erdal cetin wiener neustadt Chirurg in Simmering, Wien

Bewertungen

1. Muhammet Ertaş ★☆☆☆☆

   Heute war ich gemeinsam mit meiner Mutter als Begleitperson bei diesem Orthopäden. Obwohl wir den Termin ausdrücklich bei Dr. Erdal Çetin vereinbart hatten, wurden wir zu einem völlig anderen Arzt weitergeleitet, dessen Namen wir nicht einmal kannten. Wir hatten den Termin bewusst bei einem türkischen Arzt gemacht, damit meine Eltern beim nächsten Besuch auch ohne Begleitung kommen und ihre Beschwerden problemlos schildern können. Als wir unsere Beschwerde an der Rezeption vorbrachten, wurden wir in einem spöttischen Ton behandelt. Es gab weder eine Entschuldigung noch einen Lösungsversuch. Stattdessen wurde versucht, die Schuld auf uns abzuwälzen. Bitte schulen Sie zunächst Ihr Empfangspersonal darin, wie man respektvoll mit Patienten und Angehörigen kommuniziert, Fehler eingesteht und Lösungen anbietet. Wenn der erste Reflex darin besteht, dem Patienten die Schuld zu geben, liegt noch ein sehr weiter Weg vor Ihnen. Aufgrund dieser Erfahrung vergebe ich widerwillig 1 Stern. Selbst 0 Sterne wären eigentlich noch zu viel.

   fast 7 Monate vor
2. VenusMed ★☆☆☆☆

   Am 28.11.2025 war ich als Begleitperson in der Ordination. Leider musste ich feststellen, dass sich die Mitarbeiterinnen am Schalter teilweise respektlos verhielten und einen inkompetenten Eindruck machten. Ich empfehle dringend, das Team entsprechend weiterzubilden, um Professionalität und einen respektvollen Umgang sicherzustellen!

   fast 8 Monate vor
3. Thomas Bayer ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Arzt lange Wartezeit trozdem Termin.... Kein Empfehlungswert er sollte lieber zumachen....

   fast 11 Monate vor

1. Sedat Demirkol ★☆☆☆☆

   Ich war vor Kurzem in dieser Ordination mit der Erwartung, eine angemessene medizinische Betreuung zu erhalten. Mein Wunsch war es, einen Termin bei dem Arzt zu bekommen, dessen Name die Ordination trägt. Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass der Herr Doktor aktuell auf Urlaub sei, erklärte ich mich bereit, auf seine Rückkehr zu warten, und bat um einen Termin in etwa zwei Wochen. Die Empfangsdame rief jedoch eine Kollegin zur Unterstützung hinzu, um mir gemeinsam zu bestätigen, dass ich keinen Termin bei diesem Arzt erhalten könne – obwohl die Ordination mit der GKK zusammenarbeitet. Der Eindruck entstand, dass ich als Kassenpatient unerwünscht bin. Wäre ich privat versichert, hätte es dieses "Hindernis" vermutlich nicht gegeben. Ich habe daraufhin meine eCard zurückverlangt und die Ordination verlassen. Nicht nur ich, auch mein gesamter Bekanntenkreis wird diese Praxis künftig meiden. Sehr schade, dass es auch hier offensichtlich eine medizinische Betreuung in zwei Klassen gibt.

   1 Jahr vor
2. Angy Wenzlik ★★★☆☆

   Ich komme seit über einen Jahr jeden Mittwoch nachmittag. Heute hab ich wieder einen Termin ausgemacht, nur wurde vergessen dazu zu schreiben das ich zum Herrn doctor muss. Infusion ist fertig und man sagt mir es gibt keinen Termine heute beim Arzt für mich. Man könnte mich einschieben das wiederum dauert. Ich bin aber auf einen krankentransport angewiesen der mich zu einer gew

   1 Jahr vor
3. Ahmet Sümbültepe ★☆☆☆☆

   Ich musste einen Stern geben, um kommentieren zu können. 1 Stunde zu Verspätung, obwohl ich einen Termin vereinbart hatte. Die Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit wie sonst, sie sind unzufrieden und mürrisch :( Manchmal gibt es lächelnde Gesichter unter den Mitarbeitern schon. Der Arzt kam eine Stunde nach Öffnungszeit und log, die Verzögerung sei auf einen Patientenansturm zurückzuführen. Es ist sehr seltsam, dass er mich zum Röntgen und Ultraschall überwiesen hat, aber versucht hat, mich mit Injektionen und Schmerzmitteln zu behandeln, obwohl es noch keine befunde gab :(( Das muss ich auch zugeben. „Wenn Sie nicht zufrieden sind und nicht hierher kommen müssen, gehen Sie zu einem anderen Arzt“, sagte der Arzt. Guter Tipp, ich werde es auf jeden Fall tun :)

   1 Jahr vor

1. Sidd Hartha ★☆☆☆☆

   Akca F. mein Name, damit es nicht heißt sie hätten meine Akte nicht gefunden. Ich war heute zum 4ten Mal da, und konnte meine Einlagen nicht abholen, obwohl sie seit Beginn der Woche schon fertig hätten sein sollen. Der Bandagist mit dem Vornamen Ceren, konnte anfangs die Einlagen nicht finden, regte sich darüber auf, dass ohne Abholschein es eben zu Schwierigkeiten kommt. Dann verlangt er auch noch, dass ich ihm meinen 4-buchstäbigen türkischen Namen 3 Mal buchstabiere, obwohl er selbst einen türkischen Namen hat, und türkisch spricht. Danke aber verarschen kann ich mich selbst. Dann findet er die Einlagen im Nebenkasten, die zum Ausbessern angezeichnet sind, aber noch nicht Mal weggeschickt wurden - einfach vergessen abzuschicken und 3 Wochen lang nicht aufgefallen. Toll, dass ich Dank dieser Inkompetenz erneut eine Woche später vorbeikommen soll. Übrigens ist Herr Ceren auch derjenige, der per Augenmaß ohne Schiebelehre oder andere Hilfsmittel zum Messen händisch einen Kreis auf die zu berücksitigenden Druckstellen zeichnet. Nach dem Motto Daumen mal PI. Nach dieser inkompetenten Art und Weise habe ich die ersten Einlagen die dann erstellt wurden direkt abgelehnt, weil die Einlagen ganz und gar nicht gepasst haben. Die händisch eingezeichneten Stellen waren nicht dort, wo sie hingehört hätten. Auch mein Besuch bei den Ärzten waren zutiefst enttäuschend. Habe seit 20 Jahren Probleme mit den Füßen wegen Fehlstellung und muss monatlich 50€ aus eigener Tasche für Fußpflege ausgeben. Der erste Arzt, sehr nett war, aber kaum Zeit hatte genauer sich die Füße anzusehen, geschweige denn anfassen oder auf die Sohlen schauen, macht kurzen Prozess, der maximal 2 Minuten dauert und schickt mich zum inkompetenten Bandagisten(Ceren), der Abdrücke für Einlagen nehmen soll. Über seine Arbeitsweise habe ich ja schon berichtet. Nachdem die ersten Einlagen nicht gepasst haben, bat ich darum von einem anderen Arzt, der sich der Sache intensiver annimmt behandelt zu werden. Dieser macht aber genau das selbe, kein Berühren der Füße, kein genaues Ansehen. Nur die Aussage: mit der Fußpflege sind sie eh in guten Händen. Sonst gibt's halt nur Einlagen, die ich Ihnen empfehlen kann. Hat wieder maximal 3-4 Minuten gedauert. D.h. ich soll mit dem Problem weiterleben und weiterhin monatlich 50€ aus eigener Tasche wie bisher verballern, anstatt die Ursache des Problems zu beheben? Typisch Schulmediziner... Tut Euch selbst einen Gefallen und schaut Euch nach einem kompetenten Orthopäden um, der auch tatsächlich versucht seinen Patienten zu helfen und nicht nur den Gewinn zu maximieren. Bei der Masse an Negativbewertungen könnt ihr euch ja selbst ein Bild machen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen