BILLA PLUS Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Badredin Sinno ★★☆☆☆

   Billa ist viel zu abgehoben! Uninteressant und hat mit seinen Eigenmarken keine gute Qualität. Die Pistazien waren ranzig, der Clever Kapselkaffee ist eine Frechheit! Schmeckt grottenschlecht, Preis Leistung ist inakzeptabel, jeder anderer Mitbewerber hat besseren Kaffee im Sortiment!! Der Kaffe fließt nicht richtig bei der Maschine runter. Die Preise sind inakzeptabel! Das Rinderfilet um über €100,00 pro Kg ist viel zu teuer, bei Radatz liegt der Preis bei 40-55 Euro pro kg. Die Ware wird nur durch einen schönen Korb aufgewertet, hat jedoch mit Qualität selbst nichts zu tun! Viel Auswahl jedoch auch viel Schmäh und Täuschung. Passt auf was ihr dort kauft.

   fast 7 Monate vor
2. david zhu ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes BILLA-Team, ich möchte mich über ein unangemessenes und unfreundliches Verhalten eines Mitarbeiters in einer BILLA-Plus-Filiale beschweren. Am 17.12.2025 wollte ich dort Toilettenpapier für meine Familie auf Vorrat kaufen (insgesamt 10 Träger). Die Ware war nicht in Aktion und es handelte sich eindeutig um einen Privateinkauf. Kurz vor der Kassa sprach mich ein Mitarbeiter (älterer Herr, ca. Mitte 40) mich in einem sehr unangenehmen Ton an und teilte mir mit, dass angeblich nur eine Maximalmenge von 5 Trägern erlaubt sei. Zusätzlich wurde mir nahegelegt, ich solle doch bei Kastner oder Metro einkaufen, da BILLA ohnehin genug Umsatz mache – obwohl ich dort kein Kunde bin und diese Märkte nichts mit meinem Einkauf zu tun haben. Laut den Angaben auf der offiziellen BILLA-Plattform gilt bei der Abgabe die Regelung „nur in Haushaltsmengen“. Eine Haushaltsmenge umfasst dabei generell bis zu 10 Einheiten. Die Einschränkung auf 5 Einheiten gilt ausschließlich für Dosen-Getränke-24er-Umkartons sowie Haltbarmilch-Kartons, nicht jedoch für Toilettenpapier. Ich empfinde dieses Verhalten daher nicht nur als respektlos und bevormundend, sondern auch als inhaltlich falsch. Als zahlender Kunde erwarte ich eine freundliche und professionelle Behandlung, insbesondere wenn keine Aktion oder klar ausgewiesene Mengenbeschränkung besteht. Ein solches Auftreten von Mitarbeitenden ist für mich nicht akzeptabel. Sollte sich daran nichts ändern, werde ich künftig andere Supermärkte bevorzugen, da ich mich in dieser Filiale herabwürdigend behandelt gefühlt habe. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen setzen.

   fast 7 Monate vor
3. Jennsi_90 ★★★★☆

   Ich komme immer wieder in die Filiale in der Julius-Ficker-Straße, vor allem nach der Arbeit. Ab 18 Uhr ist allerdings kein frisches Gebäck mehr verfügbar – die Selbstbedienungstheke ist komplett leer. Ich war nicht die Einzige, die noch etwas kaufen wollte. Es gab lediglich fertig verpacktes Gebäck, das jedoch bereits trocken und hart war. Gerade zu dieser Uhrzeit, wo der Markt noch fast zwei Stunden geöffnet hat und viele ihr Abendessen einkaufen, finde ich es schade, dass es nichts Frisches mehr gibt. Bereits eine Woche zuvor hatte ich ein ähnliches Erlebnis: Ich wollte in der Früh Gebäck für eine Feier holen und wurde mehrmals hin- und hergeschickt, weil die zuständige Mitarbeiterin nicht helfen wollte. Erst nach einer fast 10-minütigen Diskussion bekam ich schließlich die 20 Semmeln. Ansonsten ist der Markt wirklich gut sortiert und bietet eine große Auswahl, was meinen Eindruck umso mehr überrascht hat. Hoffentlich wird das Thema Gebäck künftig besser gelöst.

   fast 7 Monate vor

1. Eveline Stumpf ★★★★★

   War bis jetzt zwei Mal in dieser Filiale einkaufen, und ist das mein neuer Supermarkt! Abgesehen vom Angebot und von der Frische der Ware möchte ich ein dickes Lob für alle Mitarbeiter aussprechen.Diese sind absolut freundlich und hilfsbereit, ob bei den Regalen oder bei der Kasse. Es ist in dieser Filiale immer viel los und trotzdem kann man alle Mitarbeiter fragen und es wird einem geholfen und das immer mit einem Lächeln, obwohl das sicher nicht immer leichtfällt! Da fahre ich gerne eine Station mit der U-Bahn zum Einkaufen, weil es einfach Spaß macht in dieser Filiale einzukaufen, da man hier das Gefühl hat herzlich willkommen zu sein, DANKE!!!! Liebe Grüße Eveline Stumpf

   fast 10 Monate vor
2. Natali ★☆☆☆☆

   Das schlimmste Einkaufserlebnis übrrhaupt! Die Unhöfflichkeit gehört zur Unternehmenskultur. Die Filialleiterin erlaubt sich unaufgefordert ein Kommentar abzugeben, man solle wo anders einkaufen, wenn man sich beschwert. Die Mitarbeiter fühlen sich für nichts zuständig, 2 Mitarbeiter um Auskunft gebeten, null Hilfe bekommen. Nie wieder!!!

   fast 10 Monate vor
3. DevilTheBeasTt Devil ★☆☆☆☆

   Unhöfliche Mitarbeiter im Backbereich. Wollte zwei Lepinja kaufen und diese waren noch tiefgefroren. Als ich fragte ob das normal ist, kam folgende Antwort: Müssen sie zuhause auftauen…

   fast 10 Monate vor

1. 57erangelo ★★★★☆

   Gute Auswahl, aber nicht immer billig, man sollte die Preise jedenfalls mit dem Interspar vergleichen, besonders bei Iglo Tk Ware.

   fast 10 Monate vor
2. Corinna Mikusik ★★☆☆☆

   Gutes Sortiment, immer viel Personal anwesend und relativ sauber. Der junge Mann bei der Feinkost (evtl. Lehrling?) hat bei allen 3 Wurstsorten die wir bestellt haben die Plastik Verpackung drauf gelassen und mein Kind hat sich dann deshalb verschluckt.. sowas geht einfach absolut garnicht! Seit diesem Vorfall gehen wir nicht mehr in diese Billa Plus Filiale! Natürlich kann es mal passieren, dass auf einigen Blättern ein kleines Stück der Verpackung dran ist, aber bei 15 dag bei jedem einzelnen Blatt geht einfach nicht! Habe dann alles aus Zorn entsorgt!

   1 Jahr vor
3. Aida Smajovic ★☆☆☆☆

   Hat sich in den letzten Jahren sehr verschlechtert. Unhöfliche Mitarbeiter, Sortimentsmangel. Ummer wieder leere Regale. Brot kann man ab halb 7 fast nicht mehr finden obwohl die meisten arbeitenden um diese Uhrzeit erst einkaufen gehen. Und immer wieder wird man beim zahlen und einpacken so gehetzt wie als wär man bei einem discounter. Sehr unzufrieden.

   1 Jahr vor

1. Ernst Korinek ★☆☆☆☆

   Auch ich kann nur in den Chor der Unzufriedenen miteinstimmen. An der Kassa mit "junger Mann" angesprochen zu werden ist nicht jedermanns Sache. Nachdem ich das die 4 Kunden vor mir immer wieder vernommen habe, ersuche ich, es bei mir bitte zu unterlassen. Dadurch sollte ich mir dann aber den Unmut der sehr beleibten, mit Ostblockakkzent sprechenden Dame zuziehen. Peinlich, wie das Geplänkel dann weiterging. Ich meide in Zukunft diese Filiale!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen