Herr Nouri war sehr nett und geduldig, hat für uns Zeit genommen und war sehr bemüht! Schade das bei Baumärkte solche Beratung und Service immer seltener wird!
So eine freundliche, kompetente und geduldige Betreuung mit der Badplanung von Herrn Nouri hatte ich nur selten als Kunde. Ich hatte immer wieder Änderungswünsche und alle wurden nach meinen Wünschen umgesetzt und erfüllt - ich bin schon in freudiger Erwartung der Fertigstellung Ende Jänner und bin sicher dass alles meinen Wünschen entsprechend umgesetzt wird! DANKE :-)
Wir haben uns entschieden mangels Zeit und Kenntnis das Rohbau Badezimmer aus einer Hand planen zu lassen. Dabei sind wir recht rasch auf das Badplanungsservice von OBI gestoßen und ließen es dort planen. Grundsätzlich verlief alles recht gut, bis unser Badplaner recht spontan das Unternehmen verließ und wir auch schnell drauf kamen wieso. Es hat einiges nicht funktioniert, es wurden Sachen für das Badezimmer nicht bestellt etc. Scheinbar waren wir auch nicht die einzigen, bei denen es nicht ganz rund verlief und vielleicht war das auch ein Grund für den spontanen Ausstieg des Mitarbeiters. Der Nachfolger (der aktuell im Markt dafür zuständig ist) kümmerte sich jedoch super kompetent und total zuvorkommend darum alles wieder rasch auf Schiene zu bringen und die aufgetauchten Probleme des Vorgängers zufriednestellend auszugleichen. Also wenn wir das Badezimmer jetzt nochmal vom aktuellen Mitarbeiter planen ließen denke ich würde es wirklich rund laufen und in dem Fall wären sicher auch die vollen 5 Sterne verdient (daher leider 1 Stern Abzug für den Vorgänger).
Sehr sympathischer Badplaner und tolle Planung!
Kann man vieles finden, aber die Preise sind höher im Vergleich mit Bauhaus oder Hornbach. Personal, Service, Beratung ist schrecklich! Nie finden wir eine MitarbeiterIn-BeraterInnen zu Verfügung.
Das OBI Badplaner Wien Nord befindet sich in der Sverigestraße 1/b, 1220 Wien, Österreich
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