Urologie11 Dr. Nike Morakis Urologe in Simmering, Wien

Bewertungen

1. Michaela M. ★★★★★

   Ich weiß, dass Frau Doktor Morakis sehr beschäftigt ist, aber sie ist fachlich einfach eine tolle Ärztin! Ja, sie ist in Eile, da sie als einzige Kassa Urologin für 3 Bezirke zuständig ist. Aber sie vernachlässigt nie einen Patient, ihr Wissenstand ist top und die Therapienvorschläge auch. Ich habe in meinem Leben so viele Urologen besucht und Fr. Dr. Morakis war die einzige, die mir zugehört und auch wirklich geholfen hat. Auch die Rezeption erlebt einen Progress, neue Arbeitskräfe, professionell und höflich. Die Wartezeiten können sich auch mit einem Termin schon in die Länge ziehen, ja, aber auf der anderen Seite werden laufend akute Fälle auch genommen, dass hat bei schmerzhaften Beschwerden schon eine riesige Bedeutung für mich. Obwohl man auch da auch 3 Stunden warten kann. Aber besser, als nicht genommen zu werden. Ich bewerte die Fr.Doktor mit 5*, das einzige wäre, dass als sie einmal in der Ordination nicht präsent war, war der Herr Doktor nicht wirklich an dem Patient interessiert. Er wollte wissen was genau ich möchte und das habe ich dann auch bekommen. Von ihm alleine kam nichts.

   fast 7 Monate vor
2. Sabine G. ★★★★★

   Frau Dr. Morakis ist eine einfühlsame und kompetente Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, interessiert sich für den Gesamtzustand ihrer Patienten und nicht nur für den urologischen Bereich. Ich bin froh, dass es noch Mediziner gibt, die nicht nur 'Dienst nach Vorschrift' machen. Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Man muss mit 1 Stunde Wartezeit rechnen und das nimmt man gern in Kauf, da man sich hier sehr gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank!

   fast 9 Monate vor
3. Georg Viehhauser ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie meinem untenstehenden Bericht entnehmen können, war auch ich Patient in der Urologie 11. Mit großem Vertrauen habe ich mich an Dr. Morakis gewandt – die jedoch, wie bereits aus meinem bisherigen Text hervorgeht, nie persönlich anwesend war. Ich hatte den Eindruck, stets glaubhaft untersucht zu werden. Es wurde bei jedem Termin ein Ultraschall durchgeführt – jedoch ohne, dass sich wirklich Zeit für meine Beschwerden genommen wurde. Da ich weiterhin unter starken Missempfindungen und teilweise unerträglichen Schmerzen litt, die selbst durch Schmerzmittel oft nicht vollständig gelindert werden konnten, wandte ich mich erneut an meinen Hausarzt. Dieser überwies mich umgehend zu einer Sonographie. Auch mein neuer Urologe empfahl mir diese Untersuchung. Mit eher geringen Erwartungen absolvierte ich die Sonographie – und wurde dennoch überrascht: Ich habe keine Reizblase, wie mir von der Urologie 11 mehrfach bestätigt und wofür mir über Monate Medikamente verschrieben wurden, die keinerlei Wirkung zeigten. Stattdessen habe ich einen Unterleibsbruch. Ich frage mich ernsthaft, wie es möglich ist, eine solche Diagnose monatelang auszuschließen oder zu übersehen – und warum niemand in Betracht gezogen hat, dass meine Beschwerden nicht zwingend von einer Reizblase, sondern von einer anderen Ursache stammen könnten. Mein neuer Urologe hat mich umgehend zu weiteren Untersuchungen (CT, MRT, Sonographie) überwiesen. Ebenso hat mein Hausarzt sofort reagiert. Trotzdem möchte ich mich an dieser Stelle „bedanken“ für die in der Urologie 11 erbrachte Zeit und falscher Diagnostik – als Patient werden Sie mich allerdings künftig nicht mehr sehen. Mit freundlichen Grüßen Georg Viehhauser [Dein Name] [Deine Adresse] [Dein Geburtsdatum] [Deine Kontaktdaten] -

   fast 11 Monate vor

1. Udo Wastry ★★☆☆☆

   Ich war über mehrere Monate hinweg mehrfach in der Praxis Urologie 11. Leider war Frau Dr. Morakis bei keinem meiner Termine persönlich anwesend - ich wurde stets von Vertretungsärzt:innen behandelt. Schon früh hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen und rasch abgefertigt zu werden. Die Gespräche wirkten gehetzt, es fiel mir schwer, mein eigentliches Anliegen zu schildern. Ein Beispiel: Auf mein Symptom "Kribbeln im Unterleib" hieß es pauschal, "dann müssen Sie zum Neurologen" - ohne weitere Erklärung, Rückfragen oder vertiefte Abklärung. Ich erhielt schließlich Urivesc 60 mg, die ich über drei Monate einnahm - ohne nennenswerte Besserung. Besonders enttäuschend war dabei: Ich hatte klar und deutlich gesagt, dass ich mit Nebenwirkungen zu kämpfen hatte und auch andere Medikamente wie Escitalopram einnehme. Trotzdem wurde im Arztbericht notiert, "wird grundsätzlich gut vertragen" - das war objektiv falsch. Ich habe das Medikament nicht gut vertragen - ich habe es nur trotzdem eingenommen, in der Hoffnung auf eine Linderung. Ein weiteres Negativerlebnis war die Art der Verschreibung: Das Rezept für Urivesc 60 mg wurde mir ohne ärztliches Gespräch, einfach von einer Mitarbeiterin überreicht - mit den Worten: "Nehmen Sie das mal drei Monate, dann sehen wir ja." Eine Aufklärung über Nebenwirkungen erfolgte nur, als ich selbst explizit nachfragte. Ich erhielt dann ein Zettelchen mit dem Hinweis, dass alles oben stünde. Das empfinde ich, ehrlich gesagt, als fahrlässig. Mittlerweile bin ich bei einem neuen Urologen in Behandlung - jemand, der zuhört, nachfragt und auch interdisziplinär denkt. Dort wurde mir gesagt, dass es sich wahrscheinlich nicht um eine Reizblase oder ein Blasenproblem handelt. Ich bin natürlich ärztlich unqualifiziert und kann nur die Aussage wiedergeben. Was es im Endeffekt genau ist, wird hoffentlich bald geklärt und dann die richtige Behandlung gefunden. Nochmal in aller Deutlichkeit: Ich möchte niemandem eine Schikane vorwerfen oder Fähigkeiten absprechen. Ganz im Gegenteil: Sicher sind in der Praxis sehr gut ausgebildete Ärzt:innen tätig. Leider wird das Fachgebiet Urologie dort für mich oft sehr klassisch und oberflächlich behandelt, ohne den ganzen Menschen und seine weiteren Probleme zu sehen. Es ist für mich jedoch traurig, dass man als Patient so verbissen selbst nachforschen muss, um auf die Ursache zu kommen - das sollte eigentlich ärztliche Aufgabe sein. In meinem Fall war die Erfahrung sehr enttäuschend. Rückblickend hätte ich mir das wohl sparen können, wenn ich bei meinem alten Urologen geblieben wäre - vermutlich wäre ich dann schon weiter. Aber ich wollte unbedingt eine zweite Meinung - deswegen sehe ich auch einen Teil der Schuld bei mir selbst. Was ich dennoch ausdrücklich loben möchte, ist das Team an der Rezeption: Freundlich, hilfsbereit, organisiert - wirklich Chapeau! Ohne diese positive Erfahrung wäre mein Gesamteindruck noch enttäuschender gewesen. Auch Frau Dr. Morakis selbst möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben. Bei einer Routineuntersuchung vor einiger Zeit wurde ich von ihr persönlich betreut - gewissenhaft, ruhig, fachlich top. Genau deshalb wollte ich wieder zu ihr. Leider hatte ich das Pech, bei jedem meiner Folgetermine nur Vertreter:innen zu erleben, die auf mich gestresst und wenig patientenorientiert wirkten. Ihre Kompetenz spreche ich niemandem ab, aber das Zwischenmenschliche und die diagnostische Tiefe haben mir in meinem Fall sehr gefehlt. Was ebenfalls nicht unerwähnt bleiben darf: Die extrem langen Wartezeiten. Unter zwei Stunden Wartezeit war eher die Ausnahme - was kein Problem wäre, wenn man dafür auch gut betreut würde. Leider hatte ich über Monate hinweg nie den Eindruck, dass man sich ernsthaft bemüht hätte, der Ursache auf den Grund zu gehen. Ich bin rückblickend enttäuscht, dass ich nicht früher eine Zweitmeinung eingeholt habe. Jetzt, nach fast 11 Monaten mit Beschwerden, bin ich endlich an einem Punkt, wo die Dinge gründlich untersucht werden. Mit freundlichen Grüssen Georg Viehhauser

   1 Jahr vor
2. schahenda aiad ★☆☆☆☆

   Der Umgang mit Patient:innen in dieser Praxis ist schlicht respektlos. Meine Mutter wurde trotz vorliegender Versicherung (e-card verloren, neue bereits beantragt) einfach abgewiesen, ohne dass man ihr auch nur ansatzweise erklärt hat, welche alternativen Möglichkeiten es gibt, dennoch behandelt zu werden. Es wurde nicht angeboten eine Barzahlung zur späteren Rückverrechnung zu hinterlassen– obwohl das bei anderen Ärzt:innen völlig üblich ist. Als ich kurz darauf anrief, um nachzufragen, war der eigentliche Termin gerade eben gewesen. Ich fragte, ob meine Mutter zurückkommen und das Geld hinterlegen könne, um dennoch behandelt zu werden – die Antwort war einfach „Nein“. Keine Bereitschaft zur Hilfe, keine Lösungsvorschläge, nur Abwimmeln. Die Dame am Telefon sprach ausweichend, zeigte keinerlei Verständnis, und für mich wirkt das wie eine Mischung aus Inkompetenz, Gleichgültigkeit und fehlender Menschlichkeit. Angesichts des respektlosen Umgangs mit meiner Mutter, die zudem bedeckt ist, bleibt leider auch der Verdacht auf diskriminierendes Verhalten nicht aus. In einer medizinischen Praxis sollten Empathie, Information und Gleichbehandlung selbstverständlich sein – hier ist leider das Gegenteil der Fall. Sehr enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. manuela “radtourerin” ★★★★★

   ich hab‘ am wochenende im internet einen termin gebucht & konnte gleich am montag kommen. vorort alles modern eingerichtet, ich hatte das gefühl, dass es hier viele zahnrädchen gibt, die perfekt ineinander greifen. es war mein erster termin hier: ärztin wirkte sehr kompetent, hat alles genau erklärt & am bildschirm hergezeigt. alle waren sehr freundlich & glz. bestimmt. war insgesamt keine 1/2 std. in der ordi. kann ich nur empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Győri Gréta ★★★★★

   Trotz des hohen Patientenaufkommens läuft die Behandlung äußerst ruhig und professionell ab. Das gesamte Team ist hervorragend organisiert und begegnet den Patienten stets mit großer Freundlichkeit. Man fühlt sich rundum gut betreut und in besten Händen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen