Makaro Jewelry - 1010 Wien Juwelier in Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Süheda Kestane ★☆☆☆☆

   Der Kundenservice ist eine Zumutung. Schmuckstücke mit Knüpfereien werden grundsätzlich nicht repariert, da dies angeblich so aufwendig sei, dass die Kosten den Wert des Produkts übersteigen würden. Für mich heißt das: Wer hier kauft, bleibt im Schadensfall komplett auf den Kosten sitzen. Als „Entschädigung“ für 60 € Verlust einen 5 €-Gutschein anzubieten, ist schlicht respektlos gegenüber den Kunden und nur lächerlich.

   fast 9 Monate vor
2. Jutta Struck ★★★★★

   Gestern in Wien wunderschöne hochwertige Ohrringe gekauft. Eine überaus freundliche und charmante Bedienung, eine waschechte Wienerin, gab uns außerdem Tipps für unseren weiteren Aufenthalt in Wien, die wir noch am selben Tag befolgt haben. Eine wertvolle und kostbare Erinnerung erstanden und gleichzeitig als Kundin große Wertschätzung erfahren. Danke für dieses schöne Einkaufserlebnis!

   1 Jahr vor
3. V R ★☆☆☆☆

   Ich habe Schmuck zu meiner Hochzeit bei Makaro bestellt, Geburtstagsgeschenke gekauft und war über Jahre eine gute Kundin. Vor knapp einem Monat habe ich die Oceans Kette gekauft, die allerdings leider defekt geliefert wurde. Laut Aussage von Makaro kann man die Kette nicht reparieren–unmöglich. Komisch, dass der Juwelier um die Ecke das für 50€ problemlos hinbekommen hat. Problemlösungsversuche: Nicht vorhanden! Ich habe hier jahrelang all meinen Schmuck gekauft und die Marke auch weiter empfohlen, aber das werde ich nach dieser Erfahrung nicht mehr tun!

   1 Jahr vor

1. Ingrid Mayer ★★★★★

   Schöner Shop. Kleine feine Auswahl an schönen Schmuckstücken. Gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. Daria Antonenko ★★★★★

   Toller süßer Laden und tolle nette Verkäuferin! Den Schmuck kenne und bestelle ich schon lange, wollte aber unbedingt mal vor Ort in einem eurer Läden ein Schmuckstück kaufen - es sind dann 3 geworden und eure heutige Verkäuferin war so gut, ich musste mich wirklich zügeln :)

   1 Jahr vor
3. Anita Milovanović ★★★☆☆

   Ich bin eigentlich ein großer Fan von Makaro Schmuck und habe bereits einige Ohrringe und Armbänder. Sie sind authentisch und sehr sehr hübsch. Ich habe Teile auch mehrfach verschenkt. Den Dots Ring habe ich sehr gerne getragen und er war für mich von sehr wichtiger Bedeutung, da ich ihn von meinem Sohn bekommen habe. Nach einiger Zeit des Tragens merkte ich, dass er sich etwas gedehnt hat und mit der Zeit dann noch mehr, bis er eines Tages gerissen ist. Im Geschäft im erstwn Bezirk konnte mir die Mitarbeiter aufgrund der fehlenden Rechnung (Kauf war über ein Jahr) nicht wirklich weiter helfen, hat aber Fotos davon gemacht und gemeint, dass sich jemand diesbezüglich bei mir melden würde. Inzwischen sind mehr als 2 Monate vergangen und es hat sich leider niemand bei mir gemeldet. Aufgrund der schlechten Verarbeitung des Ringes und des Nichtmeldens vom Kundenservice bin ich mir nicht sicher was ich davon halten soll und, ob ich erneut bei Makaro einkaufen soll. Ist für mich leider eine Enttäuschung, denn der Schmuck, vor allem die neue Kollektion mit der Sonne, gefällt mir sehr!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen