TEDi Warenhandels GmbH Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Dora ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich diesem Laden 0 Sterne geben. Ich gehe ohnehin nicht oft einkaufen aber Tedi werde ich in Zukunft komplett meiden. Als ich dort zuletzt einkaufen war, waren viele Familien mit Kindern im Geschäft. Die Kinder rannten überall herum und liefen auch an mir vorbei. Dabei haben sie ein komplettes Regal umgeworfen. Kurz darauf kam eine Dame um die Ecke – vermutlich die Filialleiterin und gab mir den Befehl: „aufheben“ Ich schaute sie verwirrt an und sagte, dass die Kinder das Regal heruntergeworfen haben. Sie reagierte aggressiv und hat mir nicht geglaubt. Daraufhin sagte ich, sie könne gerne die Überwachungskameras überprüfen, wenn sie mir nicht glaubt. Ich werde sicher nicht ein ganzes Regal aufheben, das ich nicht verursacht habe. Ich bin anschließend aus dem Geschäft gegangen und werde dort GARANTIERT nicht mehr einkaufen. So ein Verhalten ist eine Frechheit !!!!

   fast 7 Monate vor
2. Veronika Koltai ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Tedi-Team, der heutige Besuch in Ihrer Filiale im City Gate war leider äußerst enttäuschend und hat mich verärgert. Laut den angegebenen Öffnungszeiten sollte das Geschäft bis 19:00 Uhr geöffnet sein. Ich bin um 18:52 Uhr durch die einzige noch geöffnete Tür eingetreten. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass bereits Kassaschluss sei und niemand mehr eingelassen werde. Tedi war heute bereits das zehnte Geschäft, in dem ich auf der Suche nach einem Regenponcho war. Mir wurde gesagt, dass Sie den gewünschten Artikel haben. Eine Mitarbeiterin wies mich zwar darauf hin, dass bereits geschlossen sei, meinte jedoch, ich könne eventuell im hinteren Bereich bei den Fahrrädern fündig werden. Als ich dort suchte, kam eine andere Kollegin, die mir mitteilte, dass sie keine Ahnung habe, ob der Artikel verfügbar ist, und außerdem das Geschäft bereits geschlossen sei – zu diesem Zeitpunkt war es erst 18:54 Uhr. Ihre Aussage war sinngemäß: „Wenn Sie nichts gefunden haben, müssen Sie jetzt gehen – ich kann Ihnen nicht mehr helfen.“ Ich war insgesamt ca 2 Minuten im Geschäft. Ich bitte Sie daher dringend, die Öffnungszeiten Ihrer Filiale im City Gate anzupassen, da offenbar bereits vor 19:00 Uhr kein regulärer Kundenservice mehr möglich ist. Faktisch scheint die Filiale nur bis etwa 18:45 Uhr offen zu sein. Außerdem empfehle ich, das Personal besser zu schulen – insbesondere im Umgang mit Kunden kurz vor Ladenschluss. Es gibt genügend arbeitswillige Menschen, die vielleicht mehr Motivation zeigen würden, sich an Öffnungszeiten und grundlegende Kundenfreundlichkeit zu halten.

   fast 10 Monate vor
3. Sonja Jahna ★★★★★

   Wir kaufen gerne bei Tedi ein, waren auch schon in verschiedenen Filialen, so eine tolle, freundliche Mitarbeiterin an der Kassa wie im Citygate hatten wir aber noch nie - danke für dieses tolle Einkaufserlebnis!

   fast 11 Monate vor

1. Mija Mija ★☆☆☆☆

   Ich habe heute (25.06.25 gegen 11:30) einen Einkauf getätigt, der sich als Horrorerlebnis entpuppte. Der Vorfall hat sich in der Filiale im Citygate zugetragen. Die Mitarbeiterin an der Kassa hat rassistische Bemerkungen über eine afroamerikanische Kundin gemacht. Sie hat während des Kassierens mehrmals geflucht und hat auch ein aggressives Verhalten an den Tag gelegt. Die Ware wurde mehreren Kunden hingeworfen und sie hat auch beim Zählen vom Kleingeld Probleme gehabt, auch beim Rückgeld hat sie sich einige Fehler erlaubt und musste von den Kunden darauf aufmerksam gemacht werden. Eine Begrüß, Verabschiedung oder einfach eine normale Verkaufshöflichkeit gab es leider auch nicht. Jeden einzelnen Kunden (etwa 5) die vor mir in der Reihe standen hat sie respektlos behandelt. Nach diesem Erlebnis würde ich diese Filiale nicht mehr beträten solange diese Mitarbeiterin im Dienst ist. Ich denke so ist es heute leider sehr vielen KundInnen ergangen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen