Das Barpersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre ist einfach traumhaft. Ich bestellte sechs kleine Desserts für 28 Euro, dazu zwei alkoholfreie Mojitos und eine Cream Soda, die ebenfalls 28 Euro kosteten – insgesamt also 56 Euro. Ich komme gerne wieder.
Wir hatten einen wunderbaren Abend in der Imperial Bar. A. Mahmoud und M. Gadoros waren unglaublich freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Unsere Sonderwünsche wurden ohne Zögern erfüllt, und wir wurden sehr schnell bedient. Dazu kamen die klassischen Pluspunkte: großartige Atmosphäre, exzellente Getränke und ein Service auf höchstem Niveau. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.
Top-Service in einer der schönsten Bars! A. Mahmoud und M. Gadoros haben uns perfekt betreut professionell, schnell und extrem freundlich. Auch spezielle Wünsche wurden sofort umgesetzt. Die Cocktails waren hervorragend, die Atmosphäre elegant und entspannt zugleich. Ein Besuch, der in Erinnerung bleibt. Absolute Empfehlung!
vorneweg: das ambiente ist wirklich schön. wir waren schon mehrmals im imperial, aber immer im café imperial, hier ist der service hervorragend. was in der bar imperial falsch gelaufen ist verstehen wir leider nicht, welten unterschied. der service ist unterirdisch, es arbeiten 3 plus personen. man wird nicht empfangen und zum tisch gewiesen, sondern ignoriert - selbiges auch beim getränke nachbestellen. es wurde nie blickkontakt hergestellt, geschweigedenn gefragt ob man noch etwas möchte. so muss man entweder winkend in der bar sitzen um auf sich aufmerksam zu machen oder wie andere gäste zum tresen gehen um nachzubestellen. wir waren zum afternoon tea hier (170€ für 2 personen) und nicht nur die Qualität des service lässt zu wünschen übrig, siehe foto. jede tartlette in einer waffel, wie z.b. die frischkäsetartlett war komplett durchweicht, weil sie schon vor einiger zeit angerichtet wurden. eine teekarte zur auswahl gibt es sowieso nicht. auch das salzstangerl mit schinken und der toast mit liptauer waren nichts besonderes - der toast so trocken geworden dass er sich schon aufrollt siehe foto. da gibts im railjet allgemein ein frischeres angebot an speisen… wir sind maßlos enttäuscht. daher von uns der tipp - vor allem für afternoon tea einfach warten bis die bristol lounge wieder offen hat.
Gemütliche Atmosphäre und angenehme Musik im Hintergrund, sehr freundlicher Service. Perfekter Spot, um den Abend entspannt ausklingen zu lassen.
Wir waren an einem Sonntag nach unserem Opernbesuch hier. Wir saßen links in der „Nische“ neben dem Eingang und haben uns dort selbst hingesetzt, da bei unserer Ankunft kein Personal zu sehen war. Nach 15 Minuten haben wir es dann geschafft, einen Kellner herzuwinken, da uns keiner der beiden Anwesenden bis dahin gesehen hatte. Dies hat uns dann auch der Kellner mit einem „Sorry, I didn’t see you“ bestätigt. Zudem sprach keiner der beiden Deutsch, nicht einmal so viel, um reibungslos unsere Bestellung aufzunehmen. Die Bar war auch relativ voll und das Personal etwas überfordert. Jedoch gelten diese Vorwürfe eher dem Personalmanagement als den beiden, da sie dennoch sehr freundlich und bemüht waren, zudem erhielten wir für die Umstände eine nette Entschädigung. Diese sollte jedoch meiner Ansicht nach erst gar nicht notwendig sein, schließlich bezahlt man ja gerne auch für gutes Service und Getränke. Das Ambiente war sehr schön, die Cocktails waren ebenfalls sehr gut, wir bekamen aber leider kein Leitungswasser dazu, wie ich mir es bei einer gehobenen Bar wünschen würde. Alles in allem war dies leider kein gelungener Ausklang unseres Abends, jedoch bin ich der Ansicht, dass sich jeder eine zweite Chance verdient hat.
Im Restaurant des Hotel Imperial durfte ich einen Wagyu-Burger genießen, der in jeder Hinsicht überzeugt hat. Der Patty war von herausragender Qualität – perfekt gegart, unglaublich zart und geschmacklich hervorragend. Das Brötchen war frisch, leicht geröstet und harmonierte ideal mit dem Fleisch. Auch die Beilagen – knusprige, goldbraune Pommes und eine hausgemachte Mayonnaise – rundeten das Gericht auf höchstem Niveau ab. Das stilvolle Ambiente des Hauses hebt das Gesamterlebnis zusätzlich an. Die Preise sind für die gebotene Qualität und das außergewöhnliche Umfeld absolut gerechtfertigt. Eine klare Empfehlung für Feinschmecker, die Wert auf exzellente Zutaten und ein edles Flair legen.
Leider war der Eindruck vor Ort vom Service etwas schwächlich, weil das Personal mit sich selber beschäftigt hatte und sich auch nicht gut ausgekannt hatte. Dieser Eindruck wurde nach einer Beschwerde per Mail einen Tag später aber mehr als wettgemacht. Von so einem Kundenservice könnten die meisten anderen Unternehmen noch einiges lernen. Aber das Imperial hätte den Namen nicht verdient wenn es anders wäre. Chapeau. Ach ja, Fast hätte ich es vergessen... Ambiente hervorragend und die Speisen wunderbar.
Ästhetische Lobby-Bar in einem der schönsten Hotels in Wien. Wir haben zwei Abende in der Lobby-Bar des Hotels Imperial genossen. Angenehme Klaviermusik und das höfliche Personal erzeugten schöne Atmosphäre. Die Imperial Torte und der Martini Cocktail waren sehr lecker! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch!
Das Imperial Bar Wien befindet sich in der Kärntner Ring 16, 1010 Wien, Österreich
Sie erreichen das Imperial Bar Wien unter +43 150 1106339
Zum Imperial Bar Wien gelangen Sie über den folgenden Link
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