Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group Generaldirektion Ringturm Rechtsanwalt für Versicherungsrecht in Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Nikolas ★☆☆☆☆

   Ich bin seit Jahren Kunde der Wr. Städtischen und habe dort Eigenheimversicherung, Privatversicherung+ Zusatz, Lebensversicherung, Reiseversicherung und Rechtsschutz abgeschlossen. Trotz dieser umfangreichen Verträge fehlt im Leistungsfall verlässliche Unterstützung. Die Prämien sind hoch die Bearbeitung zieht sich und am Ende bleibt nur Enttäuschung. Nach diesen Erfahrungen werde ich mich nach einer anderen Versicherung umsehen.

   fast 8 Monate vor
2. Alen Alioski ★☆☆☆☆

   Die verdienen nicht einmal 1 Stern, sondern 0 Sterne!!! Vorsicht, Leute! Geht bloß nicht dorthin – man zahlt nur umsonst! Wenn ihr Geld zum Versenken habt, bitte schön – dann geht zur Wiener Städtischen! Wie kann man einer unbekannten Person glauben?! (Frau M.Satzinger) Wir haben den Vertrag unterschrieben, und sie hat uns versprochen, dass alles versichert sei – sogar unsere Teppiche. Aber das war eine große LÜGE! Es wurde in unseren Keller eingebrochen, und unsere „gute“ Versicherung kann den Schaden angeblich nicht decken, weil wir angeblich keine Rechnungen bezahlt hätten. Doch wir haben nie eine Rechnung bekommen von dieser „guten“ Versicherung! Leute, ehrlich! Wer diesen Kommentar liest: Bitte macht nicht denselben Fehler wie ich! Diese Versicherung ist einfach nicht gut! Die haben viele Menschen im Stich gelassen! Katastrophe! Und auch die Mitarbeiter – eine Katastrophe! Am Anfang sind sie sehr nett, aber das ist nur Show. Achtung, Leute! Wirklich, Achtung!

   fast 9 Monate vor
3. Barbara Danzl ★☆☆☆☆

   Wenn die einzige Sorge, die man hat, die Versicherung selbst ist… Ein Versicherungsagent verkauft eine Kfz-Kaskoversicherung mit falschem Versicherungswert. Nach 4 Jahren fällt der Fehler auf. Es folgt keine lösungsorientierte Fehlerbehebung, sondern man ist nicht mehr erreichbar, schiebt andere vor, es wird verzögert, gelogen, nicht auf gesetzliches Kündigungsrecht reagiert - weil Schuld hat ja immer der Kunde. Erst die Ombudsstelle reagiert und kündigt 3 Monate rückwirkend, was wiederum einen Rattenschwanz an Unannehmlichkeiten mit sich bringt.

   fast 10 Monate vor

1. HH Hofinger ★★★★★

   So geht Versicherung !! Nach Jahrzehnten Betriebsausfallversicherung habe ich jetzt auch mit der KV bei der Wr.Städtischen immerzu nur die besten Erfahrungen gemacht. Aktuell: Ich habe am 11.08.2025 bei der Versicherung Arztrechnungen eingereicht und bereits heute, also nur 8 Tage später wurden diese abgerechnet und heute ist das Geld auf meinem Konto gelandet !!! Das ist unübertroffen,dank des superschnellen Sachbearbeiter, Hr.Christian Ebert kann ich nur bestes über diese Versicherung berichten, jetzt wie auch immer in der Vergangenheit. Vielen Dank und beste Wünsche für das gesamte Team der Wr.Städtische Versicherung und ich wünsche Ihnen sehr viele zufriedene Versicherungsnehmer für die Zukunft.

   fast 11 Monate vor
2. TheMendret ★☆☆☆☆

   Man zahlt Monat für Monat ein, wenn man dann nach Jahren etwas braucht, wird einem gesagt, ist nicht gedeckt. Danke für nichts und die Versicherung bei ihrem Verein wurde umgehend gekündigt!

   1 Jahr vor
3. martin wollmann ★☆☆☆☆

   Mir fehlen die Worte. Mit Ihnen als Versicherung hat man wirklich nur so lange Ruhe, solange man nichts braucht. Denn dann hört offensichtlich die Expertise, der Wille oder auch die Fähigkeit, Kunden adäquat zu betreuen, auf. In meinem konkreten Fall habe ich fristgerecht einen laufenden Vertrag gekündigt. Trotzdem wurde weiterhin Monat für Monat abgebucht. Keiner der Mitarbeiter schafft es, mir mein zu Unrecht abgezogenes Geld zurückzuüberweisen. Es fühlt sich niemand zuständig. Jetzt sind wir schon so weit, dass wegen eines relativ kleinen Betrags mein Anwalt das Geld zurückklagen muss. Für Sie als Versicherung ist das ein Armutszeugnis, wie es im Bilderbuch steht. PS: Ihre Antwort ist ja, wie Ihr ganzes Unternehmen, amüsant. Was glauben Sie eigentlich, an wen alles ich mich schon gewandt habe, um mein Geld zurückzubekommen? Haben Sie wohl überlesen, dass es mittlerweile schon ein Anwalt übernimmt, weil es kein einziger Mitarbeiter auf die Reihe bekommt. Da hilft mir der "Kundenservice" auch nichts mehr. Vielleicht nicht immer nur "Copy & Paste", sondern auch einmal lösungsorientiert arbeiten.

   1 Jahr vor

1. Markus Bauer ★☆☆☆☆

   Eine gute Versicherung solange man keinen Schadenfall hat und brav seine Beiträge bezahlt. Sobald man einen Schadenfall hat, beginnen die Schwierigkeiten. Die monatlichen Beiträge werden mir um 250% (in Worten „zweihundertfünfzig Prozent) angehoben oder ich werde gekündigt! Wenn ich gekündigt werde, wird es für mich schwieriger eine neue Versicherung zu bekommen! Das ist Erpressung! Ich kann nur von dieser Ver(un)sicherung abraten!!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen