DSLampen Beleuchtungsfachgeschäft in Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. AS - Handels GmbH. ★☆☆☆☆

   Ich habe mir 2 Betonoptik Lampen bestellt. Die Lieferung nahm einiges an Zeit in Anspruch. Die Lieferung der Deckenlampe und der Hängelampen kam zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Diese beiden Produkte passten optisch nicht zusammen. Deshalb wollten wir die Hängelampen zurück geben. Nachdem wir DS Lampen kontaktiert haben, dass wir die Lampen zurückschicken möchten, wurden wir darauf hingewiesen das eine Rücknahme nicht möglich ist. Auch einer kulanten Lösung wurde nicht zugestimmt. Wir hätten sogar einen Abschlag in Kauf genommen, aber es wurde einfach alles abgelehnt. Das ist sehr ärgerlich und absolut kein zufriedenstellender Kundenservice. Kein Wunder das alle bei dem einen großen Onlinehändler bestellen.

   fast 4 Jahre vor
2. Werner Maier ★★★★★

   Wunderschöne Betonlampe - top Service - 1A Ware- Sehr netter Kontakt- jederzeit sofort wieder- bestens zu empfehlen- vielen Dank!! von mir 6 Sterne ******

   mehr 6 Jahre vor
3. MrJohnnyKola ★★★★★

   Hoch qualitative Lampen. Bin begeistert von den Designer Stücken. Sehr nette Verkaufsberatung zu Top Preisen. Weiter so und Vielen Dank nochmal.

   mehr 7 Jahre vor

1. Georg Rütgen ★☆☆☆☆

   Ich habe mir eine Betonoptik Lampe bestellt. Die Lieferung nahm einiges an Zeit in Anspruch. Als diese endlich da war, habe ich die Lampe an die Wand angelegt, woraufhin ein großer Teil herausgebrochen ist. Nachdem ich den DS Lampen kontaktiert habe und Ersatz verlangte, wurde ich daraufhin gewiesen, dass Sie keinerlei Verantwortung übernehmen können, da Sie nur Zwischenhändler wären. Das Geschäft kennt also den Unterschied von Gewährleistung und Garantie gar nicht. Ich werde jetzt Rechtsmittel beanspruchen müssen, um die Lampe oder den Betrag zurück zu bekommen. Das ist sehr ärgerlich.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen