Sehr unfreundliche Verkäuferin - der Ton macht die Musik! Dies ist auch nicht das erste Mal - aber definitiv das letzte Mal! Ich gehe davon aus, dass sie sich in ihrem Fach auskennt, aber dies ist keine kundenorientierte Verkäuferin! Habe echt keine Lust mehr hier Schuhe zu kaufen, da gibt es online mehr Auswahl.
Immer ausgezeichnete Beratung, gute Marken (Richter, Affenzahn…) und sehr viel Geduld mit jungen Kunden und Kundinnen. Und wenn man zu Beginn gleich sagt, dass der Bub auch rosa mag, bekommt man auch die sogenannten Mädchenschuhe gezeigt. :) Wir kommen regelmäßig.
Bisher noch immer den passenden Kinderschuh gefunden- auch bei sehr(!) schmalen Kinderfüßen
Dieses Schuhgeschäft wurde mir von vielen empfohlen, allerdings muss ich leider sagen, war ich komplett fassungslos. 2 lustlose Mitarbeiterinnen, die weder mit Kindern umgehen können, noch wollen. Eine der Damen hatte einen derart abfälligen Kommentar über Kinder geäußert... Abgesehen davon, haben wir null Beratung bekommen, die Dame hat sich keine Zeit nehmen wollen und dann nur von der ferne geschaut und gesagt sie glaubt das passt eh und das war es. Hätten wir uns sparen können. Wir werden dort nicht mehr hingehen und auch allen Bekannten und Freunden davon abraten.
Update 22.04.2025 Ich habe an das Büro des Schuhhauses, die Fotos der beschädigten Schuhe und die Rechnung geschickt, aber seit mehreren Wochen keine Antwort erhalten. Anscheinend wollen Sie wirklich keine Stammkunden halten. Ich würde dieses Geschäft nicht mehr weiterempfehlen und werde selbst dort nicht mehr einkaufen. Wir waren seit Jahren Stammkunden in diesem Geschäft, weil wir von den Produkten, der Auswahl und der kompetenten und geduldigen Beratung überzeugt waren. Ich habe auch viele Damenschuhe erworben. Vor kurzem haben wir Sportschuhe für meine Tochter gekauft. Sie hatte sie für einige Stunden im Kindergarten an und der Belag löst sich nun weitgehends von der Schuhspitze. Ich habe die Schuhe nach dem Umbau ins Geschäft zurückgebracht und wollte eine Reklamation. Diese wurde leider mit der Begründung abgelehnt, dass die Schuhe beim Rollerfahren beschädigt worden seien und, dass dann keine Reklamation stattfinden könnte. Meine Erwiderung, dass meine Tochter an diesem Tag gar nicht Roller gefahren ist und nur am Kindergartenspielplatz war, traf leider auf taube Ohren. Auch der Hinweis auf meine Stammkundschaft brachte keinen Erfolg. Gerade in diesen für Schuhe Richter schwierigen Zeiten (nach einer Insolvenz stand das Kinderschuh-Unternehmen kurz vor dem Aus und wird nun saniert) sollte das Unternehmen darauf aus sein, Kunden für die Zukunft zu erhalten, anstatt sie zu vergraulen.
16.11.24: das Schuhhaus zur Oper mit seinem bewährten Service und Sortiment hat dank eines neuen Eigentümers offen und wird fortgeführt. Wir sind wieder einmal fündig geworden. Danke für die gute Beratung!
Das beste Schuhhaus in dem ich je war. Ich war sehr verzweifelt, da es sehr schwer ist, für meine Tochter passende Schuhe zu finden. Mit großen, schmalen Füßen passen ihr kaum Schuhe. Wir haben das "Schuhhaus zur Oper" zufällig bei unserem Wienausflug entdeckt. Der Service war ausgezeichnet. Wir haben eine tolle Beratung von einer ganz freundlichen Dame bekommen, man hat gemerkt, dass hier wirklich Leute mit Erfahrung arbeiten. Auch der Chef war sehr freundlich und wir haben uns einfach gut aufgehoben gefühlt. Es wurde die Passform genau kontrolliert, meine Tochter durfte zum Testen herumtoben etc. Haben schließlich mit 5 perfekten Paar Schuhen das Geschäft verlassen. Wenn Sie perfekte Beratung wollen, dann gehen Sie zu diesem Fachgeschäft!
Das Schuhhaus zur Oper befindet sich in der Tegetthoffstraße 5, 1010 Wien, Österreich
Sie erreichen das Schuhhaus zur Oper unter +43 664 9611346
Zum Schuhhaus zur Oper gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien