ich möchte eine Beschwerde über das Verhalten einiger Kassiererinnen in Ihrer Filiale einreichen. Leider kommt es immer wieder vor, dass Kunden unfreundlich behandelt werden. Die Kassiererinnen wirken genervt und reagieren teilweise verärgert, als würde das Einkaufen selbst sie stören. Besonders eine Kassiererin (auf dem beigefügten Foto) hat mir gegenüber mehrfach mit dem Kopf geschüttelt, als wäre es „Wahnsinn“, dass ich einkaufe oder an der Kasse bezahle. Dieses Verhalten ist äußerst unangemessen und führt dazu, dass ich mich beim Einkaufen in Ihrer Filiale unwohl fühle. Ich bitte Sie daher, diese Angelegenheit ernst zu nehmen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, damit Kunden respektvoll und professionell behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen
Fotos
Bewertungen
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Fatmanur Seker ★☆☆☆☆
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Adler Lambert ★★★★☆
Filiale ist jederzeit top. Regalen sind immer voll und Filiale immer sauber. Ziehe eine Sterne ab weil Mitarbeiter großteils unfreundlich, Marktleiter finde ich auch arrogant. Sonst gute Spar Filiale.
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Sarah Wallner ★☆☆☆☆
Die Kassiererin war leider unfreundlich und hatte ein sehr merkwürdiges Auftreten. Ich finde, man sollte als Kundin mit Respekt und Höflichkeit behandelt werden, das ist das Mindeste, was man im Einzelhandel erwarten kann. Dafür braucht es keine jahrelange Ausbildung, sondern einfach ein gewisses Maß an Anstand und Freundlichkeit. Ich hoffe, SPAR achtet stärker darauf, wie ihre Mitarbeitenden mit Kunden umgehen.
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Ursula Stefka ★★★★★
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Personal sehr freundlich, fleißig und sehr Kundenorientiert
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Chechenboxer Chechen ★☆☆☆☆
Werde nie mehr hier einkaufen, mit so einer Abzocke beim Parkplatz. Man bekommt in ganz Wien überall 2 oder 3 Stunden gratis Parkplätze, man denkt, hier wäre es auch so. Nein, hier muss man ein Ticket ziehen und bekommt sonst eine Strafe in Höhe von 55 Euro.
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Sandra Hametner ★☆☆☆☆
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Strafzettel in Höhe von 55,00 weil ich kurz zum Eurospar in der Großfeldsiedlung reinhuschte, um mir ein Redbull und einen Snack zu holen. Was soll ich sagen - normalerweise akzeptiere ich Strafen, weil sie meist mit einem Fehlverhalten einhergehen. Doch diese Strafe hat mich mehr als enttäuscht. Ich war zuvor noch nie in diesem EKZ (wohne ganz woanders); es war auf meiner Route einfach das nächstgelegene Geschäft und normalerweise dürfen Kunden auch auf den Parkplätzen parken. Selbst meine Rechnung, ein Nachweis dafür, dass ich kein Fremdparker sondern Konsument war, hilft einem nichts. Und dann steht auf Ihrer Homepage auch noch sie kontrollieren um die Stellplätze für die Zielgruppe freizuhalten. Na, was war ich dann? Auch wenn Eurospar nichts per se für die Strafe kann sehe ich es schon auch in eurer Verantwortung mit Rechnungsnachweis Kulanz zu zeigen - wem auch immer dieser Parkplatz gehört. Lange Rede kurzer Sinn: die Großfeldsiedlung hat mich als Kundin für immer verloren. Weil man kann nicht von Kunden, die dort nicht regelmäßig einkaufen, erwarten, dass sie alle kleinen Schilder lesen. Es ist nun man üblich vor dem Geschäft parken zu dürfen ohne dass der Einkauf somit 55€!!!! mehr kostet.
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Sandra H. ★☆☆☆☆
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Strafzettel in Höhe von 55,00 weil ich kurz zum Eurospar in der Großfeldsiedlung reinhuschte, um mir ein Redbull und einen Snack zu holen. Was soll ich sagen - normalerweise akzeptiere ich Strafen, weil sie meist mit einem Fehlverhalten einhergehen. Doch diese Strafe hat mich mehr als enttäuscht. Ich war zuvor noch nie in diesem EKZ (wohne ganz woanders); es war auf meiner Route einfach das nächstgelegene Geschäft und normalerweise dürfen Kunden auch auf den Parkplätzen parken. Selbst meine Rechnung, ein Nachweis dafür, dass ich kein Fremdparker sondern Konsument war, hilft einem nichts. Und dann steht auf Ihrer Homepage auch noch sie kontrollieren um die Stellplätze für die Zielgruppe freizuhalten. Na, was war ich dann? Auch wenn Eurospar nichts per se für die Strafe kann sehe ich es schon auch in eurer Verantwortung mit Rechnungsnachweis Kulanz zu zeigen - wem auch immer dieser Parkplatz gehört. Lange Rede kurzer Sinn: die Großfeldsiedlung hat mich als Kundin für immer verloren. Weil man kann nicht von Kunden, die dort nicht regelmäßig einkaufen, erwarten, dass sie alle kleinen Schilder lesen. Es ist nun man üblich vor dem Geschäft parken zu dürfen ohne dass der Einkauf somit 55€!!!! mehr kostet.
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R. K. ★★★☆☆
Alles in allem war mein Besuch in Ordnung. Das Geschäft ist sauber und aufgeräumt, was einen positiven Eindruck hinterlässt. Leider war der Espresso aus dem Kaffeeautomaten nicht genießbar, da er stark nach Putzmittel und daher chemisch geschmeckt hat. Das war enttäuschend. Abgesehen davon wirkte alles andere ordentlich.
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