Luftensteiner Installations GmbH Heizungsinstallateur in Favoriten, Wien

Bewertungen

1. Florian Koller ★☆☆☆☆

   1 Stern ist leider sogar zu viel. Unprofessionell ohne Ende. Der Auftrag war das Wasser an das neue WC anzuschließen. Zuallererst kamen 2 Installateure (wobei einer reichen würde), d.h. Mehrkosten. Weiters wird man als Kunde von oben herab behandelt. Während des Auftrags wurde zusätzlich ein Plastikteil zerbrochen, was im Nachhinein abgestritten wurde. Die Krönung war, dass das WC schlussendlich nicht dicht war. Nach Rücksprache im Gespräch wurde alles abgestritten und in Abwehr gehandelt. Ich kann dieses Unternehmen in keinster Weise empfehlen und nur jedem:r empfehlen deren Dienste NICHT in Anspruch zu nehmen!

   1 Jahr vor
2. Nanani Wet ★★☆☆☆

   Leider kann ich diesen Installateur nicht empfehlen. Während der Arbeiten wurde ein Teil beschädigt, aber anstatt den Fehler offen zuzugeben, wurde dies heruntergespielt und nicht professionell behandelt. Das Verhalten war insgesamt sehr von oben herab und wenig kundenorientiert. Zu allem Überfluss wurde der Anschluss nicht korrekt abgedichtet, was später weitere Probleme verursacht hat. Ich hätte mir mehr Ehrlichkeit, Sorgfalt und Respekt gewünscht. Absolut enttäuschend.

   1 Jahr vor
3. Anna Kramer ★★★★★

   Hin und wieder kommt es doch bei Armaturen zum Verschleiß, wurde immer ehestmöglichst repariert und ausgetauscht. Diesmal hatte ich einen größeren Auftrag mit der Montage einer Duschwand an der Badewanne. Bin super zufrieden mit dem Produkt und der Montage. Kann ich als Installateur nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Chris (Chris) ★★☆☆☆

   Am Telefon wird der Betrag für eine Kombithermenwartung von 152€ genannt. Verrechnet werden dann aber 182,4€ wegen zusätzlicher Umsatzsteuer. Miese Telefonberatung, weil ich extra gefragt habe, was alles insgesamt kostet. Leiter bzw. Stuhl und Staubsauger wurde von uns genommen. Leistung dieser Wartung kann man auch für 90€ bekommen.

   fast 5 Jahre vor
2. Austria “Asterix” ★★★★★

   Ein top Installateur, dem ich jedem empfehlen kann. Man war sehr bemüht eine schnelle Lösung zu finden. Es wird nichts aufgedrängt. Meine Gas Therma begann zu rinnen. Leider wird die Therme seit 4 Jahren nicht mehr erzeugt, dementsprechend sieht es auch mit Ersatzteile aus. Viele andere würden in dem Fall dem Kunden eine neue Therme einreden. Nicht Installateur Luftensteiner. Die waren sehr bemüht trotzdem alles mögliche in Bewegung zu setzen um so schnell wie möglich doch noch von irgendwo ein passendes Ersatzteil aufzutreiben um es gleich am nächsten Tag einzubauen. Vom Anruf bis zur Reparatur dauert es kaum 48 Stunden bis ich wieder fließendes Wasser und eine warme Heizung habe. Dies ist eine Rekord Zeit wenn man bedenkt, daß es wie gesagt seit 4 Jahren keine Teile mehr für dieses Modell gibt. Weiters bin ich mit der Qualität der Arbeit sehr zufrieden. Die Arbeit ist schnell, genau und sauber. Man merkt als Leihe gleich dass hier ein Profi am Werk ist der was von seinem Fach versteht. Das Motto dieser Firma könnte sein : Geht nicht, gibt es nicht in unsrem Wortschatz. Auch der am Telefon vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten. Das Kunden Service über das Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird beruhigt sodass man gleich das Gefühl bekommt in guten Händen zu sein. Auch neue Möglichkeiten zur Fehler Erklärung werden angeboten. Es war kein Problem ein Video der tropfenden Therme per WhatsApp zu schicken. Auf eine Antwort muß man nicht lange warten. Wenn man einen guten Installateur sucht der sein Handwerk auch versteht ist man meiner Meinung nach bei Luftensteiner genau an der richtigen Adresse. Ich kann Luftensteiner mit gutem Gewissen wirklich jedem weiterempfehlen. Nochmal Danke für Ihre Mühe und rasche Hilfe. Wir sehen uns beim nächsten Wartungs Termin wieder. Nochmal zusammen gefasst : Es ist echt toll dass es Betriebe, wie diesen Heutzutage noch gibt. Hier wird noch repariert statt komplett getaucht wenn es nicht unbedingt sein muß, was sich auch positiv auf die Brieftasche auswirkt. M.Ku 1100 Wien

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen