KAFFEIN home base Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Valery Lossitch ★★☆☆☆

   Sehr guter Kaffe. Leider ein sehr schlechter Service (schon wieder). Wenn der Kunde einem Mitarbeiter eher die Laune verdirbt, anstatt diese zu verbessern (oder neutral zu halten), dann wird der Kunde auch nie diese fröhliche Attitüde zu spüren bekommen - ganz im Gegenteil. Das Hauptproblem hier ist, dass den Eigentümern bzw. den Mitarbeitern nicht klar ist, wie man a) die Verbots-Policies, die man so hat, freundlich und fair durchsetzt und b) wozu man diese Policies überhaupt hat. Nichtsdestotrotz, ist sowohl der Kaffe als auch der Service die Kernbestandteile der Leistung, die da erbracht wird. Wenn eins davon nicht passt, dann sucht man ganz schnell nach anderen Cafés in der Umgebung. -> empfehle da eine Personal-Schulung von einem guten Service Consultant/Restaurant Advisor zu holen. In dem Sinne, leider 2/5 Sternen, obwohl der Kaffe sehr geschmeckt hat. Kernprobleme: 1) Mangelndes Verständnis davon, was ein guter bzw. exzellenter Service ist 2) Empörende Unfreundlichkeit bzw. Genervtsein einiger Mitarbeiter. Vielleicht liegt es an der Überheblichkeit der Mitarbeitenden gegenüber den Kunden

   fast 8 Monate vor
2. Hans-Peter Oberdorfer ★★★★★

   Es hat abgekühlt, es regnet leicht und ich habe noch etwas Zeit bis zu meinem nächsten Termin. Am KAFFEIN bin ich bereits ein paar Mal vorbeigekommen, hatte jedoch noch nie die Zeit und Muse es ausprobieren. Ich will ja nur einen Kaffee, habe bereits reichhaltig gefrühstückt. Und dann riecht es da so gut nach Süßem und nach Pikantem. Und alles sieht so gut aus. Heute muss ich beim Cappuccino bleiben, ein anderes Mal dann. Und der Cappuccino der ist weich und mild, ich bin sehr zufrieden.

   fast 10 Monate vor
3. Mi Fi ★★★★★

   Schönes Frühstück, mit frischen und hausgemachten Zutaten, liebevoll zubereitet, in tollem Ambiente. Inhaber, Personal sehr freundlich - Kaffeeempfehlung sehr gerne angenommen und nicht bereut. Bester Cappuccino seit langem. Vielen lieben Dank, gerne wieder!

   fast 11 Monate vor

1. Ludwig Thanner ★★★★★

   Sehr schickes "Third Wave" Café mit eleganter Einrichtung. Die Lage ist auch sehr charmant in einer Seitengasse. Der Kaffee und das Gebäck waren sehr gut, die Barista kompetent und freundlich. Wir kommen wieder, sollten wir wieder in Wien sein.

   1 Jahr vor
2. el desaparecido ★★★★★

   Barista-Kaffee, feinster hot chocolate, exzellente selbstgemachte Kuchen und freundliche, kompetente Besitzer, die selbst im Laden stehen. Hier gibt es Qualitätsprodukte mit Fachwissen kombiniert. Außerdem haben die Besitzer Haltung und Werte. Ich habe selbst erlebt, wie unverschämte Instagramer die ohne Fragen und Bestellen Fotos von sich im Laden gemacht haben, höflich zurechtgewiesen wurden. Danke dafür in dieser schönen neuen Welt. Bis bald.

   1 Jahr vor
3. Sebastian ★★★★☆

   Hier verwenden sie Mandel-Hafer-Milch im Cappuccino. Das war dann im Geschmack schon sehr süß, aber die kräftigen Bohnen des Espresso passten da ganz gut. Vielleicht etwas viel Milch, so war es schon fast eher ein Caffe Latte statt Cappuccino. Aber ich fand es immer noch besser als normale Kuhmilch. Brauche ich aber auch nicht immer.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen