Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt. Das Frühstück war hervorragend, sehr abwechslungsreich und qualitativ auf hohem Niveau. Das Zimmer war modern, sauber und äußerst komfortabel – man hat sich sofort wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben ist auch der Service: freundlich, aufmerksam und jederzeit hilfsbereit. Der Standort liegt zwar etwas außerhalb des direkten Stadtzentrums, ist aber dennoch sehr gut angebunden. Taxi, Bus, Zug und U-Bahn sind bequem fußläufig erreichbar, sodass man schnell und unkompliziert überall hinkommt. Was auch prima ist, dass es direkt in einem Einkaufszentrum liegt. Und der Donaublick ist sagenhaft und traumhaft schön!!! Insgesamt ein erstklassiges Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir kommen sehr gerne wieder!
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Bewertungen
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D. M. ★★★★★
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monika Kurtz ★★★★★
Tolle Lage in Wien. PKW parken in der Tiefgarage ist super. Direkt vor der Hoteltür Shopping und Gastronie in großer Auswahl. Die Hotelzimmer sind großzügig und sauber. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Nur nette und hilfsbereite Menschen an der Rezeption und im Service. Insgesamt TOP TOP TOP
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ThozaFun ★★★★☆
Ich hatte ein Kostenloses Upgrade auf ein Apartment. Leider wahr der schlaf nicht sehr erholsam da es sehr laut wahr im Zimmer. Ich kann leider nicht genau sagen woher das Surren und dieser andauernde hohe ton gekommen sind. es hat sich ein wenig angehört wie die Heizungsrohre die nicht ganz so gut eingestellt wahren und Lüftungen die nicht mehr ganz so frei sind. Aber im großen wahr ich sehr zufrieden. gerne wieder aber in einem anderem Zimmer
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Jasmin Wolfram ★★★★☆
Wunderschöne Lage vom Hotel und vorallem eine direkte Bahnanbindung machen dieses Hotel echt super für Personen, die gerne die Stadt mit der Bahn erkunden wollen. Das Hotel befindet sich in einem Shoppingcenter mit drinnen und man kann auch sehr gut dort auch essen gehen. Für jeden Geschmack ist tatsächlich was dabei. Das Frühstück finde ich ein wenig klein für den Preis. Im gesamten aber dennoch ein sehr gutes Hotel mit bequemen Betten
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Gly Bruno ★☆☆☆☆
Wir haben gestern im Zimmer 702 übernachtet. Im Vorfeld hatte ich die Information weitergegeben, dass meine Tochter unter einer Hausstaubmilbenallergie leidet und das Zimmer daher besonders gründlich gereinigt werden sollte. Leider wurde dieser Hinweis nicht berücksichtigt: Der Boden war klebrig, die Handtücher wiesen rote Flecken auf, und in der Nacht traten sogar Kakerlaken im Zimmer auf. Als ich dies an der Rezeption meldete, wurde lediglich vermerkt, ohne dass ein ernsthaftes Interesse oder Bedauern erkennbar war. Es entstand der Eindruck, dass derartige Vorkommnisse als völlig normal angesehen würden. Wäre meine Tochter nicht bereits eingeschlafen gewesen, hätten wir das Hotel noch in derselben Nacht verlassen, da an Schlaf kaum zu denken war. Insgesamt war der Aufenthalt äußerst enttäuschend und in keiner Weise akzeptabel. Von einem Besuch in diesem Hotel ist dringend abzuraten.
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Katharina Tauber ★★★★☆
War alles super, Zimmer groß und schön eingerichtet und das Personal sehr freundlich. Einzige Kritikpunkte dass es nachts sehr warm war und das Thermostat nicht richtig funktioniert hat, außerdem wäre der Fernseher direkt vorm Bett (statt weiter rechts beim Tisch vorne) mMn besser aufgehoben :D aber das sind nur Kleinigkeiten
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Harold Friedrich ★☆☆☆☆
Von wegen Hundefreundlich! Vorweg muss ich sagen, dass wir bisher mit dem Hotel zufrieden waren. Im Urlaub verreisen wir immer mit Hund. Als wir vorletztes Mal dort waren, haben wir vorher angefragt, ob der Hund mit in den Frühstücksraum darf. Da dies verneint wurde, erfolgte die Buchung ohne Frühstück. An der Rezeption wurde uns jedoch mitgeteilt, dass dies kein Problem ist. Frühstück wurde nachgebucht. Alles bestens gelaufen. Dieses Mal erneut vorher angefragt, ob der Hund immer noch mit in den Frühstücksraum darf. Antwort, kein Problem. Hotel wurde daher mit Frühstück gebucht. An der Rezeption erneut nachgefragt. Antwort kein Problem, solange der Hund nicht mit zum Buffet geht. Die Ernüchterung erfolgte am nächsten Morgen im Frühstücksraum. Hier wurde uns nicht gerade freundlich mitgeteilt, dass wir doch den Raum mit Hund verlassen sollen. Auf unseren Einwand, dass wir vorher explizit deswegen nachgefragt hatten und unser Hund in einer Fremden Umgebung nicht alleine bleibt, ohne andere Gäste Lautstark zu belästigen, wurde von der Mitarbeiterin nicht darauf eingegangen. Auch auf meine Forderung, dass wir bei Verlassen, den Betrag für das Frühstück erstattet bekommen möchten, hat die Mitarbeiterin nicht darauf reagiert. Einer Vorgesetzten hatte ich die Situation erneut erklärt und natürlich die Erstattung bei Verlassen gefordert. Plötzlich ging es dann doch. Dennoch bleibt durch diese Aktion ein Fader Beigeschmack, was mich dazu veranlasst diese Hotelkette nicht mehr zu buchen.
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Manuela Hagen ★★★★★
Wir sind restlos begeistert von unserem einwöchigen Aufenthalt in diesem Hotel. Schon die Begrüßung und in weiterer Folge die Betreuung durch das äußerst freundliche Personal waren ausgezeichnet. Zimmer, Frühstück und vor allem auch die ruhige und schöne Lage an der Donau haben uns überzeugt. Dabei konnten wir, dank der guten Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz, alle unsere gewünschten Ziele gut und pünktlich erreichen.
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Claudia Fe ★☆☆☆☆
Leider habe ich mein Zimmer im Harrys Home welches ich für 299 € gebucht habe nicht zu dem Preis bekommen sondern ich hätte 575 € dafür bezahlen sollen…. denn die Buchungsbestätigung per Mail die nach der Onlinebuchung (nach deren Abschluss eine Meldung über die erfolgreiche Buchung wo ebenfalls der Preis von 299 € angezeigt wurde) mit dem Preis von 575 € kam. Ich habe umgehend das Hotel benachrichtigt das hier etwas nicht stimmt. Für die Entscheidung eines Stornos fand ich dass ich sehr lange warten musste und ich habe mich nach meiner berechtigten Rückfrage bezüglich der Klärung noch gefühlt als wäre ich an dem Desaster schuld! Zum Glück gibt es noch ein anderes Hotel wo Service noch groß geschrieben wird und welches sogar ein schöneres Maisonette Zimmer mit hübscher Innenhoflage und Terrasse bietet und das zu einem günstigeren Preis.
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