Dr. med. Richard Zahlbruckner Zahnarzt in Langenzersdorf

Bewertungen

1. Anna Holzer ★☆☆☆☆

   Wie dieser Zahnarzt solch positive Bewertung online hat ist mir ein Rätsel. Ich schreibe diese Bewertung bewusst erst Monate später, um den ganzen Verlauf neutral und nicht emotional geleitet beschreiben zu können. Obwohl ich wusste, das dieser Zahnarzt Bezirksweit (!) verschrien ist, konnte ich mir nicht in meinen schlimmsten Albträumen ausmalen wie schrecklich dieser Termin wirklich ablaufen würde! Ich hatte am 22.04. meinen ersten und letzten Termin in dieser Zahnarztpraxis. Trotz längerer Wartezeit (ca. 45–60 Minuten) war ich zunächst dankbar, überhaupt eingeschoben worden zu sein. Das ist wohl der einzig „positive“ Punkt den ich erwähnen kann. Ich ging mit der Assistentin Röntgen und anschließend ins Behandlungszimmer um auf Hr. Dr. Zahlbruckner zu warten. Dieser kam einige Minuten später in den Raum ohne zu grüßen und hätte direkt mit der Behandlung angefangen, ohne mir jegliche Information zu geben was denn überhaupt gemacht werden muss. Nach meiner Nachfrage was denn jetzt passiert wurde ich angeschrien mit den Worten „Ich werde Ihnen den Zahn rausoperieren, was stellen Sie sich denn bitte vor!“ in meiner Überforderung kamen mir die Tränen mit einer sofortigen Entschuldigung meinerseits das ich nur einen Moment bräuchte bevor wir anfangen. Daraufhin „schmiss“ der Hr. Dr. sein Behandlungsbesteck zurück auf den Tisch und verließ grantig den Raum, nur um einige Momente später wieder zu kommen und weiterzubrüllen ob ich wortwörtlich: „Jetzt bitte aufhören kann zu heulen, damit wir das jetzt machen können!“ Auf meine nächste Antwort das ich Angstpatientin sei wurde er nur noch wütender und schrie plötzlich seine Assistentin an, warum diese das nicht schon früher in Erfahrung brachte, weil man mir ein Valium verabreichen müsse (es wurde sich zu keinem Zeitpunkt informiert ob ich mit dem Auto hier war, das ist fahrlässig). Auf mein Anliegen das ich absolut keine Beruhigungsmittel dieser Art verabreicht bekommen möchte wurde überhaupt nicht eingegangen, im Gegenteil, dieser Arzt hat noch weitere drei Male über die Notwendigkeit mir ein Valium verabreichen zu müssen gesprochen und hat mich quasi komplett ignoriert. (Es muss gesagt sein das ich dort nicht in komplette Panik verfallen bin, ich hab jeglich kurz Tränen in den Augen gehabt und gezittert wie ein Kluppensackerl, nicht mehr). Ich meinte daraufhin noch zu ihm das ich sehr gerne gehen kann, wenn er nicht mit Angstpatienten umgehen kann, seine Antwort darauf war im drohenden Ton das ich besser dankbar sein sollte, das er sich meinem Problem annimmt (Ich mein entschuldige, Sie sind doch hoffentlich aus diesem Grund Zahnarzt geworden oder nicht?) Nachdem die Valium Diskussion vorbei war wurde mir erstmal die Betäubungsspritze gegeben, in der Zeit wo diese wirken musste, wurde ich komplett alleine im Behandlungszimmer gelassen. Dieser Zahnarzt ist bislang der einzige, bei welchem mir die Spritze schon weh tat, Respekt. Meine letzte höflichen Bitte, ob der Zahnarzt vielleicht mit mir sprechen kann bzw. mir sagen könnte wie weit er mit der Behandlung ist, weil es mir wirklich sehr helfen würde, wurde eiskalt mit „ich mach meine Arbeit aber ich werd Ihnen sicherlich nicht sagen wie und was ich gerade mach!“ beantwortet. Die gesamte Behandlung war von Druck, Angst, mangelnder Empathie und einem insgesamt unzumutbaren Umgangston geprägt. Nach Abschluss der Behandlung äußerte der Arzt, ich solle sein Angebot bei Ihm in Behandlung zu bleiben besser annehmen, „wenn ich in Zukunft nicht noch mehr Angst bekommen möchte“. Diese Aussage wirkte auf mich nicht nur drohend, sondern auch psychologisch äußerst fragwürdig. Als kleinen Funfact noch nebenbei ist das dieser Zahnarzt wildfremden Menschen beim Gassirunderl seine Visittenkarterl zusteckt - scheinbar die einzige Möglichkeit noch Patienten zu erhalten, mit so einem Verhalten ist es mir unerklärlich wie dieser Arzt überhaupt noch praktizieren darf. Die Zahnärztekammer wurde bereits informiert. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit :)

   fast 7 Monate vor
2. Walter Mensik ★★★★★

   Nach einer längeren sehr blutigen Operation, ist meine Meinung zu Hrn.Dr.Zahlbruckner und seinem Team: Äußerst zufrieden. Hr. Dr.Zahlbruckner ist sehr gewissenhaft, ausdauernd und einfühlsam. Ich bekam seine Handynummer, um ihn bei Bedarf sogar in der Nacht anzurufen. War glücklicherweise nicht nötig. Herzlichen Dank, Walter Mensik.

   1 Jahr vor
3. Gertrude Resch ★★★★★

   Der beste Zahnarzt, den ich kenne. Lösungsorientiert, auch bei Problemen, die unlösbar erscheinen. Menschliche, nette, kompetente Assistentinen - tolle Betreuung, auch für Angstpatienten

   1 Jahr vor

1. SG ★★★★★

   Dr. Zahlbruckner hat mich schon oft zahntechnisch „gerettet“. Erstklassige Beratung, höchste Fachkompetenz und gewissenhafte, umsichtige Behandlung – dazu ein einfühlsames, liebes Team. Für mich seit Jahren der absolute Top-Zahnarzt, dem ich zu 100% vertraue!

   fast 4 Jahre vor
2. Gerhard Fischer ★★★★★

   Mir ist Donnerstag Abend ein großes Stück Mahlzahn weggebrochen. Glücklicherweise bekam ich gleich am nächsten Tag einen Behandlungstermin. Da nicht mehr sehr viel vom Mahlzahn übrig ist wäre eine teure Krone (ca. 900,- €) die wahrscheinlich einzige Lösung gewesen. Hr. Dr. Zahlbruckner schaffte es aber trotz der schwierigen Ausgangssituation den Zahn mit einer Füllung wiederherzustellen! Dieses großartige Geschick ersparte mir sehr viel Geld. Ich kann Hrn. Dr. Zahlbruckner und sein freundliches, kompetentes Team nur weiterempfehlen! Danke!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen