BAUHAUS Wien Kagran Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. UMC forever ★☆☆☆☆

   Das Gute zuerst: Man kann Bedienung herbeiholen. Das Negative: Mit starkem Akzent bekommt man erklärt, was man ohnehin im Regal sieht. Das gewünschte Produkt war nicht im Regal, wäre aber laut Webpage im Markt lagernd gewesen. Der Mitarbeiter machte aber keine Anstalten, den Lagerstand des gewünschten Produktes nachzusehen. Daher einmal mehr: Der Offline Handel schafft sich selbst ab. Online kann der große Bauchladen aus den USA definitiv besser.

   fast 7 Monate vor
2. Huracan K. ★★☆☆☆

   Wir haben bei Bauhaus Poolumrandungssteine des Modells Padank Dark (anthrazit) bestellt und auch bezahlt. Leider wurde uns statt der bestellten Ware das Modell Crystal Grey (hellgrau) geliefert. Da wir den Aufwand einer Rücksendung vermeiden wollten, haben wir die Steine trotzdem verbaut – jedoch zu einem höheren Preis, den wir für das dunklere Modell bezahlt haben. Zu unserer Enttäuschung verweist uns Bauhaus an die Lieferfirma, obwohl Bauhaus der Vertragspartner und Zahlungsempfänger war. Wir hätten uns hier mehr Kundenservice und Verantwortungsbewusstsein erwartet. Sehr schade – wir hatten eigentlich mehr Professionalität von einem großen Anbieter wie Bauhaus erwartet.Und leider bist jetzt kein Antwort von der Lieferfirma !

   fast 8 Monate vor
3. David L. ★☆☆☆☆

   Hab extra vorab angerufen, ob die Plus Card auch für Online-Bestellungen verwendet werden kann. Vor Ort wollte man davon natürlich nichts mehr wissen und musste den vollen Preis zahlen. Absolute Frechheit!

   fast 10 Monate vor

1. Alfred Freistätter ★★☆☆☆

   Komischer Verein dort, man schaut in der Homepage wo ( Lagerplatz/ Regal) das Produkt zu finden ist. Dort ist es nicht , wird von einen Verkäufer zu einer anderen Abteilung geschickt . Dort wird man , unverständlich angesehen , und mitgeteilt das man,hier falsch ist , aber wenigstens , auch wenn lustlos doch noch zum Produkt , geführt. Für was der Punkt : Hier finden Sie das Produkt ....auf der Homepage dient , wenn er nicht aktuell ist entzieht sich meinem Verständnis.

   fast 11 Monate vor
2. J J ★★★☆☆

   Prinzipiell eine große Auswahl an Produkten, dadurch dass die Regale nummeriert sind findet man alles auch recht schnell. Das gilt aber nicht für die Produkte, denn da kann es durchaus sein dass diese nicht etikettiert sind wie ich heute an der Kassa erfahren habe. Ebenso muss man stattdessen die genaue Artikelbezeichnung aufsagen oder soll durchs halbe Geschäft laufen um es erneut zu holen, das ist nicht mein Job als Kunde und woher soll ich die genaue Artikelbezeichnung wissen ?! Habe hier ebenso öfter Pflanzen gekauft wobei ich das Gefühl habe dass diese nicht gut gepflegt werden. Die Hälfte meiner Pflanzen war nicht in Ordnung und musste aufgepäppelt werden (Nährstoffmangel od. Schädlinge)

   1 Jahr vor
3. R. K. ★★★☆☆

   Großes Geschäft mit viel Auswahl und genug Parkplätzen. Alles ist ordentlich und die Atmosphäre ist angenehm. Wenn man Mitarbeiter fragt, wird einem geholfen und bekommt eine freundliche Antwort, das kann man von vielen anderen Filialen nicht behaupten .Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen und kann die Filiale weiterempfehlen. Wir hoffen es bleibt so.

   1 Jahr vor

1. dahlia spannagl ★☆☆☆☆

   Ich habe in Bauhaus-Filialen Waren im Wert von rund 700 Euro für eine Baustelle gekauft. Beim Versuch, eine Armatur im Wert von ca. 24 Euro ohne Originalrechnung in Hirschstetten Filiale zurückzugeben – obwohl der Kauf über meine Informationen eindeutig auf den 14.05. zurückverfolgt werden konnte – wurde mir die Rücknahme nur mit 5 % Abzug oder gar nicht angeboten. Der Filialleiter 91410 zeigte keinerlei Verständnis, bestand auf der Rechnung und wurde dabei leider unfreundlich. Als ich erwähnte, dass ich meine Erfahrung öffentlich machen werde, wurde das Produkt demonstrativ zur Seite gelegt und gar nicht zurück genommen. Im Vergleich zu anderen Baumärkten wie OBI, in denen Rückgaben unkompliziert und kundenfreundlich abgewickelt werden, fällt diese Erfahrung deutlich negativ auf. Ich werde diese Filiale in Zukunft meiden. Bauhaus

   1 Jahr vor
2. JJ Cooking ★★★★★

   Ein eher kleineres Bauhaus mit einen durchaus gut ausgewählten Sortiment, egal ob bei Lampen, Schrauben, Farben oder Gartenabteilun. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen