das kein spielzeug gibt stattdessen gibts papierspielzeug , nicht gut organisiert,zumindest aus den bestellungen löschen wenns das spielzeug nicht gibt dann erwartet man sich auch nix! Anstatt nix zusagen und die bestellung einfach herzugeben ohne irgendwas zusagen, die portionen sind auch schwach und zu teuer, gerade das noch schmeckt! Erwartet euch nicht das ihr respektiert werdets hier ,auch wenn die arbeiter unterbezahlt sind und eine traurige mental zerstörte ausstrahlung haben gehört sich sowas nicht im Restaurant. Symphatie ist sehr wichtig in dieser branche, wenn ihr das nicht verstanden habt aber ist eh egal wenns nicht stört geht weiter zu mc donalds

   fast 10 Monate vor

1. F S ★☆☆☆☆

   Doppelt bezahlt, da beim Terminal das Papier alle war. Manager trifft sich lieber draußen mit seinem Leuten. Personal völlig überfordert. Hat leider nur durch seine zentrale Lage was zu tun. Ich hätte mal.virher die Rezessionen lesen sollen, allerdings ist mir das bei so einem Unternehmen noch nie in den Sinn gekommen.

   1 Jahr vor
2. Luis Rauter ★★★★★

   Absolut geilster McDonald’s den ich kenne wir haben einfach McDonalds Grimace Merch umsonst bekommen Wahnsinn leider gab es keinen grimace Shake mehr weshalb wir den Merch als Ersatz geschenkt bekommen haben

   1 Jahr vor
3. Annushka ★★☆☆☆

   Ich war am 22.06.2025 um ca. 21:30 Uhr in dieser Filiale. Leider war mein Erlebnis diesmal enttäuschend. Mir wurden zunächst die bestellten Getränke (Cola und Saft) nicht mitgegeben, was ich nur durch eigenes Nachfragen korrigieren konnte. Zusätzlich fehlten zwei Saucen, die ich ebenfalls bezahlt hatte, aber nicht erhalten habe. Ich verstehe, dass das Team am Ende des Tages müde sein kann, aber als zahlender Kunde erwarte ich, dass meine Bestellung vollständig und korrekt ist.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen