Nette kleine Laden mit netten Verkäuferinnen. Ich wurde gut beraten und zum Schluss habe ich mehr gekauft als ich wollte;-).Schmuck ist sehr schön und ich kriege Komplimente wenn ich es trage.
Fotos
Bewertungen
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M N ★★★★★
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Nino Tlapak ★★★★☆
Top freundliche und kompetente Beratung vor Ort, ohne dass sie einem was anderes einreden wollen, sondern wirklich auf die Wünsche und Stil eingehen. Die ganzen Kommentare zur Qualität kann ich nur mäßig nachempfinden - es ist hochwertigerer Modeschmuck, das sieht man auch preislich. Man bekommt genau das wofür man bezahlt, gut aussehenden Modeschmuck in dafür guter Qualität - und wie überall, umso teurer desto besser verarbeitet. Komme seit Jahren immer wieder gerne her :)
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Maja Petrovic ★☆☆☆☆
Super Schmuck nur zu empfehlen! Schlimmste online Seite! Langsame, Fehlern getroffen, kann man nicht genießen und online kaufen. Einfach furchtbar. Bitte mehr Geld in Onlineshop investieren
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Elisabeth Eichler ★★★★★
Sehr nette gute Beratung. Schöner preiswerter Schmuck. Finde immer etwas Schönes für meine liebe Schwiegertochter und auch für mich.
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Helene ★☆☆☆☆
Habe eine Kette von New One geschenkt bekommen, die leider direkt zu Beginngerissen ist. Bin dann in diese Filiale gekommen, um die Kette evt. reparieren zu lassen. Nach einer langen Wartezeit weil es sehr voll war (für das kann aber grundsätzlich keiner was) wurde mir schließlich gesagt, dass es nur eine vergoldete Edelstahlkette ist und man sie deswegen nicht reparieren kann? Like what? Verstehe nicht ganz warum es möglich ist, eine Kette herzustellen aber nicht zu reparieren. Mir wurde dann angeboten, ich könne einen Gutschein für die Hälfte des Verkaufspreises der Kette haben, wodurch ich dann herausfand, dass die Kette 39€ gekostet hat. Das wollte ich dann annehmen, bis mir gesagt wurde ich müsse die Kette aber dann abgeben?!? Ich meine die Kette ist eh kaputt und wenn man sie nicht reparieren kann wäre es ja egal, ob sie im Geschäft einstaubt oder bei mir. Es sei denn man hätte Angst, dass man sie doch reparieren kann und ich dann mit heiler Kette und 19€ Gutschein herumrenne. Aber tbh ich geb die Kette nicht einfach ab und mach damit die Hälfte Verlust - da kleb ich sie noch lieber mit Superkleber zusammen. Ich hab selber schon viel Schmuck bei New One gekauft und bin auch grundsätzlich zufrieden - ebenso kann man den Mitarbeitern nichts vorwerfen. Ich bin jedoch sehr enttäuscht, dass die Firma Schmuck herstellt, der es anscheinend nicht wert ist repariert zu werden. Dafür sind auch 39€ zu viel. Ein weiteres vermeidbares Problem dieser Konsumgesellschaft. Hätte mir mehr erwartet von New One
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Anna. S. ★★★★★
Ich kann die Qualität der waren, ob Ringe, Ketten oder Ohrringe (anderes habe ich noch nicht bestellt) einfach nur empfehlen! Ich LIEBE sie und trage sie täglich. Ich gehe mit den Ketten auch duschen und nichts färbt ab. Wirkliche Herzensempfehlung!
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Martin Pacher ★☆☆☆☆
Ich war heute in diesem Geschäft, um ein Schmuckstück für meine Freundin zu kaufen. Leider war mein Erlebnis alles andere als zufriedenstellend. Nachdem ich etwa 15 Minuten in der Schlange gewartet hatte, bin ich davon ausgegangen, dass man eine angemessene Beratung erhält. Doch als ich endlich an der Reihe war, wurde ich in einem recht bestimmenden Ton gefragt, ob ich bereits wüsste, was ich möchte. Ich hatte zwar eine Vorstellung, wollte aber noch eine Rückfrage zu einem Ring stellen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich für eine Beratung auf die Seite treten müsste und noch länger warten solle. Es schien, als wäre jegliche individuelle Beratung ein unnötiger Mehraufwand für das Personal. Zusätzlich gab es erst nach Aufforderung eine Tragetasche. Zu allem Überfluss ließ die offensichtlich gestresste Mitarbeiterin den Schmuck vor meinen Augen auf dem Boden fallen, ohne ihn anschließend zu reinigen. Das hat den gesamten Eindruck weiter verschlechtert. Diese Vorgehensweise finde ich sehr unverständlich und kundenunfreundlich. Gerade bei einem sensiblen Kauf wie Schmuck sollte eine kompetente Beratung und ein sorgfältiger Umgang mit den Waren selbstverständlich sein. Ein solcher Umgang mit Kunden lässt den Eindruck entstehen, dass Service hier nicht besonders großgeschrieben wird. Sehr enttäuschend und definitiv verbesserungswürdig.
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Häufig gestellte Fragen
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Das NEW ONE befindet sich in der Goldschmiedgasse 10, 1010 Wien, Österreich
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Sie erreichen das NEW ONE unter +43 1 5350500
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