Eure neue Kassenmitarbeiter sind extrem langsam und unerfahren. Die eine Dame kann nicht einmal das Kleingeld zählen. Heute hat eine Mitarbeiter an der Kassa trotz mehrmals fragen nach einer weiteren Kassa absichtlich langsamer kassiert und dabei noch frech gegrinst. Echt eine Frechheit was da gerade bei euch abgeht.
Nicht mal ein Stern wert. Gestern bin ich mit meinem 1 monat altem Baby gegen 18uhr auf einem verschütteten Weichspüler ausgerutscht. Habe noch nie so ignorante und unfreundliche Mitarbeiter gesehen. Gottseidank habe ich mein baby so gut festhalten können, dass es auf mir geblieben ist, ich am boden. Mein mann hat mir geholfen aufzustehen, habe dann der mitarbeiterin an der kassa zugerufen dass ich ausgerutsch bin, und das jemand kommen soll um hier aufzuwischen. 10-15 minuten bin ich dort gesessen mit schmerzen und niemand ist gekommen. Habe alle kunden die vorbei gegangen sind auch noch warnen müssen dass es hier rutschig ist. Hab dann selber schauen müssen wo die mitarbeiterin ist, nachdem ich sie angesprochen habe regt sich die auch noch auf, dass sie eh kommt und was sie dafür könne. Denke dass es die filialleiterin ist. Kunden sagten auch noch dass ich anzeige machen soll, haben mich nicht mal gefragt wie es mir und meinem baby geht. Menschlich unter jeder würde. Obwohl ich in der Nähe wohne werde ich diese Filiale meiden. Schrecklich sowas erleben zu müssen
Kassenmitarbeiterin kann nicht einmal das kleine 1x1 braucht dazu ihr Handy und bei der Bezahlung von verschiedenen Geldscheinen hat sie auch ihre Schwierigkeiten sollte Mal eine Schulung machen
Filliale ist Top, Mitarbeiter auch top, bis auf eine Aushilfskassiererin (Frau Ber.....) Die auf mich belehrend losgegangen ist. Zunehmend wurde sie sehr frech. Und auf die Meldung von mir,dass ich mich beschweren werde, sagte sie ob ich denke wenn sie schon beim Unternehmen 15 Jahre dabei ist, dass die Beschwerde nichts bringt.Als Kunde war ich sehr erschrocken.
Lidl ist einfach top! Die Filiale ist immer gut sortiert und man findet alles, was man braucht. Besonders hervorheben möchte ich die Kassierer – sie sind immer super nett und freundlich.
Kundenservice wird hier offenbar als lästige Pflicht verstanden! Freundlichkeit? Fehlanzeige!! Man hat fast das Gefühl, man bittet um einen Privatkredit, wenn man nur nach Hilfe fragt. Einkaufen sollte Spaß machen, hier tut es das Gegenteil!! Besser Hofer in Zukunft!
Die Pfandautomaten sind leider ein Katastrophe ständig defekt oder überfüllt da muss sich dringend was ändern.Sonst ist der Lidl top breite Gänge alles übersichtlich und der junge Herr an der Kasse ist immer freundlich und sehr nett.Wenn das mit die Pfandautomaten nicht wäre klare 5 Sterne.
den einzigen Fahrrad-Ständer mit Blumenerde-Paletten so zuzustellen, dass keine Räder mehr abgestellt werden können, das wäre für sich schon eine "reife Leistung" gewesen. Vor allem weil daneben meter-lang Platz dafür gewesen wäre ohne irgendwen zu blockieren... wirklich crazy wird´s aber erst, wenn das Personal auf die Beschwerde reagiert mit "da haben wir anderswo keinen Platz dafür" ... was schlicht falsch ist... mehr als genug Platz ... aber es wird beharrt, dass "kein Platz da ist" ohne auch nur den Versuch zu machen sich selber ein Bild zu machen... was wäre, wenn das gleiche mit den Auto-Parklplätzen passiert wäre ... nicht auszudenken... jedenfalls sollte sich das Personal dort andere Jobs suchen wo sie nicht mit lästigen Kunden zu tun haben, denn das überfordert anscheinend...
Das Lidl befindet sich in der Lieblgasse 1, 1220 Wien, Österreich
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